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1. <?xml version='1.0' encoding='UTF-8'?><?xml-stylesheet href="http://www.blogger.com/styles/atom.css" type="text/css"?><feed xmlns='http://www.w3.org/2005/Atom' xmlns:openSearch='http://a9.com/-/spec/opensearchrss/1.0/' xmlns:blogger='http://schemas.google.com/blogger/2008' xmlns:georss='http://www.georss.org/georss' xmlns:gd="http://schemas.google.com/g/2005" xmlns:thr='http://purl.org/syndication/thread/1.0'><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370</id><updated>2025-04-15T13:04:01.520-05:00</updated><category term="Artículos"/><category term="Libert-AD"/><title type='text'>Horacio Chavarría</title><subtitle type='html'>Bienvenido a conocer mis puntos de vista sobre Comunicaciones Estratégicas. Publicidad. Relaciones Públicas. Comunicación Corporativa. Manejo de crisis. </subtitle><link rel='http://schemas.google.com/g/2005#feed' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/posts/default'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/'/><link rel='hub' href='http://pubsubhubbub.appspot.com/'/><link rel='next' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default?start-index=26&amp;max-results=25'/><author><name>ECUApromo</name><uri>http://www.blogger.com/profile/08476543799042940787</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='32' height='32' src='//blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgvr1ejJREunaWZ9KO1Ez90FFn7Oj8C4uEuTIIZXSHiSoBAA_Y29Udxt4ym2b-hwR4lDLI0a6jlHvosi82HHz_noNGRlT95z82GGmbffjbSTqlgWdZDWYFoKF24N4zD_bo/s220/logo+cuadrado.jpg'/></author><generator version='7.00' uri='http://www.blogger.com'>Blogger</generator><openSearch:totalResults>238</openSearch:totalResults><openSearch:startIndex>1</openSearch:startIndex><openSearch:itemsPerPage>25</openSearch:itemsPerPage><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-305825749916519845</id><published>2025-04-12T08:41:00.000-05:00</published><updated>2025-04-12T08:41:53.115-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>ENTRE EL TEMOR Y LA ESPERANZA</title><content type='html'>&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhes1zwReHorY39v26I5Rt1ekjJuNAREfwDQKS557C56WNiUgFtK5qVEUv4c6bIs1Px9jG0APTIKjyBx3YTgfXskYCu9QyY3Q2ok87iCKevuf7dRjpU_795WefvVzPdn9N5CxRGkz8kqWSiaLOM4C5ld36vcKYufocG2mfzo03zHXjnEfGTW8K2GyktaZUe/s1892/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-10%20a%20la(s)%2016.13.06.jpg&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1266&quot; data-original-width=&quot;1892&quot; height=&quot;428&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhes1zwReHorY39v26I5Rt1ekjJuNAREfwDQKS557C56WNiUgFtK5qVEUv4c6bIs1Px9jG0APTIKjyBx3YTgfXskYCu9QyY3Q2ok87iCKevuf7dRjpU_795WefvVzPdn9N5CxRGkz8kqWSiaLOM4C5ld36vcKYufocG2mfzo03zHXjnEfGTW8K2GyktaZUe/w640-h428/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-10%20a%20la(s)%2016.13.06.jpg&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Como ha ocurrido durante muchos años, una vez más los ecuatorianos votaremos dominados por estos dos sentimientos antagónicos. Y esto es clave: la decisión de por quién votar es eminentemente emocional, y por eso ambas campañas han apelado más al corazón que a la razón.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;&quot;Estrategia electoral&quot;&lt;/b&gt; es, probablemente, uno de los términos más utilizados en los últimos meses en la prensa, las redes sociales y nuestras conversaciones cotidianas. La exorbitante cantidad de expertos —cada uno más agudo y actualizado que el otro— analiza y critica los errores y aciertos de los candidatos, pero pocos se preocupan por ayudar a los electores a tomar una decisión racional, para que luego no se arrepientan. Al final del día, la responsabilidad del resultado electoral no recae en los políticos, sino en los votantes. Esa responsabilidad es ineludible.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mañana, los electores tomaremos la decisión de encargar la conducción del país a un individuo, y eso es algo muy serio. &lt;u&gt;La elección debe ir más allá de lo irrelevante y banal que ambas campañas se han empeñado en promover.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se presume que los resultados serán de &lt;b&gt;“photo finish”,&lt;/b&gt; por el estrecho margen que, según las encuestas, separa a los candidatos. Eso debería movilizar a todos los que tienen derecho a voto, a ejercerlo y no resignarse a que otros decidan por ellos.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Entre los votos en disputa hay dos grupos grandes que, juntos, suman alrededor de dos millones de personas y su voto será definitorio: los menores de entre&lt;b&gt; 16 &lt;/b&gt;y &lt;b&gt;18&lt;/b&gt; años, y los mayores de&lt;b&gt; 65.&lt;/b&gt; Suena lógico pensar que los primeros votarán con esperanza, y los segundos con algo de temor, y tienen razón para albergar esos sentimientos. Esa generación, en la que me incluyo, es responsable del estado actual del país. Votó mal y eligió —no a uno, sino a varios— que fallaron. El resultado: una economía que no crece desde hace más de una década y escasos avances en mejorar indices de empleo, seguridad, corrupción, salud, educación y desnutrición.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En cambio, los jóvenes —quienes heredarán el país— tienen la oportunidad de votar con la ilusión de mejores días y elegir un gobernante que lo encamine en la dirección correcta, mirando los errores cometidos por otros en el pasado.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Para decidir, es necesario ir más allá de la superficie de las campañas. No votemos por simpatía o &lt;b&gt;antipatía. &lt;/b&gt;Todavía hay tiempo para revisar qué ofrece cada candidato y qué capacidad tiene para cumplirlo.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Los votantes debemos diseñar nuestra propia estrategia electoral. Hagamos un análisis &lt;b&gt;FODA&lt;/b&gt;: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de cada opción. Y votemos por quien tenga la mayor capacidad de hacer lo correcto para nosotros.&lt;u&gt; Hay que votar con una dosis saludable de egoísmo:&lt;/u&gt; elegir al que más nos convenga individualmente. &lt;b&gt;Si a las personas les va bien, al país también.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Una pregunta que vale la pena hacerse y que puede ayudar a decidir mañana es esta: imaginemos que somos pasajeros en un avión que ha declarado una emergencia. &lt;b&gt;¿Cuál de los candidatos sería el piloto ideal?&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Frente a la opción que tomemos, conviene romper el proceso común de toma de decisiones—siento, actúo, pienso— y aplicar el ideal, el lógico y racional: pienso, actúo, siento.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cada error al votar nos aleja aún más del Ecuador posible, del Ecuador de oportunidades, del Ecuador de consensos mínimos, del Ecuador honesto, del Ecuador de gente próspera, sana y educada. No nos podemos dar el lujo de elegir nuevamente repitiendo los errores&amp;nbsp; del pasado.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Mañana, al votar, recordemos las palabras de la poetisa Maya Angelou:&lt;i&gt; “La esperanza y el temor no pueden ocupar el mismo espacio. Invite a uno a quedarse”.&lt;/i&gt;&lt;b&gt; Yo votaré como los jóvenes: con esperanza, mirando hacia el futuro, mirando hacia adelante.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/305825749916519845/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/04/entre-el-temor-y-la-esperanza.html#comment-form' title='2 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/305825749916519845'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/305825749916519845'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/04/entre-el-temor-y-la-esperanza.html' title='ENTRE EL TEMOR Y LA ESPERANZA'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhes1zwReHorY39v26I5Rt1ekjJuNAREfwDQKS557C56WNiUgFtK5qVEUv4c6bIs1Px9jG0APTIKjyBx3YTgfXskYCu9QyY3Q2ok87iCKevuf7dRjpU_795WefvVzPdn9N5CxRGkz8kqWSiaLOM4C5ld36vcKYufocG2mfzo03zHXjnEfGTW8K2GyktaZUe/s72-w640-h428-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-10%20a%20la(s)%2016.13.06.jpg" height="72" width="72"/><thr:total>2</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-1288089536964223674</id><published>2025-04-03T12:47:00.003-05:00</published><updated>2025-04-07T07:39:19.999-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>DESAFÍOS DE LA “DESGLOBALIZACIÓN” PARA LAS MARCAS</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcfMHEzEtw5ID3IpAQk-Yazdzadk753ibG3do6l3BkQfFby_Lb0tyU9UFrZKp5Hj0FbZ5cdUzlStU2WIYinkXVo5tAjfQjbvEO4LugWtMlgc4Y5ShGALVezQoOZEv_Tckl2ZxZ-nVDY-uCHm3dD0uTxm1BYXjRfkH6-Y2mWbvlJYEpZMXxqRFLVcdd0jhk/s1370/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-02%20a%20la(s)%2015.19.22.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;770&quot; data-original-width=&quot;1370&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcfMHEzEtw5ID3IpAQk-Yazdzadk753ibG3do6l3BkQfFby_Lb0tyU9UFrZKp5Hj0FbZ5cdUzlStU2WIYinkXVo5tAjfQjbvEO4LugWtMlgc4Y5ShGALVezQoOZEv_Tckl2ZxZ-nVDY-uCHm3dD0uTxm1BYXjRfkH6-Y2mWbvlJYEpZMXxqRFLVcdd0jhk/w640-h360/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-02%20a%20la(s)%2015.19.22.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&amp;nbsp;El pasado&lt;b&gt; 2 de abril&lt;/b&gt; se inició el fin de la globalización, al menos tal como la soñaron los defensores del libre flujo de mercancías en la dorada era de Reagan. Durante los últimos 40 años, los consumidores del mundo han tenido acceso a marcas de bienes y servicios de diversos orígenes y calidades, lo que ha convertido a muchos en consumidores globales. La &lt;b&gt;“desglobalización” &lt;/b&gt;ha comenzado en EE.UU. con la aplicación de fuertes aranceles a productos importados, y el gobierno ha decretado esta fecha como el &lt;b&gt;“Liberation Day”&lt;/b&gt;. Más allá de si esto agrada o no, es una realidad con la que tanto las marcas como los consumidores estadounidenses deben convivir.&amp;nbsp;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEica74u8bvxEsbom5gNS8JRHRgIi5S0i7ec76OI1Y8jvI8MLWrgOsnU3Cw5V-z3GC7tr2bMltgmF9-z8_Bk38ITIuy80UMMCsq5d2SreWcfhyNaNGpM9pwdQYjmDvvyDUTM-OrAxXsLsCyc2pK0RzWBw6eVz2WA9wTDUNRjgisAlYReZ84xfUffVmmmMqR5/s1374/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-03%20a%20la(s)%2012.36.22.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;388&quot; data-original-width=&quot;1374&quot; height=&quot;180&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEica74u8bvxEsbom5gNS8JRHRgIi5S0i7ec76OI1Y8jvI8MLWrgOsnU3Cw5V-z3GC7tr2bMltgmF9-z8_Bk38ITIuy80UMMCsq5d2SreWcfhyNaNGpM9pwdQYjmDvvyDUTM-OrAxXsLsCyc2pK0RzWBw6eVz2WA9wTDUNRjgisAlYReZ84xfUffVmmmMqR5/w640-h180/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-03%20a%20la(s)%2012.36.22.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;Las implicaciones para el marketing y la publicidad serán significativas, ya que los precios al consumidor aumentarán, algunas marcas extranjeras desaparecerán del mercado y los consumidores deberán ajustar sus expectativas. Se especula sobre cómo reaccionarán las marcas en&lt;b&gt; EE.UU.&lt;/b&gt; para aprovechar la situación y es hasta cierto punto lógico predecir que muchas se sumen a la tendencia &lt;b&gt;“Buy American”.&lt;/b&gt; Sin embargo, sabemos que apelar al nacionalismo y patriotismo tiene un límite: si la calidad y la relación valor-precio no son las correctas, la estrategia simplemente no funcionará. Lo hemos visto fracasar en nuestro propio mercado más de una vez. La percepción del origen de un producto y el respaldo de una marca país sólida son poderosos diferenciadores.&lt;u&gt; ¿Podrán las marcas locales igualar la imagen del lujo francés, el diseño italiano, la precisión alemana, el donaire inglés o los precios de los productos electrónicos coreanos y chinos?&lt;/u&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi51MEzSxVvjrG7Vv_ftKVIDnYQdU9uh7460NwhocwwXKZoZs0Ra_stLURWeZuiA-n_0FA4oefmlrBMaG9kaqDKsXcyvF5qj74OKZJKWkwuv_HHee9vEN5jF-PYYouMmE1jVdTRJ-LN_Nf8RySIZtu-HVQuI6eepbGnwDNGs7ddmW_mGA7629HHfZo7ah2l/s1492/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-03%20a%20la(s)%2012.28.45.png&quot; imageanchor=&quot;1&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;840&quot; data-original-width=&quot;1492&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi51MEzSxVvjrG7Vv_ftKVIDnYQdU9uh7460NwhocwwXKZoZs0Ra_stLURWeZuiA-n_0FA4oefmlrBMaG9kaqDKsXcyvF5qj74OKZJKWkwuv_HHee9vEN5jF-PYYouMmE1jVdTRJ-LN_Nf8RySIZtu-HVQuI6eepbGnwDNGs7ddmW_mGA7629HHfZo7ah2l/w640-h360/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-03%20a%20la(s)%2012.28.45.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;Es probable que muchas marcas en&lt;b&gt; USA &lt;/b&gt;busquen diferenciarse con atributos reales o emocionales, sin depender exclusivamente del nacionalismo o de la retórica sobre el bienestar de la clase trabajadora y la &lt;b&gt;&quot;justicia arancelaria&quot;&lt;/b&gt;. Algunas estrategias que podríamos ver en acción serán:Fidelización a través de incentivos económicos (descuentos, regalos, promociones).Enfoque en sostenibilidad y apoyo a comunidades (que ya no es del todo políticamente correcto). Storytelling emocional para conectar con los consumidores, transmitiendo resiliencia y solidaridad:&lt;i&gt; “Estamos contigo a pesar de las dificultades”.&lt;/i&gt;&amp;nbsp; Hay que tener presente que los consumidores son racionales y emocionales, no ingenuos.&amp;nbsp;&lt;u&gt; No basta con apelar a su sentido patriótico si el producto no cumple con calidad, precio y disponibilidad. &lt;/u&gt;Las experiencias en otros mercados han demostrado que las campañas nacionalistas pueden ser un tiro en el pie especialmente si los consumidores sienten que pagan más por menor calidad y si se&amp;nbsp; ven obligados a aceptar opciones limitadas.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiDOyAET3rxVscx6aYDVwBwrUFOnEKZR553M5RNI_ySzQEQ38m8peW_Gj3-__Xb9O-tjPzMhXmmvMCh8sX-3zEMAg5lxjUgGpPuaF0587evrqJgkbo6lxxbTFBad5D4ZXGBLc2DLLPQszM0jl2rjWyJVTZ-_KTI1F0wrm2ghHnfZJ3ETZnq4YF3WAhpB2ZR/s1460/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-03%20a%20la(s)%2012.41.02.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;588&quot; data-original-width=&quot;1460&quot; height=&quot;258&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiDOyAET3rxVscx6aYDVwBwrUFOnEKZR553M5RNI_ySzQEQ38m8peW_Gj3-__Xb9O-tjPzMhXmmvMCh8sX-3zEMAg5lxjUgGpPuaF0587evrqJgkbo6lxxbTFBad5D4ZXGBLc2DLLPQszM0jl2rjWyJVTZ-_KTI1F0wrm2ghHnfZJ3ETZnq4YF3WAhpB2ZR/w640-h258/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-03%20a%20la(s)%2012.41.02.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Tendrán mejores resultados aquellas marcas que se presenten como competitivas y atractivas, en lugar de como una opción impuesta. Los mensajes emotivos, positivos y aspiracionales funcionan mejor que los discursos patrioteros.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las marcas afectadas por los aranceles deberán rápidamente ajustar precios, rediseñar su comunicación y diversificar sus estrategias. El marketing y la publicidad jugarán un papel clave en la transformación de las amenazas en oportunidades.&lt;b&gt; Creatividad, flexibilidad y rapidez serán los aliados de quienes mejor se adapten a los nuevos tiempos.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Habrá una lucha encarnizada en varias categorías para sobrevivir en el mercado estadounidense, automóviles, zapatos deportivos, alimentos y licores, electrónica de consumo,cosmética y moda, medicamentos y un gran etcétera. Marcas europeas y asiáticas tienen una fuerte presencia en estos sectores y no todas están dirigidas a segmentos de alto poder adquisitivo. Preparémonos para aprender de las campañas que llevarán a cabo las marcas que logren sobrevivir con éxito este desafío.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/1288089536964223674/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/04/desafios-de-la-desglobalizacion-para.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/1288089536964223674'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/1288089536964223674'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/04/desafios-de-la-desglobalizacion-para.html' title='DESAFÍOS DE LA “DESGLOBALIZACIÓN” PARA LAS MARCAS'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhcfMHEzEtw5ID3IpAQk-Yazdzadk753ibG3do6l3BkQfFby_Lb0tyU9UFrZKp5Hj0FbZ5cdUzlStU2WIYinkXVo5tAjfQjbvEO4LugWtMlgc4Y5ShGALVezQoOZEv_Tckl2ZxZ-nVDY-uCHm3dD0uTxm1BYXjRfkH6-Y2mWbvlJYEpZMXxqRFLVcdd0jhk/s72-w640-h360-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-04-02%20a%20la(s)%2015.19.22.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-591768379913162392</id><published>2025-03-31T08:20:00.000-05:00</published><updated>2025-03-31T08:20:52.525-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>CONOZCA LA FÓRMULA PARA MANEJAR UNA CRISIS REPUTACIONAL</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9MkqmIic8PJOLA12w2vCiMfMzi6lfzzTFPEyjak69GH_trm0YFyXQPHcHbLOlCevXeVT5SMOdrebou3Hdqvf89-MyhoHGzL8NgKQcMvpEiZ_quUMJ6N-PRwYeQivu9PLxObiMHEzq5RKBVTU_hk99BRP4k63lD4lETqvehlf10cS5nlPtgqeiToEpW6sH/s2110/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-27%20a%20la(s)%2010.36.21.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1086&quot; data-original-width=&quot;2110&quot; height=&quot;330&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9MkqmIic8PJOLA12w2vCiMfMzi6lfzzTFPEyjak69GH_trm0YFyXQPHcHbLOlCevXeVT5SMOdrebou3Hdqvf89-MyhoHGzL8NgKQcMvpEiZ_quUMJ6N-PRwYeQivu9PLxObiMHEzq5RKBVTU_hk99BRP4k63lD4lETqvehlf10cS5nlPtgqeiToEpW6sH/w640-h330/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-27%20a%20la(s)%2010.36.21.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&amp;nbsp;Una de las dificultades de las ciencias no-exactas es la falta de fórmulas que, al ser aplicadas, arrojen siempre el mismo resultado. Lo mismo ocurre en el ámbito de las&lt;b&gt; Comunicaciones Estratégicas,&lt;/b&gt; y particularmente en las&lt;b&gt; Comunicaciones en Crisis&lt;/b&gt;.&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Una de las principales agencias de Relaciones Públicas del mundo,&lt;b&gt; Fleishman-Hillard,&lt;/b&gt; diseñó una fórmula para abordar situaciones críticas, &lt;b&gt;(3W + 4R)8F = V1 o V2&lt;/b&gt;, dejando abierta la oportunidad de seleccionar el resultado según qué tan bien se aplique. Cuando estalla una crisis que afecta la reputación de una empresa, no hay nada más valioso que contar con un &lt;b&gt;Plan de Manejo de Crisis&lt;/b&gt; y una ruta clara para su aplicación. La fórmula mencionada comienza con lo básico:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las &lt;b&gt;3W&lt;/b&gt;&amp;nbsp;.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;WHAT&lt;/b&gt;: ¿Qué sabemos sobre lo ocurrido?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;WHEN&lt;/b&gt;: ¿Cuándo nos enteramos?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;WHAT: &lt;/b&gt;¿Qué hicimos al respecto?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las&lt;b&gt; 4R &lt;/b&gt;son clave para formular la posición de la empresa:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;REGRET&lt;/b&gt; (lamentar)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;REFORM &lt;/b&gt;(corregir)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;RESTITUTION&lt;/b&gt; (resarcir)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;RECOVERY &lt;/b&gt;(recuperación)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las&lt;b&gt; 8F &lt;/b&gt;son la guía para desarrollar el mensaje central y los mensajes de apoyo:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;FACTUAL&lt;/b&gt; (hechos)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;FIRST&lt;/b&gt; (priorizar)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;FAST &lt;/b&gt;(rápido)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;FRANK &lt;/b&gt;(sincero)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;FEELING&lt;/b&gt; (emocional)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;FACILITY&lt;/b&gt; (sencillo)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;FLEXIBILITY&lt;/b&gt; (flexible)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;FEEDBACK &lt;/b&gt;(retroalimentación)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;De acuerdo con la manera en que se haya aplicado esta fórmula, se obtendrá uno de los dos resultados posibles: &lt;b&gt;V1&lt;/b&gt; (víctima) o &lt;b&gt;V2 &lt;/b&gt;(villano).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Al final del proceso, y como lo indican las evidencias, sólo existen esas dos opciones. Todo dependerá de la habilidad, sinceridad y velocidad con que se aplique la fórmula.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEikqUObTfNX1VWLvvcMlPeGz6agx4HyU-94OJj9uKgFSZO5MC7tiRCWMT7udRGrE9hd0_ivPhXleieajTzTsUEZXB1H_ue4lZCKotX5yLS6g8C93qgYdGuHG0G6X8QAu9m1EXkFndFgnxqbeplEgnCP8gaeBY7g2Tj06JTd2sgI8BpnCnbu9MrhUh-xqi_l/s1322/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-26%20a%20la(s)%2014.05.57.png&quot; imageanchor=&quot;1&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;642&quot; data-original-width=&quot;1322&quot; height=&quot;310&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEikqUObTfNX1VWLvvcMlPeGz6agx4HyU-94OJj9uKgFSZO5MC7tiRCWMT7udRGrE9hd0_ivPhXleieajTzTsUEZXB1H_ue4lZCKotX5yLS6g8C93qgYdGuHG0G6X8QAu9m1EXkFndFgnxqbeplEgnCP8gaeBY7g2Tj06JTd2sgI8BpnCnbu9MrhUh-xqi_l/w640-h310/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-26%20a%20la(s)%2014.05.57.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Puede sonar simplista pensar que aplicar una receta común a situaciones que, por su origen, severidad o duración, tienen posibilidades de éxito. Sin embargo, hay algo de verdad en ello, ya que no es lo mismo una caída del sistema informático que una falla de producto que puede generar afectaciones a personas; un robo, un incendio con víctimas humanas; un desfalco, una huelga, un retraso en la entrega de un pedido, o una sanción de un ente regulador.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Nos preocupa que hoy, casi cualquier incidente se declare como crisis, particularmente por el riesgo de que esta se vea amplificada por las redes sociales.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Es fundamental tener claro que una crisis es una situación que afecta el flujo natural de una empresa y que su manejo inapropiado pone en riesgo la existencia misma de esta. Una queja o crítica no constituye una crisis ni el inicio de una, siempre y cuando se atienda de manera oportuna y profesional. Se habla mucho de que las crisis surgen de manera espontánea, pero lo cierto es que estas ocurren con signos previos. Lo real es que, en algunas empresas, se detectan a tiempo, mientras que en otras simplemente no se toman en cuenta.&lt;u&gt; Las quejas recurrentes de clientes o colaboradores muchas veces son alertas tempranas de algo&lt;/u&gt;&lt;u&gt;&amp;nbsp;peor.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4tWnvz6kU5bd1rHBG9YIf5MWUuUvoQvEsdRcdaDGFc_18PfjreVsnAmLVmoojAE8ueNm7wmUVO_9SrrFisOCqn0aSZMeyJGb0l663DiHi50ynvREBY9hKhcFD36RclLSNjwrDqE4JIVWWsBnQ3xgdVykx-LIe4PpTJykRjC1W_ClGtpiQ_wUFpITTq2V-/s1372/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-27%20a%20la(s)%2011.10.32.png&quot; imageanchor=&quot;1&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;576&quot; data-original-width=&quot;1372&quot; height=&quot;268&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg4tWnvz6kU5bd1rHBG9YIf5MWUuUvoQvEsdRcdaDGFc_18PfjreVsnAmLVmoojAE8ueNm7wmUVO_9SrrFisOCqn0aSZMeyJGb0l663DiHi50ynvREBY9hKhcFD36RclLSNjwrDqE4JIVWWsBnQ3xgdVykx-LIe4PpTJykRjC1W_ClGtpiQ_wUFpITTq2V-/w640-h268/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-27%20a%20la(s)%2011.10.32.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;La mejor prevención para evitar que una crisis escale es ejecutar lo indicado previamente en un &lt;b&gt;Plan de Manejo de Crisis &lt;/b&gt;y la decisión de establecer un programa de comunicación claro, estratégico y oportuno para gestionar la crisis y superarla.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las crisis que afectan la reputación no se resuelven guardando silencio. La máxima&lt;b&gt; &quot;el que calla otorga&quot;&lt;/b&gt; se aplica plenamente en estos casos, o decretando el fin de la crisis de manera soberbia antes de que los diversos grupos de interés comprendan claramente lo sucedido y lo que se hará para evitar que se repita. &lt;u&gt;Esas actitudes no deben asumirse bajo la creencia de que así se protege la reputación de la empresa; al contrario, ocurre todo lo contrario.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Las crisis se resuelven enfrentándolas con sinceridad y valentía. Hay que tener presente los resultados posibles de la ecuación presentada: o se termina como víctima o como villano. Cada quien elige.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/591768379913162392/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/conozca-la-formula-para-manejar-una.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/591768379913162392'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/591768379913162392'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/conozca-la-formula-para-manejar-una.html' title='CONOZCA LA FÓRMULA PARA MANEJAR UNA CRISIS REPUTACIONAL'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9MkqmIic8PJOLA12w2vCiMfMzi6lfzzTFPEyjak69GH_trm0YFyXQPHcHbLOlCevXeVT5SMOdrebou3Hdqvf89-MyhoHGzL8NgKQcMvpEiZ_quUMJ6N-PRwYeQivu9PLxObiMHEzq5RKBVTU_hk99BRP4k63lD4lETqvehlf10cS5nlPtgqeiToEpW6sH/s72-w640-h330-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-27%20a%20la(s)%2010.36.21.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-2921340531423258297</id><published>2025-03-24T13:12:00.000-05:00</published><updated>2025-03-24T13:12:30.051-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>POLITICA + NEGOCIOS = MAL NEGOCIO</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjI4ugAdk4PSDGLoCbIfhFtGgzHjNrGOZ3frhdCpwYfiKMye-2x7FySLY58Lq44r3iyNwWSKs4gpbcU3Zpyn7nSrlWMIMujyeUcEzzGsQk8XFADqqCtFgSfVTNpbhnzSakLX8wSgGAzt72tHxYZ8vc7pMRNCigXsHYNva4YlwJA-bygLGGB3b3rV8zj9d5S/s1212/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-20%20a%20la(s)%2012.43.05.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;484&quot; data-original-width=&quot;1212&quot; height=&quot;256&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjI4ugAdk4PSDGLoCbIfhFtGgzHjNrGOZ3frhdCpwYfiKMye-2x7FySLY58Lq44r3iyNwWSKs4gpbcU3Zpyn7nSrlWMIMujyeUcEzzGsQk8XFADqqCtFgSfVTNpbhnzSakLX8wSgGAzt72tHxYZ8vc7pMRNCigXsHYNva4YlwJA-bygLGGB3b3rV8zj9d5S/w640-h256/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-20%20a%20la(s)%2012.43.05.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&amp;nbsp;La frase &lt;i&gt;“Zapatero a tus zapatos” &lt;/i&gt;ha demostrado su vigencia al hacerse evidente lo que está ocurriendo con la marca de vehículos Tesla a partir del involucramiento desenfadado de su fundador, Elon Musk en la administración &lt;b&gt;Trump.&lt;/b&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nadie discute si Musk es hoy el hombre más rico del mundo, su patrimonio se estima en más de &lt;b&gt;340 mil millones de dólares&lt;/b&gt; y a pesar de haber perdido unos &lt;b&gt;40 mil millones&lt;/b&gt; desde el inicio del año, sigue siendo &lt;b&gt;109 mil millones &lt;/b&gt;más rico que el segundo, &lt;b&gt;Mark Zuckerberg.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Space X, Tesla, X, Neuralink &lt;/b&gt;y algunas empresas más están bajo su control directo y hasta hace poco las expectativas de que gracias a su influencia estas puedan ser aún más grandes, influyentes y ricas, han chocado con la dura realidad de que muchos de aquellos que lo admiraron por su ingenio, peculiar personalidad, capacidad de crear valor y mirar al mundo desde diferentes perspectivas, han desatado no solo su enojo contra él, sino su ira contra sus marcas, particularmente &lt;b&gt;Tesla&lt;/b&gt;, la marca de automóviles más valiosa del planeta.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;A pesar de que el presidente &lt;b&gt;Trump&lt;/b&gt; llama a Musk patriota y héroe y que convirtió el jardín de la Casa Blanca en showroom para Tesla durante algunas horas y que frente a la prensa compró uno, no ha parado la caída en el precio de sus acciones y la empresa se ha desvalorizado dramáticamente&amp;nbsp; desde que se inició el año, cayó de &lt;u&gt;1.54 billones a 800.000 millones de dólares.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiI5ad7bx3RTuT7tD-LXhzy2IFabtSOdxcH4nUv7egLLRlyW72mCReGkJbdB6PMC3BPZLHzStDf2_KO-IlUWVzlTVCM7Y-dpaOVsC6fdrCEY5XjBo_4JhyaW0kLiTchqrKPlUG5K3pjxzm6tAW4Z_4seB2zH4IMwww3hYKMBCwEVzu_rQAYpKg6Y2EFODP_/s1516/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-19%20a%20la(s)%2015.39.00.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;766&quot; data-original-width=&quot;1516&quot; height=&quot;324&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiI5ad7bx3RTuT7tD-LXhzy2IFabtSOdxcH4nUv7egLLRlyW72mCReGkJbdB6PMC3BPZLHzStDf2_KO-IlUWVzlTVCM7Y-dpaOVsC6fdrCEY5XjBo_4JhyaW0kLiTchqrKPlUG5K3pjxzm6tAW4Z_4seB2zH4IMwww3hYKMBCwEVzu_rQAYpKg6Y2EFODP_/w640-h324/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-19%20a%20la(s)%2015.39.00.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;La crisis es tan grande que el 18 de marzo pasado sus principales ejecutivos,&amp;nbsp; y varios miembros de la Junta Directiva, incluyendo un hermano de Musk, vendieron parte importante de su paquete accionario.&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El desencanto de los consumidores actuales y potenciales de la marca no está relacionado al desempeño de los vehículos, es un clásico ejemplo de transferencia de valores (anti valores) del fundador a la marca. En este caso su, intencional o no, saludo a la usanza &lt;b&gt;Nazi,&lt;/b&gt; las posturas radicales a favor de políticos de extrema derecha en varios procesos electorales y el presidir el ente gubernamental de USA encargado de reducir burocracia y lograr ahorros, entiéndase despidos, han generado no solo un boicot afectando fuertemente las ventas, sino violencia y vandalismo contra los distribuidores,&lt;b&gt; pero lo más complejo es que la marca se asocia hoy a emociones y sentimientos negativos que por ahora nadie está tratando de corregir.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimj9de8BDVlIwM8EFF7tSIc58bn0O_P-Jr3tdlHHHAyhOO2BDZimso4UCbM5fqPBO1_rQpXX-MqCxN3fgwu1lmn1QGhO7UswRfP3upOUOfY3rsYcNOMN22tCbqQcwiGjnM4cvYS_EVGGUA60terFhikOg6_3IMK-0s2-PSO_S1fx8_P50YZbk7VuQmLK9_/s1278/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-20%20a%20la(s)%2012.47.01.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;768&quot; data-original-width=&quot;1278&quot; height=&quot;384&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEimj9de8BDVlIwM8EFF7tSIc58bn0O_P-Jr3tdlHHHAyhOO2BDZimso4UCbM5fqPBO1_rQpXX-MqCxN3fgwu1lmn1QGhO7UswRfP3upOUOfY3rsYcNOMN22tCbqQcwiGjnM4cvYS_EVGGUA60terFhikOg6_3IMK-0s2-PSO_S1fx8_P50YZbk7VuQmLK9_/w640-h384/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-20%20a%20la(s)%2012.47.01.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;Se han conformado grupos como &lt;b&gt;“Overthrow Musk” &lt;/b&gt;o &lt;b&gt;“Everyone Hates Elon” &lt;/b&gt;que han desarrollado campañas publicitarias en contra de &lt;b&gt;Musk &lt;/b&gt;y &lt;b&gt;Tesla &lt;/b&gt;utilizando artillería creativa de primer nivel, como la de un anuncio que puede verse desde el espacio realizado en una playa que dice &lt;b&gt;“Don´t buy a Tesla”,&lt;/b&gt; afiches en buses que muestran la curva decreciente del precio de sus acciones, piezas de vía pública que bautizan a Tesla como&lt;b&gt; “Swasticar” &lt;/b&gt;(carro de la esvástica) e inclusive el anuncio de la película ficticia &lt;b&gt;“The Fast and the Furher”&lt;/b&gt; con Musk como protagonista. Se ha generado una acción de levantamiento de fondos llamada &lt;b&gt;“People vs. Elon” &lt;/b&gt;para impulsar la campaña que lidera un activista que ya antes ha desarrollado campañas de este tipo contra el gobierno británico y se pide a las personas que donen&amp;nbsp; un centavo cada vez que Musk escriba algo en su red social X.&amp;nbsp; &lt;u&gt;Podría dudarse de que estas acciones sean reacciones espontáneas de ciudadanos y hasta podría&amp;nbsp; pensarse mal y sospechar que un competidor está tomando ventaja del flanco débil que Musk ha mostrado al participar activamente en política e impulsar el deterioro de la reputación de Tesla,&amp;nbsp; de su “Baby” como la llamó Trump.&amp;nbsp;&lt;/u&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Lo indiscutible es que las marcas y los empresarios al abanderizarse con causas polémicas tienen muy poco por ganar, sean estas “woke” o “antiwoke”.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Aplica inclusive para el más rico del mundo.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/2921340531423258297/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/politica-negocios-mal-negocio.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/2921340531423258297'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/2921340531423258297'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/politica-negocios-mal-negocio.html' title='POLITICA + NEGOCIOS = MAL NEGOCIO'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjI4ugAdk4PSDGLoCbIfhFtGgzHjNrGOZ3frhdCpwYfiKMye-2x7FySLY58Lq44r3iyNwWSKs4gpbcU3Zpyn7nSrlWMIMujyeUcEzzGsQk8XFADqqCtFgSfVTNpbhnzSakLX8wSgGAzt72tHxYZ8vc7pMRNCigXsHYNva4YlwJA-bygLGGB3b3rV8zj9d5S/s72-w640-h256-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-20%20a%20la(s)%2012.43.05.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-7301134892528499189</id><published>2025-03-13T13:14:00.002-05:00</published><updated>2025-03-17T10:30:18.300-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>PUBLICIDAD ... COSA DE MUJERES</title><content type='html'>&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhp_HNzo2kwG-vqLYlatU-oU9qsPjveERfPTJ576EVRCJTM37fTEiT_02RwdakzejJBGr30XDJgcSuDp-hvfTkMsrBdvYj2sxoPEwREySUW77Z0MyGuF0rHk8YQDstzpyPsaEvsSbELa62WxDy87YrBnam1b9ddBhSPqviba1iKXqv_oPL4zrNb4jN31_rA/s1192/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-12%20a%20la(s)%2018.08.34.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;940&quot; data-original-width=&quot;1192&quot; height=&quot;504&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhp_HNzo2kwG-vqLYlatU-oU9qsPjveERfPTJ576EVRCJTM37fTEiT_02RwdakzejJBGr30XDJgcSuDp-hvfTkMsrBdvYj2sxoPEwREySUW77Z0MyGuF0rHk8YQDstzpyPsaEvsSbELa62WxDy87YrBnam1b9ddBhSPqviba1iKXqv_oPL4zrNb4jN31_rA/w640-h504/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-12%20a%20la(s)%2018.08.34.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;Uno de los dilemas que las marcas de consumo masivo tienen, es cómo relacionarse adecuadamente con quienes deciden su futuro, las mujeres. Está comprobado que el&lt;b&gt; 80%&lt;/b&gt; de las marcas que se consumen en un hogar obedecen a decisiones tomadas por mujeres, imaginen lo que eso representa en dólares y su peso en el &lt;b&gt;PIB&lt;/b&gt;. Basta poner un poco de atención a la publicidad en cualquier medio, tradicional o digital, y veremos que ellas tienen un rol preponderante, ya sea como&lt;u&gt; compradoras, usuarias, beneficiarias o tomadoras de decisiones.&amp;nbsp;&lt;/u&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;A pesar de esto, considero que aún no han sido reivindicadas de manera adecuada y justa por quienes &lt;b&gt;durante años han explotado su papel de amorosas amas de casa, alimentadoras de bebés, compañeras de exitosos caballeros o simplemente dueñas de hermosas cabelleras.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjuotWs4HbHKSOL20U8LbW3TW3adnre-K1z7RU7NWWTZyCzdads-i_8Is08GsyZqeEcNOfViftGP4AzuZqjHGdyxDm0HXlrj-qEjsSdJUZYn_N7Bq0eEYetO-PDVHrLWvZkWk7UpWqi92vb4zGkLuR6F7BpLQaVLUPFYLNwHQopIffVmLKMsYHJp6XbnSXj/s2556/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-10%20a%20la(s)%2012.24.20.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1432&quot; data-original-width=&quot;2556&quot; height=&quot;358&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjuotWs4HbHKSOL20U8LbW3TW3adnre-K1z7RU7NWWTZyCzdads-i_8Is08GsyZqeEcNOfViftGP4AzuZqjHGdyxDm0HXlrj-qEjsSdJUZYn_N7Bq0eEYetO-PDVHrLWvZkWk7UpWqi92vb4zGkLuR6F7BpLQaVLUPFYLNwHQopIffVmLKMsYHJp6XbnSXj/w640-h358/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-10%20a%20la(s)%2012.24.20.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiwQk85QsjtbBnuwsoXd2Ukty8jt4oHKmjEO1llXCleTShTArPTrpSc19VA3aKPufiyyLx98oV6O_WQYcir2BrpthSTrVo7IMVJbjm_3LIJeJrnvwqXIM860x7JuAC_oof1RtiX02_gg5oyO7uQeXHcI7KB-Z-KiMHerkgwmS8DYTIHyJyJ3dlKl5CGvJ6N/s2556/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-10%20a%20la(s)%2012.25.00.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1428&quot; data-original-width=&quot;2556&quot; height=&quot;358&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiwQk85QsjtbBnuwsoXd2Ukty8jt4oHKmjEO1llXCleTShTArPTrpSc19VA3aKPufiyyLx98oV6O_WQYcir2BrpthSTrVo7IMVJbjm_3LIJeJrnvwqXIM860x7JuAC_oof1RtiX02_gg5oyO7uQeXHcI7KB-Z-KiMHerkgwmS8DYTIHyJyJ3dlKl5CGvJ6N/w640-h358/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-10%20a%20la(s)%2012.25.00.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;De acuerdo al último censo en el Ecuador existen &lt;b&gt;8.6 millones &lt;/b&gt;de mujeres, cifra que se ha incrementado en 19% en relación al 2010 y por cada 95 hombres hay 100 mujeres. Tienen en promedio &lt;b&gt;30 años de edad&lt;/b&gt; y el 75% de ellas pertenecen a las generaciones Alfa, Z y Millenials.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;El &lt;b&gt;41.5 % &lt;/b&gt;es soltera y desafortunadamente solo el &lt;b&gt;17.3% &lt;/b&gt;tiene educación superior.&amp;nbsp; En cuanto a su relación con los medios el &lt;b&gt;97% &lt;/b&gt;consume internet, el&lt;b&gt; 77% &lt;/b&gt;TV abierta,&lt;b&gt; 39% &lt;/b&gt;TV paga,&lt;b&gt; 41% &lt;/b&gt;radio y &lt;b&gt;31%&lt;/b&gt; Prensa escrita. Son grandes consumidoras de noticias, &lt;b&gt;69,7%;&lt;/b&gt; Telenovelas &lt;b&gt;51,8% &lt;/b&gt;y temas de salud y belleza con el &lt;b&gt;46,5%.&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;El pasado &lt;b&gt;8 de marzo&lt;/b&gt; se conmemoró el &lt;b&gt;Día Internacional de la Mujer &lt;/b&gt;y para celebrar sus logros en los ámbitos políticos, culturales, económicos y sociales, algunas marcas les dedicaron mensajes de felicitación que en su mayoría recibieron el rechazo de las feministas, ya que en estos no se resalta la lucha que ellas han realizado para lograr el espacio justo que deben ocupar en la sociedad, muchas veces olvidamos que inclusive en países desarrollados muchos avances son recientes.&amp;nbsp; Hasta &lt;b&gt;1965&lt;/b&gt; en &lt;b&gt;Francia&lt;/b&gt; una mujer no podía aplicar a un trabajo sin permiso del esposo, o hasta &lt;b&gt;1978&amp;nbsp;&lt;/b&gt; en &lt;b&gt;USA &lt;/b&gt;una mujer podía ser despedida de su trabajo por estar embarazada o que hasta &lt;b&gt;1981&lt;/b&gt; en &lt;b&gt;Italia &lt;/b&gt;la ley protegía a los hombres que asesinaban&amp;nbsp; a sus esposas si estas se comportaban de manera que dañaran el honor familiar.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqI3kyU8f6XmjYkiiLm0eI8QLFRPbm_2j-3iaz7qHmRSaW-0DoIkKZ1VbJzoYIgevD0rYdzpnT13tG85-u7wawGZF8mrHJGD50W5PRCLB1iPtMghrXsTjJcccPPJ9gAD8ErsQ6zvrDgF8Op9lkTI9LCSA0e90h1RbrhCjAQxjEG0TJvBD1HLEfswlVcC09/s1760/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-12%20a%20la(s)%2018.17.16.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1020&quot; data-original-width=&quot;1760&quot; height=&quot;370&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhqI3kyU8f6XmjYkiiLm0eI8QLFRPbm_2j-3iaz7qHmRSaW-0DoIkKZ1VbJzoYIgevD0rYdzpnT13tG85-u7wawGZF8mrHJGD50W5PRCLB1iPtMghrXsTjJcccPPJ9gAD8ErsQ6zvrDgF8Op9lkTI9LCSA0e90h1RbrhCjAQxjEG0TJvBD1HLEfswlVcC09/w640-h370/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-12%20a%20la(s)%2018.17.16.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;Podríamos hacer una interminable lista de situaciones similares alrededor del mundo occidental que hoy suenan a simples anécdotas. Si buscamos ejemplos en Asia y África hay atrocidades de las que la prensa da testimonio de manera permanente.&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;El empoderamiento femenino ha tenido un innegable apoyo de marcas de estatura mundial desde hace más de 20 años; solo por reseñar un par de campañas que son caso de estudio y vale la pena revisar lo que hizo Nike en 1995 con su campaña “If you let me play”, en las que niñas hablan de su potencial o la de Dove en 2004 “Real Beauty” que demostró que la belleza no debía obedecer a cánones idealizados.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;El pasado 8 de Marzo no vi muchas campañas locales que vayan más allá de un posteo en redes o las que aprovecharon la ocasión para hacer algo puramente promocional.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZnUGWCN4CYzZM31n0TNnbPB-emM9iZadjPb-3zvbbrLiWN-U8bDB4lIaFd1ONOvGZ0Is9rgvFz_hua95LYzldH7xxt-HzVN51vnGWAyd3b51IONNmXBoDRf5akijQ2Kcc9JZi3CcojzWgSSIRCkXa8fryTL3qdh5vEJmweqRz-Hrt8SlVbedIlCVNP2QM/s1236/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-13%20a%20la(s)%2013.09.32.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;596&quot; data-original-width=&quot;1236&quot; height=&quot;308&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZnUGWCN4CYzZM31n0TNnbPB-emM9iZadjPb-3zvbbrLiWN-U8bDB4lIaFd1ONOvGZ0Is9rgvFz_hua95LYzldH7xxt-HzVN51vnGWAyd3b51IONNmXBoDRf5akijQ2Kcc9JZi3CcojzWgSSIRCkXa8fryTL3qdh5vEJmweqRz-Hrt8SlVbedIlCVNP2QM/w640-h308/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-13%20a%20la(s)%2013.09.32.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;Caso aparte es la cadena &lt;b&gt;Megamaxi-Supermax&lt;/b&gt;i que tiene claro quién es su cliente y cuánto significa para ellos y que merece algo más que unas ofertas por el Día de la Mujer. Con un sencillo video logrado con tomas de stock , reconoció el valor de las mujeres, su lucha, sus derechos y sus logros. &lt;u&gt;Demostró también que no es un tema de presupuestos, ni de buscar rentabilizar cada ocasión y que hay que ir más allá de lo meramente transaccional.&lt;/u&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;En lo internacional la campaña de comunicaciones de la firma de moda YSL para prevenir la violencia contra la mujer es digna de ver e imitar.&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;476&#39; height=&#39;396&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dx4Rfbr-E37wnjRal2EOO6yhXXxsICHsTj28dcxLn0vmPxz5Ecva65qAa5o1pHpSZmVT7_Ehtx0h3ZXrePSbw&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;Fuentes: Red Media. Censo. Kantar.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/7301134892528499189/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/publicidad-cosa-de-mujeres.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/7301134892528499189'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/7301134892528499189'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/publicidad-cosa-de-mujeres.html' title='PUBLICIDAD ... COSA DE MUJERES'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhp_HNzo2kwG-vqLYlatU-oU9qsPjveERfPTJ576EVRCJTM37fTEiT_02RwdakzejJBGr30XDJgcSuDp-hvfTkMsrBdvYj2sxoPEwREySUW77Z0MyGuF0rHk8YQDstzpyPsaEvsSbELa62WxDy87YrBnam1b9ddBhSPqviba1iKXqv_oPL4zrNb4jN31_rA/s72-w640-h504-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-12%20a%20la(s)%2018.08.34.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-2658746106462615900</id><published>2025-03-10T09:19:00.001-05:00</published><updated>2025-03-10T12:56:49.746-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>UNA NUEVA CULTURA EMPRESARIAL</title><content type='html'>&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhKNELZDNFsH_DZHYsNjc4SFi4n7W8btnFl6TcO0ljK0zQq-MoA8focqVAiC7gSo-Zkml-aROJvy6pxjFYGI5-mlK1TBdlCdtl0r6orB9fsyOmc63Rbk1FTXv7uz2bAy94gm2nw-1aIGal3eKQlsk-DTCQoXK4eUeFETCrxygXtklNNyb0jOvBI7O8ih_Pf/s980/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-05%20a%20la(s)%2014.41.55.png&quot; imageanchor=&quot;1&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;772&quot; data-original-width=&quot;980&quot; height=&quot;504&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhKNELZDNFsH_DZHYsNjc4SFi4n7W8btnFl6TcO0ljK0zQq-MoA8focqVAiC7gSo-Zkml-aROJvy6pxjFYGI5-mlK1TBdlCdtl0r6orB9fsyOmc63Rbk1FTXv7uz2bAy94gm2nw-1aIGal3eKQlsk-DTCQoXK4eUeFETCrxygXtklNNyb0jOvBI7O8ih_Pf/w640-h504/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-05%20a%20la(s)%2014.41.55.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Durante los últimos años hemos visto cómo las empresas y sus marcas abandonan programas de beneficencia y caridad para abrazar con fuerza la nueva era de&lt;b&gt;l Propósito Empresarial&lt;/b&gt; (más allá del lucro) y la &lt;b&gt;Responsabilidad Social Empresarial&lt;/b&gt;.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Vimos como las grandes corporaciones plegaban a los &lt;b&gt;Objetivos de Desarrollo Sustentable de la ONU &lt;/b&gt;y participaban intensamente en actividades que buscaban el bienestar de las comunidades, el comportamiento ético y la conservación de lo que nos queda del planeta. Decenas de investigaciones indican que el consumidor apreciaba y prefería las marcas que se adherían a estos postulados, valores y principios y que las empresas más rentables y las que más crecían eran justamente esas, el futuro les pertenecía.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEho0tRBGw0tISvo2xQfO8B8jrD_zsB0Ikj0LtfvRuAMD9Db-SOtYfuA3SA_wcGHfro9TCH9xs-HGovC5Y31R9TvDlLHZgtLWb8pZX88Bl3waQBSN5dbVtAVGRPmZkeJ78F3CW5l3amTTmaeJ-HWzJFdZXoAuinHsYpu2a8gel2XrEUEzPkYSE62ubcnGsgC/s1682/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-05%20a%20la(s)%2014.58.53.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1016&quot; data-original-width=&quot;1682&quot; height=&quot;386&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEho0tRBGw0tISvo2xQfO8B8jrD_zsB0Ikj0LtfvRuAMD9Db-SOtYfuA3SA_wcGHfro9TCH9xs-HGovC5Y31R9TvDlLHZgtLWb8pZX88Bl3waQBSN5dbVtAVGRPmZkeJ78F3CW5l3amTTmaeJ-HWzJFdZXoAuinHsYpu2a8gel2XrEUEzPkYSE62ubcnGsgC/w640-h386/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-05%20a%20la(s)%2014.58.53.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;No solamente hacían lo correcto por convicción, sino porque además era un buen negocio. Se había generado un círculo virtuoso que beneficiaba a los individuos, las comunidades, las empresas y el planeta. Sólo había ganadores.&amp;nbsp; En el lado negativo de la ecuación estaban las empresas que hacían &lt;b&gt;&lt;i&gt;“greenwashing”&lt;/i&gt;&lt;/b&gt; o cualquier otro tipo de postureo para aparentar ser algo que no eran.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Hoy esta situación está llegando a su fin, al menos en los Estados Unidos, desde la inauguración del gobierno del presidente &lt;b&gt;Trump&lt;/b&gt; empresas de la envergadura de&lt;b&gt; Meta, Walmart, Ford, McDonald´s, John Deere, Harley-Davidson &lt;/b&gt;y algunas más han anunciado que eliminarán o reducirán severamente sus programas de diversidad, equidad e inclusión (DEI, por sus siglas en inglés) y los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) porque ya no son “políticamente correctos”. Y en el mundo de las finanzas, &lt;b&gt;BlackRock&lt;/b&gt;, la mayor gestora de fondos del mundo, abandonó la Net-Zero Banking Alliance al igual que los bancos más grandes de Wall Street: &lt;b&gt;JPMorgan, Citigroup, Bank of America, Goldman Sachs y Wells Fargo&lt;/b&gt;, aunque han expresado que si apoyarán a sus clientes que sigan adelante con esos postulados.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7I1iaTk5L7Ogzuu-bszJYn_K42kasCEzbbrjsmHQAhzN4_7kHs8Nv4WcA1peUg7u7HL6iVtvEbK-ShOa7TPiH5F4SWVTpXLrsrrwfy3z_KAsKNA0SgDYD7E1VOeZNbu4rp7PNQDpCdLvT6gVtw5lQrqhB_Xs-yYfQmVs30s9d_jnzd2FZF4CB-SNl75M7/s1706/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-06%20a%20la(s)%2012.27.02.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;842&quot; data-original-width=&quot;1706&quot; height=&quot;316&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi7I1iaTk5L7Ogzuu-bszJYn_K42kasCEzbbrjsmHQAhzN4_7kHs8Nv4WcA1peUg7u7HL6iVtvEbK-ShOa7TPiH5F4SWVTpXLrsrrwfy3z_KAsKNA0SgDYD7E1VOeZNbu4rp7PNQDpCdLvT6gVtw5lQrqhB_Xs-yYfQmVs30s9d_jnzd2FZF4CB-SNl75M7/w640-h316/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-06%20a%20la(s)%2012.27.02.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;USA ha tomado medidas que han afectado su cooperación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible &lt;b&gt;(ODS) &lt;/b&gt;como el retiro de la Organización Mundial de la Salud &lt;b&gt;(OMS) &lt;/b&gt;y del &lt;b&gt;Acuerdo Climático de París &lt;/b&gt;y la suspensión de la aplicación de la &lt;b&gt;Ley Anticorrupción &lt;/b&gt;que prohibe el &lt;b&gt;soborno&lt;/b&gt; a funcionarios extranjeros ya que, según la&lt;b&gt; Casa Blanca&lt;/b&gt;, coloca a las empresas estadounidenses en desventaja frente a&amp;nbsp; competidores extranjeros porque no pueden realizar prácticas que son&amp;nbsp;&lt;i&gt;&lt;u&gt;“comunes entre los competidores internacionales”.&lt;/u&gt;&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Es inocultable que estamos frente un cambio gigantesco en la cultura empresarial y en el comportamiento que tendrán las empresas y las marcas, ya que, &lt;u&gt;de ahora en adelante no estarán obligadas por regulaciones gubernamentales a comportarse de una manera respetuosa y amigable con los seres humanos y el planeta, sino que será, por decisiones individuales.&lt;/u&gt; &lt;b&gt;Se espera que las marcas con visión de futuro sigan comprometidas con los ODS; es conveniente en términos de reputación, sostenibilidad y rentabilidad.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;A pesar de la nueva visión del gobierno americano, se espera que prime en las empresas la lógica y la visión de largo plazo y no solamente una reducción temporal de costos y mayores utilidades en el corto plazo, está comprobado que la sostenibilidad reduce el consumo de varios recursos, lo que beneficia a las empresas a largo plazo. &lt;b&gt;Las marcas globales, con independencia de su origen, deberán ajustarse a las expectativas de sus consumidores y otros stakeholders.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las marcas cumplen con funciones que van más allá de su beneficio tangible, al hacer realidad lo que prometen.&amp;nbsp; Anhelo que no dejen de inspirar y hacer soñar a quienes aspiran vivir en un planeta mejor cuidado, hogar de comunidades más justas, honestas y tolerantes.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/2658746106462615900/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/una-nueva-cultura-empresarial.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/2658746106462615900'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/2658746106462615900'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/una-nueva-cultura-empresarial.html' title='UNA NUEVA CULTURA EMPRESARIAL'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhKNELZDNFsH_DZHYsNjc4SFi4n7W8btnFl6TcO0ljK0zQq-MoA8focqVAiC7gSo-Zkml-aROJvy6pxjFYGI5-mlK1TBdlCdtl0r6orB9fsyOmc63Rbk1FTXv7uz2bAy94gm2nw-1aIGal3eKQlsk-DTCQoXK4eUeFETCrxygXtklNNyb0jOvBI7O8ih_Pf/s72-w640-h504-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-03-05%20a%20la(s)%2014.41.55.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-2674280862264754366</id><published>2025-03-03T08:18:00.000-05:00</published><updated>2025-03-03T08:18:44.985-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>¡VIVA LA $LIBRA CARAJO!</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA-Jb2i4Nr4pAQLRBX_o9QwX5ZFr0wv5HsPslisxtW-aahIMz6l3rGh9nqTBoH9C0CFQ2XkUr-tchXQsA72fCSWvUytaS4h_gL8Jh1apZK20NbqL1E6NaPpTPNyOyY1yNUEh8zGCch5LGpuqqqqVueiDjne8bLQCjNBJBOaYCSnedGSnXUJ7UmxS3AE3ix/s954/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-25%20a%20la(s)%2017.19.45.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;902&quot; data-original-width=&quot;954&quot; height=&quot;606&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA-Jb2i4Nr4pAQLRBX_o9QwX5ZFr0wv5HsPslisxtW-aahIMz6l3rGh9nqTBoH9C0CFQ2XkUr-tchXQsA72fCSWvUytaS4h_gL8Jh1apZK20NbqL1E6NaPpTPNyOyY1yNUEh8zGCch5LGpuqqqqVueiDjne8bLQCjNBJBOaYCSnedGSnXUJ7UmxS3AE3ix/w640-h606/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-25%20a%20la(s)%2017.19.45.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&amp;nbsp;Se dice que un error lo comete cualquiera y que hay que tener tolerancia con nuestros congéneres, pero eso no aplica a&amp;nbsp; políticos y menos a un presidente en funciones de quién se espera cautela en sus acciones y declaraciones, para no entorpecer su agenda y regalar municiones a sus opositores.&amp;nbsp; Sin embargo eso es lo que hizo el &lt;b&gt;Presidente Milei&lt;/b&gt; al difundir en su cuenta personal de&lt;b&gt; X &lt;/b&gt;un cripto activo llamado&lt;b&gt; $LIBRA&lt;/b&gt; de la categoría&lt;i&gt; “memecoin” &lt;/i&gt;(estos son más volátiles que las criptomonedas) cuyo precio se disparó luego de la publicación.&amp;nbsp;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjyPYID7O82sOwi4XKX8R54c5VBhGffSEWCwoRNhdmI0zo7DSSmlO7Vo0LXLnehxmM7iwu32BN784qAnn-EnSBCmyKpfRImlEwQosFj_ZI1j2IfBm9Qc8yYVp0rLbu8phHsyTTie7ULNu4VzG3IbPK9ZQwhRwNnYSsigrJeA3dCUnY7e4Yy0PsT8De4G7Jy/s1322/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-26%20a%20la(s)%2013.38.58.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;400&quot; data-original-width=&quot;1322&quot; height=&quot;194&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjyPYID7O82sOwi4XKX8R54c5VBhGffSEWCwoRNhdmI0zo7DSSmlO7Vo0LXLnehxmM7iwu32BN784qAnn-EnSBCmyKpfRImlEwQosFj_ZI1j2IfBm9Qc8yYVp0rLbu8phHsyTTie7ULNu4VzG3IbPK9ZQwhRwNnYSsigrJeA3dCUnY7e4Yy0PsT8De4G7Jy/w640-h194/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-26%20a%20la(s)%2013.38.58.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjRe6fGTaoqJdvMyywLXuME7Y1fwfkQbFRjLE7KHnQQMgmJIpGRbQFXuuYWwtHNirfwBM0hS82SUcCHhkNzN04SX7jND_BIQOOHi6LrePyFXhF9esu2w2bhABJWX1F5iI_CFlb5lAsLNBINnLFLpt5mc-dgYDTwdOb7FAwQZuYCgeaB9crFvBBZ2SBejhQl/s1560/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-25%20a%20la(s)%2017.28.13.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;866&quot; data-original-width=&quot;1560&quot; height=&quot;356&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjRe6fGTaoqJdvMyywLXuME7Y1fwfkQbFRjLE7KHnQQMgmJIpGRbQFXuuYWwtHNirfwBM0hS82SUcCHhkNzN04SX7jND_BIQOOHi6LrePyFXhF9esu2w2bhABJWX1F5iI_CFlb5lAsLNBINnLFLpt5mc-dgYDTwdOb7FAwQZuYCgeaB9crFvBBZ2SBejhQl/w640-h356/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-25%20a%20la(s)%2017.28.13.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;Es por todos conocido el resultado, pérdidas para los que compraron y millonarias ganancias para los promotores, además con un daño colateral a la reputación de Milei, lo que aún no se conoce es qué tan grande es.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Desde la óptica de Comunicaciones en Crisis, la receta aplicada por los asesores del presidente argentino no es completa ni adecuada.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;1.&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;Borrar el mensaje original publicado en &lt;b&gt;X&lt;/b&gt; &lt;u&gt;va contra toda recomendación de manejo de crisis,&lt;/u&gt; por dos razones básicas, la primera, la intención de &lt;b&gt;eliminar la evidencia&lt;/b&gt; y la otra su&lt;b&gt; inutilidad&lt;/b&gt; ya que la prensa y los opositores de seguro tienen copia.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;2.&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;&lt;/b&gt;El mensaje en&lt;b&gt; X&lt;/b&gt; con que se sustituyó el borrado reconoce haber colaborado, momentáneamente, con la difusión de un proyecto que supuestamente era beneficioso para la economía del país llamado &lt;b&gt;VIVA LA LIBERTAD PROJECT&lt;/b&gt;,&amp;nbsp; aunque no conocía pormenores del mismo y culpe a los adversarios políticos de querer aprovechar la ocasión para desprestigiarlo.&lt;u&gt; En otras palabras asumió el rol de víctima.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;3.&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;En una entrevista posterior enfatiza no haber&lt;b&gt; “promovido”&lt;/b&gt; sino &lt;b&gt;“difundido”&lt;/b&gt; la existencia del proyecto&lt;b&gt; $LIBRA &lt;/b&gt;y no asume responsabilidad alguna por lo ocurrido. &lt;u&gt;Ni siquiera empatía con los que perdieron dinero, alrededor de unas 5.000 personas a quienes equipara con ludópatas&lt;/u&gt; &lt;i&gt;“Si vas al casino y perdés plata, ¿cuál es el reclamo? Es un problema entre privados porque acá el Estado no juega ningún rol”.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;4.&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;En la misma entrevista no reconoce ningún error y dice haber actuado de buena fe,&lt;i&gt; “Me dieron un cachetazo…Milei no se llevó un mango (dinero) de todo esto”.&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;Si Milei y sus asesores realmente hubieran hecho un manejo prolijo de la situación, con la intención de preservar la reputación del Presidente deberían haber utilizado otra vía, una en que primero se demuestre empatía con las víctimas y luego busque asimilarlo a él dentro de ese grupo.&lt;/u&gt; &lt;b&gt;Pero se requiere de mucho valor para reconocer un error y muchos piensan que los líderes deben preservar su imagen de infalibles, gran error.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiwK5rCU4PpxhYgoppF8ipEllbjgd5Pbzz7mSb6_Jcwe-TMR9IA-HAJHaIhVOCfoEjrbqCyxCmDveTc6YH__fjL8ltiCQmJUIWmBP-9b8hM-YAxBGMRlzC1bZkrkElhFrQXiXjTIk6GsG8-6q3mbAP_E6o4EmQ3J1l5h4QBjwavnSTGwsJAt8-ag8oXw_Ts/s1460/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-25%20a%20la(s)%2017.09.55.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1056&quot; data-original-width=&quot;1460&quot; height=&quot;462&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiwK5rCU4PpxhYgoppF8ipEllbjgd5Pbzz7mSb6_Jcwe-TMR9IA-HAJHaIhVOCfoEjrbqCyxCmDveTc6YH__fjL8ltiCQmJUIWmBP-9b8hM-YAxBGMRlzC1bZkrkElhFrQXiXjTIk6GsG8-6q3mbAP_E6o4EmQ3J1l5h4QBjwavnSTGwsJAt8-ag8oXw_Ts/w640-h462/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-25%20a%20la(s)%2017.09.55.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;La vía optada por la&lt;u&gt; distracción&lt;/u&gt;, el viaje a&lt;b&gt; USA&lt;/b&gt;, la foto de la entrega de la motosierra a&lt;b&gt; Elon Musk &lt;/b&gt;para que recorte burocracia y la visita a&lt;b&gt; Trump&lt;/b&gt;&amp;nbsp; con la intención de empujar un tratado de libre comercio, sí cumple con la función de crear una nueva narrativa, pero no cierra el capítulo anterior.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Probablemente una estrategia más ortodoxa en la que se hubiera reconocido un error, podría haber iniciado con un pedido de disculpas por no haber evaluado oportunamente los riesgos de la decisión de difundir el supuesto proyecto beneficioso para el país; realizar una denuncia pública a quienes lo engañaron y promover una investigación oficial sobre el caso, lo hubiera ayudado más a enfrentar la crisis política que encontrará a su retorno a la Argentina.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La búsqueda de distanciamiento del tema, de una manera ligera y&amp;nbsp; el no liderar las investigaciones que por fraude o estafa se llevan a cabo ahora en&lt;b&gt; Argentina &lt;/b&gt;y&lt;b&gt; USA&lt;/b&gt; no lo ayudan. &lt;u&gt;Deberá seguir dando respuestas y continuar con la agenda que otros disponen.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Este es otro caso de manejo de crisis que demuestra que, como en la alta gastronomía, las recetas clásicas sí funcionan a pesar de los cambios de época.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: left;&quot;&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br style=&quot;text-align: center;&quot; /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/2674280862264754366/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/viva-la-libra-carajo.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/2674280862264754366'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/2674280862264754366'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/03/viva-la-libra-carajo.html' title='¡VIVA LA $LIBRA CARAJO!'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA-Jb2i4Nr4pAQLRBX_o9QwX5ZFr0wv5HsPslisxtW-aahIMz6l3rGh9nqTBoH9C0CFQ2XkUr-tchXQsA72fCSWvUytaS4h_gL8Jh1apZK20NbqL1E6NaPpTPNyOyY1yNUEh8zGCch5LGpuqqqqVueiDjne8bLQCjNBJBOaYCSnedGSnXUJ7UmxS3AE3ix/s72-w640-h606-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-25%20a%20la(s)%2017.19.45.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-1729293828177984326</id><published>2025-02-24T07:36:00.001-05:00</published><updated>2025-02-26T13:27:34.390-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>COMUNICARSE EN LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL</title><content type='html'>&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglLmvtITLRDsuX5oxl6L19DNOaAaKzK9ci7zMu73U4e41RzHLtG1kxfA_kgEB9O8uD7Zf-J17W7m5B0T7_-VbJCMO6AmgGTN7TjnJunT1F4fJxwac5lOnWJUz4MRPKpsinQ_JhUeGWcF-wiBMuaiNH5gct2PjK26ylJqdHvaOHZIiLTW5h7LnOfpvRY9MX/s1300/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-19%20a%20la(s)%2010.54.53.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1300&quot; data-original-width=&quot;1138&quot; height=&quot;640&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglLmvtITLRDsuX5oxl6L19DNOaAaKzK9ci7zMu73U4e41RzHLtG1kxfA_kgEB9O8uD7Zf-J17W7m5B0T7_-VbJCMO6AmgGTN7TjnJunT1F4fJxwac5lOnWJUz4MRPKpsinQ_JhUeGWcF-wiBMuaiNH5gct2PjK26ylJqdHvaOHZIiLTW5h7LnOfpvRY9MX/w560-h640/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-19%20a%20la(s)%2010.54.53.png&quot; width=&quot;560&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;Negar las ventajas de la &lt;b&gt;Inteligencia Artificial&lt;/b&gt;, en todas las esferas de la actividad humana es negarse a avanzar y abjurar de los beneficios de la creatividad del ser humano para hacer nuestra vida más fácil.&lt;u&gt; Es casi como que los Neandertales se hubieran negado a dominar el fuego o que los europeos se hubieran abstenido de imprimir libros en el medioevo gracias al invento de Gutenberg.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiWsRaE5JG6pE20aa_G67OKQ6-u-32QpbIy57B3UhJVKwxHfY3X7jNRBWgIQ7mmeoZuzZMa0wceI2Xc7m3ayS1IJFnu0loA5f7i5akXcDRjmlakUCI7hQ62_16brlQV6BxhxF6Gh-lZy8lPG8bVtqGezbBITyYrDwE3MaRLQb608JMxnbgStwu5a34P8Vbv/s914/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-21%20a%20la(s)%2010.40.56.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;892&quot; data-original-width=&quot;914&quot; height=&quot;390&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiWsRaE5JG6pE20aa_G67OKQ6-u-32QpbIy57B3UhJVKwxHfY3X7jNRBWgIQ7mmeoZuzZMa0wceI2Xc7m3ayS1IJFnu0loA5f7i5akXcDRjmlakUCI7hQ62_16brlQV6BxhxF6Gh-lZy8lPG8bVtqGezbBITyYrDwE3MaRLQb608JMxnbgStwu5a34P8Vbv/w400-h390/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-21%20a%20la(s)%2010.40.56.png&quot; width=&quot;400&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Pero al igual que el fuego puede generar incendios y se puede imprimir libros “basura”, la IA también debe ser comprendida y utilizada entendiendo sus alcances y sus riesgos. &lt;u&gt;Una vez más el ingenio humano, creador de nuevas tecnologías, que a muchos espanta,&amp;nbsp; va muy por delante de las regulaciones que algunos desean imponer anteponiendo criterios de seguridad que deben analizarse con cuidado.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;La comunicación entre seres humanos, y entre humanos y máquinas, debe ser consentida, no puede ni debe ser una sorpresa.&lt;/b&gt; Nadie está obligado a comunicarse con quién no desea o aprueba, pero hoy ese límite se ha vuelto borroso, dado lo invasivas que pueden ser las redes sociales, las plataformas de comercio on-line y la creación de sofisticados &lt;i&gt;“bots”&lt;/i&gt; que han generado molestias a más de un humano.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las marcas, empresas y gobiernos tienen acceso a información detallada sobre nosotros y nuestros hábitos que la existencia potencial, si no es ya real de un &lt;i&gt;Gran Hermano&lt;/i&gt;, es innegable. Nadie debería hacer uso de ella, sin nuestro adecuado consentimiento, para ofrecernos productos, servicios o simplemente para rastrearnos de manera inadecuada.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2MSItngCUGLyyBoWzpK5rmS4tLa1oNXhRCj8sGeo6ihFO06haVheCAHC9N_SFmIn8AIBwLZQnImDtB-DQ5s5mbVeWdHp0niJiTFFb20-TW1TxqiYSIAwbirdNcuGxiXf2lPwm6jmKasahjGX3eGpj404G6vXmzxsV2pxDRCxWXP_MnD1NDpGb2ElMnLvv/s606/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-19%20a%20la(s)%2010.48.48.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;452&quot; data-original-width=&quot;606&quot; height=&quot;478&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg2MSItngCUGLyyBoWzpK5rmS4tLa1oNXhRCj8sGeo6ihFO06haVheCAHC9N_SFmIn8AIBwLZQnImDtB-DQ5s5mbVeWdHp0niJiTFFb20-TW1TxqiYSIAwbirdNcuGxiXf2lPwm6jmKasahjGX3eGpj404G6vXmzxsV2pxDRCxWXP_MnD1NDpGb2ElMnLvv/w640-h478/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-19%20a%20la(s)%2010.48.48.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Hace poco fue noticia mundial que&lt;b&gt; “Brad Pitt” &lt;/b&gt;estafó a una Diseñadora de Interiores francesa de 53 años por más de &lt;b&gt;850.000 dólares&lt;/b&gt;. Este fue un caso en el que se mezclaron descuido al dar información en redes sociales, soledad y un&lt;b&gt; “deepfake”&lt;/b&gt; creado con IA, tan bien realizado que mantuvo con la víctima una relación de año y medio. Ahora se puede generar una imagen, un tono de voz específico, una manera caminar y una manera de expresarse idéntica a la de alguien que conocemos, que se hace necesario que se utilicen sistemas que permitan conocer que “el otro” o “la otra” con quién&amp;nbsp; interactuamos en la red es un humano real, necesitamos pruebas de humanidad en línea. Un estudio de tendencias&amp;nbsp; de la agencia japonesa&amp;nbsp; &lt;b&gt;Dentsu &lt;/b&gt;dice que estamos viviendo la era del &lt;b&gt;“Déficit de Cercanía” &lt;/b&gt;y que estamos en búsqueda de comunidades para integrarnos presencial o virtualmente, a cambio de ello damos nuestra información personal y a consentimos de manera tácita o expresa su uso, arriesgando nuestros bienes y nuestra seguridad. La oportunidad para las marcas es enorme, el &lt;u&gt;80% de los Gen Z y Millenias que buscan conexiones dicen estar dispuestos a consumir contenido digital sin importar su origen o quién lo crea, mientras refleje sus valores y sus pasiones y el 70 % reconoce que consumirán cada vez más contenidos generados por IA&lt;/u&gt;. La clave no está solo en la ética y principios de la empresas que deberían ser rigurosos, pero también en regulaciones claras y no basadas en prejuicios.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIxq-F-e_SXMMZJfSvD75U6EKNtn1_pHe2AIFt19LV9ze6H8R59EJIU0YG5LWfRP7M2ixNzbC17b7DNLI80i8d6u7fTH7l362skxcPhPSxqxPLXUWJxLiZXaKmW3NYmZuXGpaE5NVKcLpA8srQF4D2MB9hOnaGu4HpF_QQBEbUkd0P17_R4JNV0YHtZHM9/s1656/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-21%20a%20la(s)%2010.44.15.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;366&quot; data-original-width=&quot;1656&quot; height=&quot;142&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjIxq-F-e_SXMMZJfSvD75U6EKNtn1_pHe2AIFt19LV9ze6H8R59EJIU0YG5LWfRP7M2ixNzbC17b7DNLI80i8d6u7fTH7l362skxcPhPSxqxPLXUWJxLiZXaKmW3NYmZuXGpaE5NVKcLpA8srQF4D2MB9hOnaGu4HpF_QQBEbUkd0P17_R4JNV0YHtZHM9/w640-h142/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-21%20a%20la(s)%2010.44.15.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Es tan evidente el riego de interactuar en línea con “engendros” producidos con IA, que un estudio realizado en varios países de nuestra región, con más de &lt;b&gt;92.000 contactos,&lt;/b&gt; demuestra la necesidad de verificación de humanidad como requisito de confianza. Con motivo del pasado &lt;b&gt;San Valentín&lt;/b&gt; se encontró que más del &lt;b&gt;90% &lt;/b&gt;de usuarios de aplicaciones de citas favorecen estas pruebas, no solo para prevenir posibles estafas, sino como una garantía de hacer contacto con otro ser humano en esta era de incertidumbres y falta de cercanía.&lt;b&gt; 60%&lt;/b&gt; de los encuestados reconocieron haber hecho contacto con un bot y el &lt;b&gt;26%&lt;/b&gt; que coquetearon con este.&lt;b&gt; El patético caso de Anne, la diseñadora francesa, no es único.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: left;&quot;&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br style=&quot;text-align: center;&quot; /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/1729293828177984326/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/02/comunicarse-en-la-era-de-la.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/1729293828177984326'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/1729293828177984326'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/02/comunicarse-en-la-era-de-la.html' title='COMUNICARSE EN LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglLmvtITLRDsuX5oxl6L19DNOaAaKzK9ci7zMu73U4e41RzHLtG1kxfA_kgEB9O8uD7Zf-J17W7m5B0T7_-VbJCMO6AmgGTN7TjnJunT1F4fJxwac5lOnWJUz4MRPKpsinQ_JhUeGWcF-wiBMuaiNH5gct2PjK26ylJqdHvaOHZIiLTW5h7LnOfpvRY9MX/s72-w560-h640-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-19%20a%20la(s)%2010.54.53.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-4390058648213641196</id><published>2025-02-14T09:10:00.004-05:00</published><updated>2025-02-17T11:49:58.124-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>SUPERBOWL: UNA MASTERCLASS DE PUBLICIDAD</title><content type='html'>&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSBv1ytfPLCbIj7vWl-VpX464T-l1jTyxEw0Uhyr8IL2DO2i5uK52h5W41vQO4aZj9BVjo_5HayESi2U8a_1GZ4gw3v8s_YC8yXk4g2WNCFhEsy7qQHcvZPBOJ91FrUtRrO9vXeWRZhz-aSWkdsB_rMvsT69nQtCU23J6sFf9ElnuFI3PYVKIk-zCtDdQe/s956/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-13%20a%20la(s)%2015.01.55.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;456&quot; data-original-width=&quot;956&quot; height=&quot;306&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSBv1ytfPLCbIj7vWl-VpX464T-l1jTyxEw0Uhyr8IL2DO2i5uK52h5W41vQO4aZj9BVjo_5HayESi2U8a_1GZ4gw3v8s_YC8yXk4g2WNCFhEsy7qQHcvZPBOJ91FrUtRrO9vXeWRZhz-aSWkdsB_rMvsT69nQtCU23J6sFf9ElnuFI3PYVKIk-zCtDdQe/w640-h306/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-13%20a%20la(s)%2015.01.55.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;El &lt;b&gt;Superbowl &lt;/b&gt;es el mayor evento deportivo de USA y el de más audiencia en televisión; según la empresa &lt;b&gt;Nielsen&lt;/b&gt;, el último lo vieron en promedio &lt;b&gt;126 millones de personas &lt;/b&gt;y eso lo convierte en  el de mayor audiencia de los últimos 7 años. En el segundo tiempo alcanzó una audiencia  superior a los 135 millones de personas, como dato importante.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Los críticos reconocen que ha habido un importante giro en los comerciales expuestos durante el programa al involucrar a las marcas y sus promesas en la estructura narrativa y no solamente ser una firma al final. Es un regreso al &lt;b&gt;Branding &lt;/b&gt;y a la venta de promesas concretas, más allá de los esfuerzos creativos por sorprender y arrancar unas sonrisas.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Esta vez el evento también estuvo matizado por situaciones fuera del deporte como la aparición del presidente &lt;b&gt;Trump&lt;/b&gt; en el estadio, algo que ningún otro presidente en funciones había hecho y la estruendosa silbatina a &lt;b&gt;Taylor Swift&lt;/b&gt; que el año pasado fue la “sweetheart” de todos. Las anécdotas, análisis y comentarios mantienen vivo el interés no solo en el partido, sino en la publicidad que se transmitió.
2. Este es el único programa deportivo de TV donde el público espera ver tanto los comerciales como el partido, eso justifica los<u> 8 millones de dólares pagados en promedio por cada uno de los 57 comerciales que se transmitieron a nivel nacional</u>. </div><div><br /></div><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_56b1BgwJ85egb5NrJ8g9CBH7ATus-gemBswjVgibxcBZsyakiws5GTdY2ZOVoP4jdFZmYCW1_cfaDubO1x2ugglULrj4DHm2a4gamaeKK3v6mGJszI6JGXQOqGk_uSsbz1o37RIPJLRfFEqQ5z91nTgLCalLV2tDhzx0qjzftq9WZXRIdUA6tJOVJPpi/s1648/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-13%20a%20la(s)%2015.20.01.png" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="726" data-original-width="1648" height="282" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg_56b1BgwJ85egb5NrJ8g9CBH7ATus-gemBswjVgibxcBZsyakiws5GTdY2ZOVoP4jdFZmYCW1_cfaDubO1x2ugglULrj4DHm2a4gamaeKK3v6mGJszI6JGXQOqGk_uSsbz1o37RIPJLRfFEqQ5z91nTgLCalLV2tDhzx0qjzftq9WZXRIdUA6tJOVJPpi/w640-h282/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-13%20a%20la(s)%2015.20.01.png" width="640" /></a></div><br /><div class="separator" style="clear: both; text-align: justify;"><span style="text-align: left;">El uso de celebridades sigue siendo tendencia, el <b>68% </b>de ellos las integraron a sus historias,<b> 23%</b> incluyó animales y el <b>79%</b> utilizó la música de manera destacada.
3. Más allá de los tradicionales rankings hechos por creativos que califican subjetivamente los comerciales, hay votaciones en las que participa el público y esté declaró como ganadores a &lt;b&gt;“Doritos” &lt;/b&gt;que fue el que más conversaciones generó en las redes; a&lt;b&gt; “T Mobile”&lt;/b&gt; por ser el que más “engagement” generó y&lt;b&gt; “Lay´s”&lt;/b&gt; por ser el de mayor respuesta emocional.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHAuBqkAYikkH6VaSOA0eUsXy8Hnn3AISpgixC5DU7BjOEh06PUY3r1ZxkOCmOAGijZUXycdc98KpK6jtaV1DZbsFbJY1QMLbODMuJUqn1u8m2GmxJViq5PsNqCbI9-EPozs2toJSvxpJVMArBvJqe8eRf2rumfeMKBXO8L-wKz2yhuapwNL7_vHtzqjse/s1190/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-13%20a%20la(s)%2015.03.56.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;402&quot; data-original-width=&quot;1190&quot; height=&quot;216&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHAuBqkAYikkH6VaSOA0eUsXy8Hnn3AISpgixC5DU7BjOEh06PUY3r1ZxkOCmOAGijZUXycdc98KpK6jtaV1DZbsFbJY1QMLbODMuJUqn1u8m2GmxJViq5PsNqCbI9-EPozs2toJSvxpJVMArBvJqe8eRf2rumfeMKBXO8L-wKz2yhuapwNL7_vHtzqjse/w640-h216/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-13%20a%20la(s)%2015.03.56.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;Hay un interesante reporte de la consultora &lt;b&gt;Zappi,&lt;/b&gt; que analiza el posible impacto en ventas de los comerciales y lo hace por categorías; en bebidas le da el primer puesto a &lt;b&gt;“Budweiser”&lt;/b&gt;; en alimentos se lo otorga a los caramelos &lt;b&gt;“Nerds”&lt;/b&gt;; en la categoría de automóviles y accesorios el primer lugar es para &lt;b&gt;“WeatherTech”&lt;/b&gt;; en la categoría Varios da como ganador al servicio de telemedicina &lt;b&gt;“Hims &amp;amp; Hers”.&lt;/b&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;427&#39; height=&#39;355&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dzUk9UNL7l_BpeM5CwM-_AtC_iRIU3uWH2IrTst-uuxVXPuxY0QyGns1mPssEJqrJtwseuJCQ5JyD87oiNdlg&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;426&#39; height=&#39;353&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dws89BMkQrUPKgvE_y6XvhzDEI8HBCPzC3ITI8JN34BukCXVHlGSn_5YqU8a-boQfDV-cfaJen9NXLvikuzPA&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; 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text-align: center;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;424&#39; height=&#39;353&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dyEwURGe6aHZ1lQbUJA8k8gmNOx0wZANHtcFLpa8SQYjKz6SAeabaHVM9oZaYdeh2xelFFGw9ZGWBtQpWIj7Q&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;423&#39; height=&#39;352&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dwwhP-TPdKcwWpjvylLR0JCihktVsBGa0NEORSsFj6vbd1q22n9hlc7MZfVrxCo7XKuzsh2Aotav0_fgbfzwg&#39; 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Incluir animales,&lt;/b&gt; a todos nos gustan y logran conexiones emocionales.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;3. Música,&lt;/b&gt; esta genera recordación y crea ambientes.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;4. Contar una historia,&lt;/b&gt; esa es la forma de entretenimiento con la que todos crecimos.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;5. Nostalgia&lt;/b&gt;, la creencia de muchos de que todo en el pasado fue mejor, sigue siendo una oportunidad para enganchar a las audiencias.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;6. Entretenga,&lt;/b&gt; informe sus beneficios y presente su marca de manera divertida.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;7. Diferenciación&lt;/b&gt;, no se parezca a nadie, encuentre su propia voz, tono y manera.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;8. Emocione&lt;/b&gt;, todos recordamos eventos e historias que despiertan emociones.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;9. Insights reales&lt;/b&gt;, desarrolle todo alrededor del consumidor, sus hábitos, temores, dudas, etc.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;10. Brille&lt;/b&gt;, haga que su marca brille y se destaque en sus historias.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;11. Largo plazo,&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt; un buen comercial debe tener una serie de acciones enlazadas a él; tales como promociones, activaciones, eventos; así aprovechará todo su potencial.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;b&gt;Mi comercial favorito este año es el de mayonesa Hellman´s, con el remake del orgasmo de Meg Ryan  en la película “When Harry met Sally” (1989), cumple con varias de las recomendaciones.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;403&#39; height=&#39;335&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dzYPYQd9CB-lODyyyKCzyYwr48CesWwpycF5-utPk5uE2rghKaYUfxLm31GEz0YuiflgScg6gYzfzaS_maY2g&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: left;&quot;&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br style=&quot;text-align: center;&quot; /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/4390058648213641196/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/02/superbowl-una-masterclass-de-publicidad.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/4390058648213641196'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/4390058648213641196'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/02/superbowl-una-masterclass-de-publicidad.html' title='SUPERBOWL: UNA MASTERCLASS DE PUBLICIDAD'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjSBv1ytfPLCbIj7vWl-VpX464T-l1jTyxEw0Uhyr8IL2DO2i5uK52h5W41vQO4aZj9BVjo_5HayESi2U8a_1GZ4gw3v8s_YC8yXk4g2WNCFhEsy7qQHcvZPBOJ91FrUtRrO9vXeWRZhz-aSWkdsB_rMvsT69nQtCU23J6sFf9ElnuFI3PYVKIk-zCtDdQe/s72-w640-h306-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-13%20a%20la(s)%2015.01.55.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-8379465189457738889</id><published>2025-02-10T11:29:00.003-05:00</published><updated>2025-02-11T10:35:54.519-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>Qué ¡&amp;%#=?¿X”! Póngale cero</title><content type='html'>&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjb0lxFmU-N1Xa5hvQRoPbu4ae-XSFYMHcPaqltmqltxs8v0MqirITUqDmMAA4beYRHrCZ3dv3mB1SRO6Jb0ONpDoJeeG926H7rs4yjS_lN8VjRY54XpnlCq8GZG3KqNw6XhvXdIm1ULg6w60A7O4L_n1Eubqwu1COpnZHS03lDxXm1E9CPjTp3bJd6VESm/s1260/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.03.30.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1208&quot; data-original-width=&quot;1260&quot; height=&quot;614&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjb0lxFmU-N1Xa5hvQRoPbu4ae-XSFYMHcPaqltmqltxs8v0MqirITUqDmMAA4beYRHrCZ3dv3mB1SRO6Jb0ONpDoJeeG926H7rs4yjS_lN8VjRY54XpnlCq8GZG3KqNw6XhvXdIm1ULg6w60A7O4L_n1Eubqwu1COpnZHS03lDxXm1E9CPjTp3bJd6VESm/w640-h614/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.03.30.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Así solía decir el &lt;b&gt;Chavo&lt;/b&gt; cuando alguien cometía un error o decía un disparate en el aula. Y eso es precisamente lo que dan ganas de decir al ver las campañas de publicidad electoral de ciertos candidatos presidenciales y aspirantes a la Asamblea. &lt;u&gt;Pero el cero va no solo para los genios que las propusieron, sino también para quienes las aprobaron.&lt;/u&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgqi8OSZMWfxn9d0egPRliPp111aTHWtTTfPbteVA5YioYJWKw2X7ECkx4lrfmw-yWfjRCP_rouHwFI2ZYBwqYuy7CdlWCR0ulEFwwNzCBNZZ9agdzr41e1iTaWXAKShdjoQwLmH0TXDcRwqOF2RuTVHcLhUyBS4hOFOyMC2zwkdj4H6MLFFWmzXEFpP6-q/s1296/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.09.04.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;658&quot; data-original-width=&quot;1296&quot; height=&quot;324&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgqi8OSZMWfxn9d0egPRliPp111aTHWtTTfPbteVA5YioYJWKw2X7ECkx4lrfmw-yWfjRCP_rouHwFI2ZYBwqYuy7CdlWCR0ulEFwwNzCBNZZ9agdzr41e1iTaWXAKShdjoQwLmH0TXDcRwqOF2RuTVHcLhUyBS4hOFOyMC2zwkdj4H6MLFFWmzXEFpP6-q/w640-h324/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.09.04.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Afortunadamente, la campaña electoral terminó y dejamos de estar expuestos a ridículos, algunos muy divertidos, spots con los que se ha intentado conseguir votos y que han afectado la supuesta seriedad y buenas intenciones de ciertos candidatos que ha caído tan bajo como la votación que alcanzaron el pasado 9 de febrero.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Ecuador es un país fértil para generar mentes creativas y en esta ocasión, ha aparecido una inagotable camada de &lt;b&gt;“compols”&lt;/b&gt; (expertos en Comunicación Política) que han aportado su &lt;b&gt;“sabiduría”&lt;/b&gt; en esta campaña electoral, y ahora, &lt;u&gt;luego de la primera vuelta hay más &quot;sabios&quot; haciendo autopsias electorales que frustrados DT de Palco y Suite luego de un partido de la Tri.&lt;/u&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgNQ5xbhGfiUfGLWWm483vQZz0P8YgEdvoZ29PuL8p3mWjwtXyi2HggyzDvC8nmMGJYOgsoeCIZFHewyW1dZMj9o8Wx9P6Kcq5evwJlFBix5Av2dk5Ki79aMv5llP693De3hgKZQTmgc1tFeBoQ6Uc1Nz_c-mbhJFX2dLagov4QPMSDYDZ5CsCd5zBRoyr2/s528/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.11.32.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;346&quot; data-original-width=&quot;528&quot; height=&quot;420&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgNQ5xbhGfiUfGLWWm483vQZz0P8YgEdvoZ29PuL8p3mWjwtXyi2HggyzDvC8nmMGJYOgsoeCIZFHewyW1dZMj9o8Wx9P6Kcq5evwJlFBix5Av2dk5Ki79aMv5llP693De3hgKZQTmgc1tFeBoQ6Uc1Nz_c-mbhJFX2dLagov4QPMSDYDZ5CsCd5zBRoyr2/w640-h420/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.11.32.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;No hay programa de TV, radio, diario, podcast o blog sin la presencia de estos nóveles talentos que exponen con soltura sus análisis y vaticinios. &lt;u&gt;Pero lo cierto es que, en los últimos 20 años, la comunicación política ecuatoriana, con honrosas excepciones, ha producido pocas campañas dignas de destacar, hayan sido ganadoras o no.&lt;/u&gt;&amp;nbsp;En esta ocasión estos personajes demostraron su desconexión con la realidad y que desconocen al votante ecuatoriano tanto como quienes los contrataron.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;A pesar del dilatado número de consultores, politólogos, estrategas, analistas de datos y publicistas, la mayoría de campañas han dejado como legado la &lt;b&gt;banalización &lt;/b&gt;de la política, que aparece en nuestro país cuál epidemia cada dos años (o menos). La gran novedad de la campaña es que los &lt;b&gt;&quot;talentos de televisión&quot; &lt;/b&gt;no fueron candidatos.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Si bien la publicidad comercial y la electoral comparten ciertas similitudes, también tienen grandes diferencias. Ambas deben captar atención, ser memorables, destacar beneficios y generar una acción, pero mientras la primera piensa en el mediano y largo plazo, la otra busca resultados inmediatos, lo que obnubila a creativos y estrategas políticos, llevándolos a cometer errores garrafales como pensar que los &lt;b&gt;“views” ,&lt;/b&gt;&amp;nbsp;&lt;b&gt;“likes” &lt;/b&gt;y&quot;&lt;b&gt;shares&quot;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;en redes sociales son votos.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Muchos de ellos subestiman la inteligencia del elector, algo que ningún publicista serio haría, parafraseando a David Ogilvy&amp;nbsp;&lt;b&gt; “El votante no es tonto, es tu esposa”. &lt;/b&gt;Le han faltado, tanto consultores como candidatos, el respeto a los electores.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBGTRRmgvznXsHbbJzwaqWamOhSUtzPBJi84w647xx2V-ha8rg9oaipmMhu_lAesmREWt7t9CD6Gxzscrwz4yWy2rcyvxmcsYm6X0P5jerS1UMCKH7S75Lcsq7o-x7aLDgtd1ZrmZvwiYLmQDL3O5wnY8KQItPYlutrj-Rx9Q1UGbpb_jqY675TEgxdmhD/s2160/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.07.07.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;834&quot; data-original-width=&quot;2160&quot; height=&quot;248&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBGTRRmgvznXsHbbJzwaqWamOhSUtzPBJi84w647xx2V-ha8rg9oaipmMhu_lAesmREWt7t9CD6Gxzscrwz4yWy2rcyvxmcsYm6X0P5jerS1UMCKH7S75Lcsq7o-x7aLDgtd1ZrmZvwiYLmQDL3O5wnY8KQItPYlutrj-Rx9Q1UGbpb_jqY675TEgxdmhD/w640-h248/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.07.07.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Durante esta campaña hemos escuchado promesas que podrían caer en la&amp;nbsp; categoría de publicidad engañosa. &lt;u&gt;Pero los políticos, a diferencia de las marcas, no están obligados por ley a cumplir sus promesas.&lt;/u&gt; Por eso prometen crear mágicamente cientos de miles de empleos, trenes bala, traer a Temu, cárceles, cementerios, reseteos, reestructuraciones de deuda imposibles, nuevas constituciones, más bonos, resucitaciones y hasta hocicos y papas.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Uno de los aspectos más patéticos de esta campaña ha sido el uso del baile como recurso ante la falta de ideas. &lt;b&gt;No importó si tenían dos pies izquierdos, uno o ninguno, todos los candidatos bailaron con entusiasmo.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Esta ha sido la primera campaña en la que el uso de medios digitales superó a los tradicionales. Esto ha obligado a generar contenido en enormes cantidades y de baja calidad, pues la mayoría de piezas son descartables. Los creativos han pasado del &lt;b&gt;Photoshop &lt;/b&gt;a la&lt;b&gt; IA&lt;/b&gt;, generando montajes, suplantaciones y &lt;i&gt;“fake news” &lt;/i&gt;con la intención de afectar a un adversario.&lt;u&gt; Esta elección ha sido casi un festival de memes y&amp;nbsp; trolls.&lt;/u&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;Mención especial merecen las vallas publicitarias, donde muchos &lt;b&gt;“compols”&lt;/b&gt; han demostrado su ignorancia al olvidar que el tiempo de exposición en la calle es mínimo y que los textos deben ser breves y escritos en tipografías legibles. La dirección de arte es algo que desconocen, así como qué vía pública es el medio que más crece después de digital y todos estamos expuestos a ella.&amp;nbsp;&lt;u&gt;Seguro dedicaron más tiempo a elegir la canción que debía bailar el candidato que a diseñar un mensaje efectivo.&lt;/u&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;u&gt;&lt;br /&gt;&lt;/u&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKMWKXiWmQmSXDGxJWIh8ut5FQYD1o-s4gaQSLnVUOk4scGg8ru-iFoQc0zPsNG0u6CV85kCg9T6HXZneM2-hkrmQHfBC6l67eimcEidEQsY9hnsBCz-V8odNMLi9Xf_7waqLIqHjfveHpgLzesslvkIk_COX9o1wzMk32aOPiTI3pcyawa3XpHSt4eJlW/s1342/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.15.42.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;500&quot; data-original-width=&quot;1342&quot; height=&quot;238&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgKMWKXiWmQmSXDGxJWIh8ut5FQYD1o-s4gaQSLnVUOk4scGg8ru-iFoQc0zPsNG0u6CV85kCg9T6HXZneM2-hkrmQHfBC6l67eimcEidEQsY9hnsBCz-V8odNMLi9Xf_7waqLIqHjfveHpgLzesslvkIk_COX9o1wzMk32aOPiTI3pcyawa3XpHSt4eJlW/w640-h238/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.15.42.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;u&gt;&lt;br /&gt;&lt;/u&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;font-family: inherit;&quot;&gt;&lt;u&gt;El domingo 9 de Febrero el país perdió, ojalá para siempre, 14 bailarines de TikTok.&lt;/u&gt;&amp;nbsp;Falta saber si las firmas encuestadoras que proyectaron fantasías, ilusiones y universos paralelos también desaparecerán.&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: left;&quot;&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/8379465189457738889/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/02/que-pongale-cero.html#comment-form' title='2 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/8379465189457738889'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/8379465189457738889'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/02/que-pongale-cero.html' title='Qué ¡&amp;%#=?¿X”! Póngale cero'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjb0lxFmU-N1Xa5hvQRoPbu4ae-XSFYMHcPaqltmqltxs8v0MqirITUqDmMAA4beYRHrCZ3dv3mB1SRO6Jb0ONpDoJeeG926H7rs4yjS_lN8VjRY54XpnlCq8GZG3KqNw6XhvXdIm1ULg6w60A7O4L_n1Eubqwu1COpnZHS03lDxXm1E9CPjTp3bJd6VESm/s72-w640-h614-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-02-04%20a%20la(s)%2012.03.30.png" height="72" width="72"/><thr:total>2</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-8393465358403540872</id><published>2025-01-30T12:22:00.002-05:00</published><updated>2025-02-03T09:47:42.362-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>TIKTOK...tic..toc...tic..toc</title><content type='html'>&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj0sAiiBjSId9iReI75mDHBSSxeHRoYMTvI0WCTd78okjvCulC5CgH_wJXRyJ1nvJBENXCjKfQCAxUoleAp9uZGDb8e7HLEq3kxjLeQ7g93oOIwWv6XCzEFfKMQRTAtUHV5Iwh_MuzzTBKhRskrxIo1hAWyAu0YvbVewdrHWtF3fr3ey2TicadTybHta_9c/s1132/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2010.10.26.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;746&quot; data-original-width=&quot;1132&quot; height=&quot;422&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj0sAiiBjSId9iReI75mDHBSSxeHRoYMTvI0WCTd78okjvCulC5CgH_wJXRyJ1nvJBENXCjKfQCAxUoleAp9uZGDb8e7HLEq3kxjLeQ7g93oOIwWv6XCzEFfKMQRTAtUHV5Iwh_MuzzTBKhRskrxIo1hAWyAu0YvbVewdrHWtF3fr3ey2TicadTybHta_9c/w640-h422/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2010.10.26.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;La bomba de tiempo sobre el destino de TikTok sigue activa, solo está en pausa la detonación. Lo singular de la orden ejecutiva dictada por el presidente Trump, que detuvo la orden de suspensión definitiva emitida por la Corte Suprema,&amp;nbsp; es que él está participando en la negociación entre la firma china Bytedance y sus posibles compradores entre los que estaría Microsoft.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Trump dice tener un espacio muy cálido en su corazón para esta aplicación, en la que tiene 15 millones de seguidores, ya que sería la que lo ayudó a sintonizarse con los votantes jóvenes y que su participación en la negociación es solo para beneficiar a los Estados Unidos.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhPAGelbp6Iez-HjNY8y_gsfqI0oSPGJSqY9fgwVj6le-CN238pq0H0881bkwYOGUgJzWfvz6kF8CJfSrRD709hGsLAG6p5uy0QgfMFYdkzz7oFV6-FI2pWFiwuTqK3HLLsUNT-LyBjOHHl2-jELF7jzOHFm1SFSlTI8wbVP8TPEkgSm8qOVox0DQYybG-q/s1126/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2014.52.55.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;744&quot; data-original-width=&quot;1126&quot; height=&quot;422&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhPAGelbp6Iez-HjNY8y_gsfqI0oSPGJSqY9fgwVj6le-CN238pq0H0881bkwYOGUgJzWfvz6kF8CJfSrRD709hGsLAG6p5uy0QgfMFYdkzz7oFV6-FI2pWFiwuTqK3HLLsUNT-LyBjOHHl2-jELF7jzOHFm1SFSlTI8wbVP8TPEkgSm8qOVox0DQYybG-q/w640-h422/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2014.52.55.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Lo interesante es que esta lucha por la supervivencia llevó a TikTok en los últimos años a desarrollar una campaña de contención de crisis digna de observar.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Durante ocho años la aplicación fue objeto de críticas tanto de demócratas como republicanos ya que ambos bandos esgrimían la teoría de que representaba un riesgo para la seguridad nacional y lograron su cometido de prohibirla. Para su defensa la empresa encargó a un grupo de ejecutivos el desarrollo de un plan de manejo de crisis que se llamó “Aquiles” que contemplaba el uso de diversas tácticas de comunicación, como: publicidad al usuario final; “advocacy” (soporte de terceros) y lobby&amp;nbsp; con un presupuesto ilimitado.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlvKkZkKmhTSmfangg_86oRJcCOqO50-ykw8Ej2Eq2hEVoYL3j5wAq8TACefEUVQv2DAnLy2Mxa8Kji-WpFUeKZJyIWck5KqOGGtpS6We-cOK3RUAGLpH3NfK81FM-YoWpCxZ0fVA-DsuDOE7gHGR1wn6SL9D_CZx1DPCm-UMuw1BQPIGIwUc8XK-POUu1/s1132/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2010.09.07.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;752&quot; data-original-width=&quot;1132&quot; height=&quot;426&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhlvKkZkKmhTSmfangg_86oRJcCOqO50-ykw8Ej2Eq2hEVoYL3j5wAq8TACefEUVQv2DAnLy2Mxa8Kji-WpFUeKZJyIWck5KqOGGtpS6We-cOK3RUAGLpH3NfK81FM-YoWpCxZ0fVA-DsuDOE7gHGR1wn6SL9D_CZx1DPCm-UMuw1BQPIGIwUc8XK-POUu1/w640-h426/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2010.09.07.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjfk7Ar4c6FeQnuDB5iqmoEA8zAc6XQlVNFZ5TH4oz71mkE3s9BUFRCUKuM97n6-hdhyphenhyphenAfCC9_FqqJ6B53w7ow5ElZta06ujBa8mzgztnEK4Cz5CEjBOfQ7Uz0LtUCcp2xyaLkHuKK4ulL2iY8h5zCBt6ITyLnMtDq_nR99eOBBqyknISncS9Qv_ysaYQaJ/s1162/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-28%20a%20la(s)%2020.24.34.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;926&quot; data-original-width=&quot;1162&quot; height=&quot;510&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjfk7Ar4c6FeQnuDB5iqmoEA8zAc6XQlVNFZ5TH4oz71mkE3s9BUFRCUKuM97n6-hdhyphenhyphenAfCC9_FqqJ6B53w7ow5ElZta06ujBa8mzgztnEK4Cz5CEjBOfQ7Uz0LtUCcp2xyaLkHuKK4ulL2iY8h5zCBt6ITyLnMtDq_nR99eOBBqyknISncS9Qv_ysaYQaJ/w640-h510/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-28%20a%20la(s)%2020.24.34.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Lo interesante es que mientras esto ocurría llegaron a ser la plataforma con mayor número de usurios en ese país, 170 millones de personas la usan todos los meses. Ha sido la plataforma&amp;nbsp; que miles de influencers y pequeños negocios han utilizado para crecer, su formato de video vertical, su preciso algoritmo para impactar audiencias clave,&amp;nbsp; su manera “descomplicada” de ser, incentivó a que muchos la valoren y la aprecien sin considerar riesgos sobre la privacidad de sus datos, hábitos, ubicación, etc que podían terminar en manos de un “gobierno hostil”. En varios estados y pequeñas ciudades utilizaron vallas para contar la historia de éxitos en sus negocios y emprendimientos, desarrollados gracias a TikTok. Auspiciaron la exclusiva Met Gala, llevaron estrellas de Hollywood a las audiencias y garantizaban a sus anunciantes que la plataforma no sería cerrada.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMoq8XFBJ_PuB6jKsMWhYQI1okXSRS81YqEXVfXCea5RQAUUMzv2gIKQEosuF9K4xPI0qnVNXFgeij_f_oi8r4StboTKeWr8ZfOphQdOdPwKhRD5DQms3g5kvw9F8D6To1NYn5Rxs6_l2Oix1EJNYPrOw9m3u8DQt00hGtaTR29_v-ixMyI32KQDOSpLAy/s1166/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-28%20a%20la(s)%2021.57.17.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1166&quot; data-original-width=&quot;812&quot; height=&quot;400&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgMoq8XFBJ_PuB6jKsMWhYQI1okXSRS81YqEXVfXCea5RQAUUMzv2gIKQEosuF9K4xPI0qnVNXFgeij_f_oi8r4StboTKeWr8ZfOphQdOdPwKhRD5DQms3g5kvw9F8D6To1NYn5Rxs6_l2Oix1EJNYPrOw9m3u8DQt00hGtaTR29_v-ixMyI32KQDOSpLAy/w279-h400/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-28%20a%20la(s)%2021.57.17.png&quot; width=&quot;279&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;Sondeos de opinión demuestran que es considerada amigable y entretenida por la gran mayoría de jóvenes y que 40% de los usuarios creen que su publicidad es divertida y están a favor de que permanezca, el 29% es indiferente y el 31% está a favor de su cierre.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Según estudios, entre los usuarios de 18-24 años cerca del 60% se sentirían&amp;nbsp; entre afectados y muy afectados, si desaparece.&amp;nbsp; Estos indicaron que irían a pasar más tiempo en Youtube 49%, gracias a su formato vertical Youtube Shorts, Facebook 40%; Instagram 34% y en X 18%.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhHDAIVwbtLtIB9npbRoBzYJDidoT_4VrIAYarWHhlbvRFGY-Te5WS8BSM4Z3RXOcqdNWNIP6kZMjmcWmvftdC7H5sru8Z63xLmBRU-eGdlRbK1LYnBmRAxFjN5PC_3xi0VrO9FilcclRrQF1EHLivyXNuuuJa9RTaIn4tQk4PCaND1kKgNwRjm5_tFE1iy/s1338/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2010.04.54.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;836&quot; data-original-width=&quot;1338&quot; height=&quot;400&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhHDAIVwbtLtIB9npbRoBzYJDidoT_4VrIAYarWHhlbvRFGY-Te5WS8BSM4Z3RXOcqdNWNIP6kZMjmcWmvftdC7H5sru8Z63xLmBRU-eGdlRbK1LYnBmRAxFjN5PC_3xi0VrO9FilcclRrQF1EHLivyXNuuuJa9RTaIn4tQk4PCaND1kKgNwRjm5_tFE1iy/w640-h400/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2010.04.54.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&amp;nbsp;Lo cierto es que el pasado 19 de enero muchos anunciantes y creadores de contenido comenzaron a migrar a plataformas que ofrecen formatos similares, unos lo hicieron con mucho humor y algunos con gran nostalgia y se desató una corta guerra de tarifas entre las redes sociales para captar esos dólares que dejarían de ir a TikTok, es de notar que en esos días Instagram abandonó su formato de post cuadrado que fue característico y anunció que sus reels podrán durar 3 minutos.&amp;nbsp;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Los especialistas en publicidad digital ante la incertidumbre recomiendan a sus clientes dejar la fijación con “likes”&amp;nbsp; y alcance y preocuparse más por el “engagement” o el tiempo de permanencia de los usuarios, desarrollar sus campañas de manera multi-plataforma y en la modalidad “always on” es decir presencia e interacción permanente. Eso es lo que realmente cuenta. Los días siguen corriendo y la presencia y el valor de TikTok en USA están supeditados a la voluntad del presidente Trump.&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/8393465358403540872/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/tiktoktictoctictoc.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/8393465358403540872'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/8393465358403540872'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/tiktoktictoctictoc.html' title='TIKTOK...tic..toc...tic..toc'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj0sAiiBjSId9iReI75mDHBSSxeHRoYMTvI0WCTd78okjvCulC5CgH_wJXRyJ1nvJBENXCjKfQCAxUoleAp9uZGDb8e7HLEq3kxjLeQ7g93oOIwWv6XCzEFfKMQRTAtUHV5Iwh_MuzzTBKhRskrxIo1hAWyAu0YvbVewdrHWtF3fr3ey2TicadTybHta_9c/s72-w640-h422-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-29%20a%20la(s)%2010.10.26.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-136508078480439180</id><published>2025-01-27T09:08:00.000-05:00</published><updated>2025-01-27T09:08:47.990-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>CUANDO LA EXAGERACIÓN SE PUEDE  CONVERTIR EN INFRACCIÓN</title><content type='html'>&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8fP9CJ5PZUf__BVPd103FMrJXYXlT4ju_9IarvEuo7P13DXcdYL5BPitmgqLMEOJtUlqJ6CDDKvP5Kz9O80eE78DVkGldupJ8LOnLQzUhKolOfapvBVqvRR7upxhHOngeE3BXsRiVcgG7dlkrLi3t_3-4sHXEVUJe7hthbTaKn6lcmO2g_9AJIFV402kA/s1384/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-23%20a%20la(s)%2012.47.39.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;536&quot; data-original-width=&quot;1384&quot; height=&quot;248&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8fP9CJ5PZUf__BVPd103FMrJXYXlT4ju_9IarvEuo7P13DXcdYL5BPitmgqLMEOJtUlqJ6CDDKvP5Kz9O80eE78DVkGldupJ8LOnLQzUhKolOfapvBVqvRR7upxhHOngeE3BXsRiVcgG7dlkrLi3t_3-4sHXEVUJe7hthbTaKn6lcmO2g_9AJIFV402kA/w640-h248/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-23%20a%20la(s)%2012.47.39.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En el mundo de la Publicidad las promesas son a veces comprobables y otras son simples fantasías y la exageración ha sido y es parte de la comunicación de muchas marcas. No perdamos de vista que las marcas no buscan satisfacer solamente necesidades tangibles como ropa limpia y olorosa; protección desodorante; pisos brillantes; sino también necesidades intangibles/emocionales, aunque a muchos no guste reconocerlo.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjX5nMebHJ7EExtmSQ1Kj4PAzRnM_moJd6sY9WDqsdmKeQ65_j306adl0tV8UgZkt8QlkvaFOpPH8uuQB6iQ0XrGLHxCk0uTU4mg_q322z7X1yt8p-KMYbeYIvMYVQYF2ibLc7ZFkwjrV5LUmJE0ex_uWcajMK-MTA0qTo4uLZ6l6vAWfU_byqnqFWLsiZ6/s1372/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-23%20a%20la(s)%2012.50.44.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;540&quot; data-original-width=&quot;1372&quot; height=&quot;252&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjX5nMebHJ7EExtmSQ1Kj4PAzRnM_moJd6sY9WDqsdmKeQ65_j306adl0tV8UgZkt8QlkvaFOpPH8uuQB6iQ0XrGLHxCk0uTU4mg_q322z7X1yt8p-KMYbeYIvMYVQYF2ibLc7ZFkwjrV5LUmJE0ex_uWcajMK-MTA0qTo4uLZ6l6vAWfU_byqnqFWLsiZ6/w640-h252/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-23%20a%20la(s)%2012.50.44.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Algunas marcas transmiten reconocimiento social, status,etc.&amp;nbsp; Unas lo hacen con sutileza de manera indirecta y otras lo hacen de manera frontal y comprobar sus resultados es literalmente imposible.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En estos días se ha admitido a juicio una demanda colectiva en New York contra la&amp;nbsp; marca de chocolates &lt;b&gt;Lindt,&lt;/b&gt; por usar como promesa,&lt;u&gt; argumentos exagerados que estarían engañando al consumidor.&amp;nbsp;&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El tema se inició hace un par de años cuando un estudio científico demostró que muchas marcas de chocolate&amp;nbsp; con &lt;b&gt;70%&lt;/b&gt; o más de cacao, incluyendo&lt;b&gt; Lindt,&lt;/b&gt; poseen niveles de &lt;b&gt;cadmio y plomo &lt;/b&gt;superiores a lo que se consideran aptos para el consumo humano. Los demandantes alegan haber sido engañados ya que en su publicidad dice que son &lt;i&gt;“elaborados por expertos con los más finos ingredientes”.&amp;nbsp;&lt;/i&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Con el fin de que el caso sea desechado, cosa que no fue lograda,&amp;nbsp; los abogados de la empresa utilizaron como argumento de defensa, que lo único que han hecho es utilizar un poco de exageración en sus promesas lo cual no es una infracción y peor un crimen.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;La exageración en la publicidad, en USA, generalmente no es una falta grave porque está legalmente reconocida como aceptable ya que ningún consumidor razonable creería literalmente frases como&lt;i&gt; “Te da alas&quot;&lt;/i&gt;.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;u&gt;Sin embargo, se puede cruzar la línea y convertirse en una conducta ilegal si se comprueba que es fraudulenta o causa daño personal.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;Este caso que recién se inicia, es importante de considerar por varios aspectos de interés para los que estamos inmersos en el mundo de la publicidad, creatividad, de las comunicaciones estratégicas y las relaciones públicas, así como para los abogados expertos en Derecho de Competencia, Propiedad Intelectual, etc, y sin duda para los agricultores y exportadores de cacao.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Desde la óptica de la reputación empresarial se ha puesto en juego la credibilidad de una empresa de altísimo prestigio en el mundo, que suelta de huesos ha reconocido usar promesas exageradas.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;¿Dónde quedan la imagen y la ética de la empresa al reconocer que se ha burlado de sus clientes ya que para esquivar una demanda que podría costarle mucho dinero ha tomado el camino barato de decir algo así como &lt;b&gt;“Ups, era una broma”&lt;/b&gt;. ¿Dónde&amp;nbsp; quedan&lt;b&gt; “los finos ingredientes y la maestría chocolatera” &lt;/b&gt;sobre las que ha cimentado&lt;b&gt; Lindt&lt;/b&gt; su reputación a lo largo de los años?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En sus argumentos también reconoce que el cadmio y plomo en sus productos se encuentran dentro límites tolerables y que la presencia de estos es inevitable en su cadena de proveedores. &lt;u&gt;Ese seguramente era el camino correcto para protegerse y esquivar posibles daños, pero escogió el otro.&amp;nbsp;&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Informar con claridad al consumidor siempre será complejo, pero es la única manera de demostrar que se lo respeta. El tiempo dirá qué tan grande será la afectación a sus valores intangibles.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Dicen algunos expertos que esta es una guerra sucia entre países productores de cacao ya que el cadmio no es algo que se añade a los sembríos, sino que es producto de la actividad volcánica y hay continentes como el nuestro donde es mayor que en otros como África donde están nuestros competidores.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;El otro ángulo de este caso es el llamado de atención a los productores y exportadores de cacao en grano del Ecuador.&amp;nbsp; ¿Qué medidas preventivas y/o correctivas tomarán para cuidar la reputación&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/136508078480439180/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/cuando-la-exageracion-se-puede.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/136508078480439180'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/136508078480439180'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/cuando-la-exageracion-se-puede.html' title='CUANDO LA EXAGERACIÓN SE PUEDE  CONVERTIR EN INFRACCIÓN'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8fP9CJ5PZUf__BVPd103FMrJXYXlT4ju_9IarvEuo7P13DXcdYL5BPitmgqLMEOJtUlqJ6CDDKvP5Kz9O80eE78DVkGldupJ8LOnLQzUhKolOfapvBVqvRR7upxhHOngeE3BXsRiVcgG7dlkrLi3t_3-4sHXEVUJe7hthbTaKn6lcmO2g_9AJIFV402kA/s72-w640-h248-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-23%20a%20la(s)%2012.47.39.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-3147618167287620782</id><published>2025-01-16T12:50:00.002-05:00</published><updated>2025-01-20T10:53:30.486-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>DESDE LOS ALFA HASTA LOS &quot;PLATEADOS&quot;</title><content type='html'>&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEht_6pIGU1WRC45Sh1ZStAfk5qu9nQTFrfQjQGW2RQb9R_kWsjprFgZh9mf4DEz99XMHicYzKvnNr8O0DD9HeDDyYWcPPL3UFJ19rka-xNyPe0BRtzwT0yDZP-HMyTYbfGjebKDYBdsuXV-4ExNYwba0OLWVrCJ9SEF4k0avL598OBIZm8yezXYx9Ze5noW/s1308/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-15%20a%20la(s)%2013.19.10.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;776&quot; data-original-width=&quot;1308&quot; height=&quot;380&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEht_6pIGU1WRC45Sh1ZStAfk5qu9nQTFrfQjQGW2RQb9R_kWsjprFgZh9mf4DEz99XMHicYzKvnNr8O0DD9HeDDyYWcPPL3UFJ19rka-xNyPe0BRtzwT0yDZP-HMyTYbfGjebKDYBdsuXV-4ExNYwba0OLWVrCJ9SEF4k0avL598OBIZm8yezXYx9Ze5noW/w640-h380/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-15%20a%20la(s)%2013.19.10.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;En el mundo de las comunicaciones de marketing se intenta entender el comportamiento del consumidor, en las diferentes generaciones, tanto desde el análisis demográfico, como psicográfico, para conocer cómo estos consumidores de bienes y servicios se relacionan con los medios y las marcas. Sus temores, dudas, preferencias, ideales, costumbres, etc, son muy diferentes y todas estas características presentan distintas oportunidades de negocios, todas válidas, unas serán modas pasajeras, otras&amp;nbsp; tendencias y algunas son o serán hábitos que traspasan las barreras generacionales.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Hoy convivimos en este planeta desde la &lt;b&gt;Generación Silenciosa o Baby Boomers&amp;nbsp;&lt;/b&gt;que se desarrolló desde el final de la Segunda Guerra Mundial&amp;nbsp; hasta la &lt;b&gt;Alfa &lt;/b&gt;que incluye a los nacidos después del 2010 y ya se está gestando la &lt;b&gt;Generación Beta &lt;/b&gt;que abarcará los que nacen entre este año y el 2039. Estas dos últimas son 100% nativas digitales y su formación y habilidades están siendo redefinidas por la Inteligencia Artificial.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;En términos de productos y servicios convivimos los que nos maravillamos con la televisión y los celulares, hasta los que pasan parte de su tiempo haciendo un “scroll” infinito en Tik Tok y realizando las tareas con ayuda de ChatGPT.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Parafraseando un libro de moda, aquí estamos desde los que no tienen un&lt;b&gt; “avatar”&lt;/b&gt;, hasta los creadores de memes.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9XjXvvA5xXmWhLmezdFbgdqLx5ENhCRhTsvjKVcujLXWmyAkqCSkwEyAIMib7SctCqcfsW3KuQ4nEYpfmae4Z4ggZOFlR9BGedpQ74yWTmdvjXjsZy1ev8YKCO31YkQJiTRPHyLeOFnSvCkRWFFOHRcRGS1aVhviYfUG38Wh2zfT4sAFTpeJvXIP6nEdW/s1164/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-15%20a%20la(s)%2013.09.47.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;884&quot; data-original-width=&quot;1164&quot; height=&quot;486&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg9XjXvvA5xXmWhLmezdFbgdqLx5ENhCRhTsvjKVcujLXWmyAkqCSkwEyAIMib7SctCqcfsW3KuQ4nEYpfmae4Z4ggZOFlR9BGedpQ74yWTmdvjXjsZy1ev8YKCO31YkQJiTRPHyLeOFnSvCkRWFFOHRcRGS1aVhviYfUG38Wh2zfT4sAFTpeJvXIP6nEdW/w640-h486/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-15%20a%20la(s)%2013.09.47.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Mucho se habla del poder de compra de los niños y adolescentes o cómo influencian decisiones de consumo de sus padres, pero muy poco de lo que ocurre con los “silenciosos” que hoy integran lo que se conoce como Economía Plateada y que incluye a los mayores de 60 años.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;Su poder adquisitivo en Japón representa más de 1 trillón de dólares que equivalen al 50% del consumo total y en la Unión Europea alrededor de 4 trillones.&amp;nbsp;&amp;nbsp;En América Latina, de acuerdo al BID, representa el 30% del consumo total. Estamos hablando de un grupo poblacional que se estima que para el 2030 represente al 20% de la población de la región. En nuestro país existen 2,4 millones de “plateados” y antes del 2050 se habrá duplicado la cifra.&lt;/u&gt; Este grupo ya no tiene que mantener, ni educar hijos, están jubilados, muchos tienen ahorros y dinero disponible y si bien es cierto no están en su etapa más productiva, es innegable que son consumidores activos, más allá de &lt;b&gt;suplementos vitamínicos, medicinas y pañales de adulto.&lt;/b&gt; En otros mercados son grandes consumidores de productos turísticos, bienes raíces, ocio y entretenimiento y por supuesto de cuidados especiales.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj0HiVDkiTMtDPc-QAYyGQ5ePAHKwl0ULZjGx4J1mUwyvQTXqJYEh89vlRdWfvKPD5R-pn7HNsKHaTR2wD4Y8ieJqyYOelaHNZSVjdtr5WiDeYxfV-SEOuOmreUbguSmmKvzh7r64c0VhceGw1ShutYqb9if6nAc2zt47J8d2z9sQMOqG8rWmxsPmSrhDuv/s1454/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-15%20a%20la(s)%2013.15.14.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1090&quot; data-original-width=&quot;1454&quot; height=&quot;480&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj0HiVDkiTMtDPc-QAYyGQ5ePAHKwl0ULZjGx4J1mUwyvQTXqJYEh89vlRdWfvKPD5R-pn7HNsKHaTR2wD4Y8ieJqyYOelaHNZSVjdtr5WiDeYxfV-SEOuOmreUbguSmmKvzh7r64c0VhceGw1ShutYqb9if6nAc2zt47J8d2z9sQMOqG8rWmxsPmSrhDuv/w640-h480/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-15%20a%20la(s)%2013.15.14.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Es increíble ver cómo los anunciantes y productores de bienes y servicios locales no consideran a este grupo en sus planes. Basta ver la publicidad en cualquier medio y salvo hospitales, laboratorios farmacéuticos, y en los saludos del Día de la Madre, del Padre o Navidad tiene algún protagonismo.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;No he visto ninguna institución educativa intentando reclutarlos o un gimnasio especializado para atraerlos, no digamos ofertas turísticas o de tecnología amigable con ellos, las tiendas de moda los excluyen de plano. Este no es un tema solo de hacer visible a un grupo poblacional respetable por sus canas, sino como fuente de negocios e ingresos desperdiciado, hay una enorme oportunidad para quién decida tomarlos en cuenta.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Hoy la expectativa de vida en el Ecuador es superior a los 80 años para las mujeres y mayor a 73 en los varones y es un hecho cierto que los avances en medicina están llevando esos números más arriba aún.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El “edadismo” no es sólo un prejuicio laboral que limita la empleabilidad de gente valiosa, es también un error de marketing, en el primer caso difícil de corregir, pero en el otro es solamente un tema de visión.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;El reto de las grandes marcas está en convertirse en multigeneracionales y aprovechar la diversidad de canales digitales para relacionarse con ellos.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/3147618167287620782/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/desde-los-alfa-hasta-los-plateados.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/3147618167287620782'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/3147618167287620782'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/desde-los-alfa-hasta-los-plateados.html' title='DESDE LOS ALFA HASTA LOS &quot;PLATEADOS&quot;'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEht_6pIGU1WRC45Sh1ZStAfk5qu9nQTFrfQjQGW2RQb9R_kWsjprFgZh9mf4DEz99XMHicYzKvnNr8O0DD9HeDDyYWcPPL3UFJ19rka-xNyPe0BRtzwT0yDZP-HMyTYbfGjebKDYBdsuXV-4ExNYwba0OLWVrCJ9SEF4k0avL598OBIZm8yezXYx9Ze5noW/s72-w640-h380-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-15%20a%20la(s)%2013.19.10.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-6209745613596686668</id><published>2025-01-13T10:46:00.002-05:00</published><updated>2025-01-16T12:48:22.045-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>...EL DAÑO ES SOLO REPUTACIONAL</title><content type='html'>&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKPcEafctt1_IavbGqX99AsrPMdPRL9LH2y1KERc5kdWmdrE3WleAhzU47xw4UpFYMgM55HqkXVG_jhqDBweOXmlFcFejNhHNDJrvUKj9W2T1DQLYF747E7QwmOr_mcbWKXPrJmMqJa7VA_RCviqWd6NJho3HHpyK2sGbOs2Lv68wxuc9heMZqVIkq5tPl/s1370/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-13%20a%20la(s)%2010.44.11.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;734&quot; data-original-width=&quot;1370&quot; height=&quot;342&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKPcEafctt1_IavbGqX99AsrPMdPRL9LH2y1KERc5kdWmdrE3WleAhzU47xw4UpFYMgM55HqkXVG_jhqDBweOXmlFcFejNhHNDJrvUKj9W2T1DQLYF747E7QwmOr_mcbWKXPrJmMqJa7VA_RCviqWd6NJho3HHpyK2sGbOs2Lv68wxuc9heMZqVIkq5tPl/w640-h342/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-13%20a%20la(s)%2010.44.11.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&amp;nbsp;La cantidad de tinta y de pixeles dedicados a explicar que el activo más importante de una empresa es su marca y que su reputación debe preservarse a toda costa es gigantesca, pero eso muchas veces no es comprendido por el equipo gerencial que debe enfrentar una situación crítica.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Usualmente las crisis llegan sin previo aviso, pero si hay ocasiones en que los indicios que una tormenta, o peor, que un Huracán se acerca, son evidentes. Por ejemplo si hay un litigio, o está en curso un proceso de investigación por parte de las autoridades, de entes reguladores o de algún organismo internacional y no se tiene la certeza de obtener un resultado favorable, hay tiempo suficiente para preparar una estrategia de &lt;b&gt;Comunicaciones en Crisis&lt;/b&gt; que exprese con claridad los objetivos a alcanzar a corto y mediano plazo, mapear a los stakeholders, realizar una auditoría de opinión para conocer la percepción que se tiene de la empresa y sus fortalezas y debilidades, estructurar mensajes claros y creíbles, preparar voceros, planificar acciones de remediación, encontrar voces de soporte externas y todas las actividades que debe contemplar un programa de manejo de manejo de crisis.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiTWJEzIACZ9nJrpD_SpOc57PJClID-CV_n7iCCyotcm2RfDyioNe6K6B3oqOd-c1omBSy23BwFuXLBFWjLJa3L-00gX8vXmFA-9XoQmFrMpQAH6NgAryfMzneaEWcuU9Q21WYddLHfxmr3Y8Lbr310T1F_fciyxxoubQW899JeUOBpr77ZWXjXtWsqyhtI/s802/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-08%20a%20la(s)%2012.36.52.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;802&quot; data-original-width=&quot;402&quot; height=&quot;640&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiTWJEzIACZ9nJrpD_SpOc57PJClID-CV_n7iCCyotcm2RfDyioNe6K6B3oqOd-c1omBSy23BwFuXLBFWjLJa3L-00gX8vXmFA-9XoQmFrMpQAH6NgAryfMzneaEWcuU9Q21WYddLHfxmr3Y8Lbr310T1F_fciyxxoubQW899JeUOBpr77ZWXjXtWsqyhtI/w320-h640/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-08%20a%20la(s)%2012.36.52.png&quot; width=&quot;320&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;La velocidad y precisión del primer mensaje que emita una empresa cuando el impacto de una noticia negativa golpea es fundamental. Esa es la oportunidad dorada para iniciar con pie derecho un proceso de defensa y reconstrucción de la imagen y reputación de una marca.&lt;u&gt; Una respuesta que no esté ajustada a las expectativas de los stakeholders, que no empatice con los afectados y que no explique lo ocurrido de manera&amp;nbsp; adecuada puede ahondar una situación crítica. Una respuesta que demuestre soberbia o que intente menospreciar la situación solamente hará todo más difícil.&lt;/u&gt; &lt;b&gt;Pensar que si no hay consecuencias legales o financieras directas no es crisis es un error garrafal.&lt;/b&gt; Más rápido que los juzgados o el sistema financiero actúa la opinión pública y sus sentencias suelen severas. Así que responder a una noticia negativa diciendo que solo afecta a la reputación y que no tiene otras consecuencias es inadmisible en una empresa que busque ser sostenible en el largo plazo, no importa de qué tamaño sea esta. Nadie es muy grande o demasiado pequeño para desafiar a la opinión pública.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgYJDxV-B7mmTqXHWymA0hTVXwoG77ij2jBV-0TlC6s3MeepVe0SvlPiQLSWEys4rIfeZqGv0aNUNNclEkcDvLsTXWfMwYY63KN8HzGAcrpsEla36Kcfix6DaOATvSxeSmNBXQpa9AurdXYzbc4ncf3pGgY7Bs9lUynp21GSD9AVNZJvrCTYNuENmLVaBG/s1580/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-08%20a%20la(s)%2017.55.01.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;760&quot; data-original-width=&quot;1580&quot; height=&quot;308&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgYJDxV-B7mmTqXHWymA0hTVXwoG77ij2jBV-0TlC6s3MeepVe0SvlPiQLSWEys4rIfeZqGv0aNUNNclEkcDvLsTXWfMwYY63KN8HzGAcrpsEla36Kcfix6DaOATvSxeSmNBXQpa9AurdXYzbc4ncf3pGgY7Bs9lUynp21GSD9AVNZJvrCTYNuENmLVaBG/w640-h308/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-08%20a%20la(s)%2017.55.01.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;A inicios de este siglo el National Center for Disease Control de USA&amp;nbsp; ante el enorme nivel de requerimientos de información relacionada a posibles epidemias desarrolló un enfoque comunicacional que sigue siendo válido a pesar de las redes sociales y las &lt;i&gt;fake news &lt;/i&gt;y es el&lt;b&gt; Single Overriding Communication Outcome,&lt;/b&gt; este se basa en la importancia de plantear objetivos claros a alcanzar en corto y mediano plazo y en la necesidad de diseñar los mensajes para lograrlo, también en conocer a las audiencias, sus temores y sus dudas. Este sistema exige&amp;nbsp; definir con claridad el mensaje que se desea sea entendido y recordado por la audiencia para modificar una percepción, no una simple respuesta a una pregunta o acusación. En el mundo de las comunicaciones estratégicas esa es la clave del éxito, dar mensajes oportunos, concretos y entendibles, ya que estos son los que deben lograr un cambio en la percepción que tienen las audiencias.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Cuando estalla una crisis hay dos personajes claramente identificables, la víctima y el villano.&lt;/b&gt; Suena obvio, pero el Comité de Crisis es el responsable de que la empresa no quede atrapada en la posición negativa e inviabilice su propia supervivencia.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cuando vea que una empresa responde a una crisis con un mensaje que&amp;nbsp; indica que la afectación es solo reputacional, está claro que no entiende el alcance de los riesgos que está enfrentando y sus posibles consecuencias.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/6209745613596686668/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/el-dano-es-solo-reputacional.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/6209745613596686668'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/6209745613596686668'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/el-dano-es-solo-reputacional.html' title='...EL DAÑO ES SOLO REPUTACIONAL'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiKPcEafctt1_IavbGqX99AsrPMdPRL9LH2y1KERc5kdWmdrE3WleAhzU47xw4UpFYMgM55HqkXVG_jhqDBweOXmlFcFejNhHNDJrvUKj9W2T1DQLYF747E7QwmOr_mcbWKXPrJmMqJa7VA_RCviqWd6NJho3HHpyK2sGbOs2Lv68wxuc9heMZqVIkq5tPl/s72-w640-h342-c/Captura%20de%20Pantalla%202025-01-13%20a%20la(s)%2010.44.11.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-4153040280003419310</id><published>2025-01-06T09:15:00.004-05:00</published><updated>2025-01-06T09:16:25.332-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>LA GRAN PERCHA ELECTORAL</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhy6LnVyaqauijvczTlgbLtXJUsjQcnkSQSnNKJY6lXqU3xbvC-52Eyc5jdLG3R8SUVaz44E1gBf12BbX1HO24FMVPgo_m8vgyDb4M-ekdT-wghJZj_837A2N06j7kavYlGFO7IxsbQCZUEmAzb3FPCGK9La6kPfQS1vJyAc-TvX4TkguItaWNFL40QEU0/s1084/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-28%20a%20la(s)%2010.22.13.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;608&quot; data-original-width=&quot;1084&quot; height=&quot;358&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhy6LnVyaqauijvczTlgbLtXJUsjQcnkSQSnNKJY6lXqU3xbvC-52Eyc5jdLG3R8SUVaz44E1gBf12BbX1HO24FMVPgo_m8vgyDb4M-ekdT-wghJZj_837A2N06j7kavYlGFO7IxsbQCZUEmAzb3FPCGK9La6kPfQS1vJyAc-TvX4TkguItaWNFL40QEU0/w640-h358/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-28%20a%20la(s)%2010.22.13.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;El pasado 5 de enero se inició oficialmente la campaña electoral para elegir al nuevo Presidente del Ecuador, pero comenzó hace algunos meses. Originalmente hubo 17 aspirantes pero al final han quedado 16, cifra que haría pensar que ese es el número de tendencias políticas presentes en el país pero con suerte hay 2 o 3, muchos representan a la misma y otros no representan ni significan nada, las encuestas serias así lo indican, aunque estos dicen que las&lt;i&gt; “encuestas de carne y hueso” &lt;/i&gt;los ubican como opcionados a ganar.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Haciendo un paralelo con las marcas de consumo masivo nuestra percha electoral está bien surtida, buscan atraer a diferentes segmentos de consumidores, ofrecen beneficios, envases distintos,&amp;nbsp; tienen vistosas etiquetas, otros son simples marcas blancas que no ofrecen nada nuevo, tan solo un bajo precio.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Al revisar&amp;nbsp; la percha de un supermercado se encuentran categorías con muchos participantes, por ejemplo leches, desodorantes,&amp;nbsp; gaseosas, detergentes, pero ninguna de estas ofrece &lt;b&gt;16 opciones.&lt;/b&gt; Hay que recalcar que los grandes marketers, que poseen importantes&lt;i&gt; “market shares”&lt;/i&gt; a veces desarrollan marcas &lt;b&gt;“flankers”&lt;/b&gt; para competir en una misma categoría para afectar a un líder sin atacarlo de frente y saben que esas nunca serán&amp;nbsp; marcas ganadoras.&lt;b&gt; ¿Será que eso está ocurriendo en el “mercado electoral”?&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En percha hay marcas consideradas, rechazadas y neutras. En política no se puede ser neutro y peor rechazado, solo tienen posibilidades de triunfo los candidatos considerados y en esta ocasión todo indica que solo hay dos, el tercero está tan lejos que no se lo puede considerar neutro, en otras palabras hay &lt;b&gt;14 rechazados&lt;/b&gt;.&lt;u&gt; A pesar de que a los políticos les disgusta que los comparen con productos de consumo masivo en la percha electoral tienen mucho en común.&amp;nbsp;&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Una de las grandes diferencias radica en que las marcas no se equivocan solas, ni se comportan fuera de los límites marcados en su estrategia y son fieles a su perfil y personalidad, nunca veremos a una marca seria y respetable haciendo el ridículo en TikTok.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En las perchas hay productos buenos y aceptables y otros que tan solo recogen polvo, ya que pocos o nadie los compra. Algunos hacen publicidad apelando a sus características diferenciadoras, otros usan el precio como arma, unos rediseñan sus empaques pero no cambian el contenido, otros hacen escandalosas impulsaciones para generar prueba. &lt;u&gt;En el caso de nuestros candidatos también hay de diferentes tamaños y diseños de etiquetas, contenidos variados, colores renovados, algunos ecológicos y ya los veremos obsequiando “merchandising brandeado”, contratando zanqueros y liderando caravanas pero ninguno ha lanzado aún su “fórmula mejorada”, al menos en público.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Una enorme diferencia entre los productos empacados y quienes participan en una elección es que, si al pasar cierto tiempo las ventas no suben, se puede hacer una promoción, una rebaja de precio, un sorteo o se los puede donar a alguna institución y desaparecen para siempre. Con los políticos no ocurre esto, muchos simplemente se “embodegan” y se reciclan para la próxima elección financiados con fondos públicos&lt;/p&gt;&lt;p&gt;En una elección presidencial solo hay un ganador y eso lleva a muchos candidatos a hacer casi cualquier cosa por hacerse notar. &lt;b&gt;No hay segundo lugar aceptable.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;La enorme diferencia entre productos en una percha del súper y los candidatos, es que todo termina al pasar por la caja registradora y si no hay satisfacción se lo desecha y se pierde algo de dinero. En el caso de los candidatos el proceso no termina el día de la votación y el precio que se paga por él se conoce tiempo después y el riesgo es tan alto como el destino del país. Antes de “comprar” un candidato hay que leer bien sus etiquetas.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/4153040280003419310/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/la-gran-percha-electoral.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/4153040280003419310'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/4153040280003419310'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2025/01/la-gran-percha-electoral.html' title='LA GRAN PERCHA ELECTORAL'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhhy6LnVyaqauijvczTlgbLtXJUsjQcnkSQSnNKJY6lXqU3xbvC-52Eyc5jdLG3R8SUVaz44E1gBf12BbX1HO24FMVPgo_m8vgyDb4M-ekdT-wghJZj_837A2N06j7kavYlGFO7IxsbQCZUEmAzb3FPCGK9La6kPfQS1vJyAc-TvX4TkguItaWNFL40QEU0/s72-w640-h358-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-28%20a%20la(s)%2010.22.13.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-9027754657552953929</id><published>2024-12-28T09:53:00.002-05:00</published><updated>2024-12-30T11:54:33.449-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>TEMU. CONSUMO LUDOPÁTICO</title><content type='html'>&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmv_Q0tiWxIVFaqUmdMHi-XVAZsKiFroIhPmcBz2mlBrfy6CnzUnHkoXAU5BcL30F6WiwksbEuLnYCAq9KuPY8MuJb9efyc0921m2XrOzlaFZKN__qMPwqA4QHiCj2Oj3jpbSRfoIcKuJthh_yyYeh8OJgndvmxeC4uFeEgHHEpXUAHkHk6goURpkg-85Z/s620/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-26%20a%20la(s)%2012.42.49.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;486&quot; data-original-width=&quot;620&quot; height=&quot;502&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmv_Q0tiWxIVFaqUmdMHi-XVAZsKiFroIhPmcBz2mlBrfy6CnzUnHkoXAU5BcL30F6WiwksbEuLnYCAq9KuPY8MuJb9efyc0921m2XrOzlaFZKN__qMPwqA4QHiCj2Oj3jpbSRfoIcKuJthh_yyYeh8OJgndvmxeC4uFeEgHHEpXUAHkHk6goURpkg-85Z/w640-h502/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-26%20a%20la(s)%2012.42.49.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;En una reciente conferencia sobre tecnología e innovación escuché decir a uno de los expositores una gran verdad: &lt;b&gt;“Los americanos inventan, los chinos copian y la Unión Europea regula”.&lt;/b&gt; Esta frase aplica totalmente a lo que está ocurriendo con&amp;nbsp;&lt;b&gt;Temu.&lt;/b&gt; Los gringos inventaron el e-commerce y se desarrollaron empresas como&lt;b&gt; Amazon&lt;/b&gt; que han causado una disrupción brutal en el retail global y los chinos no se han quedado atrás y partiendo de esa experiencia han desarrollado la poderosa plataforma Temu que está creciendo a ritmo exponencial alrededor del mundo. &lt;u&gt;Los precios absurdamente bajos de Temu y la inclusión de tácticas de gaming en su aplicación, han llevado a la Unión Europea a abrir una investigación por&amp;nbsp; violación a la Ley de Servicios Digitales por su&amp;nbsp; adictivo modelo de negocio&amp;nbsp; y sus sistemas de recomendación para lograr nuevas ventas, ya que cuentan con programas de recompensa gamificados, la presentación de sus ofertas está basada en el concepto de los juegos on-line que ofrecen recompensas por ciertas acciones, contadores de tiempo que apuran a decidirse para no perder un precio bajo u ofrecer un enorme descuento en una próxima compra, o ruletas que giran y al detenerlas los clientes “ganan” descuentos que pueden llegar al 90%, visualmente la interfase más que una tienda on line parece un casino. &lt;/u&gt;No es nuevo para los sicólogos que muchos llenan vacíos emocionales por medio de la compra de bienes de todo tipo, el asunto es la &lt;i&gt;gratificación instántanea&lt;/i&gt; al sentir “eso es mio, lo compré”, para ellos es el equivalente a un shot de &lt;b&gt;dopamina&lt;/b&gt;, como el que producen las drogas o el azúcar, ocurre una subida rápida y una caída vertiginosa que impulsa al individuo a repetir una acción de compra así reviente su tarjeta de crédito y comprometa su seguridad financiera, los sicólogos llaman&lt;b&gt; compulsión &lt;/b&gt;el repetir una acción a sabiendas de que es dañina. Eso ocurre a los adictos al alcohol, las drogas de la calle o recetadas por un médico y a los ludópatas que no pueden parar de apostar.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;En caso de que la investigación de la UE demuestre que&lt;b&gt; Temu &lt;/b&gt;ha violado la ley deberá pagar una multa del &lt;b&gt;6% de sus ventas mundiales&lt;/b&gt; que se estiman en &lt;b&gt;6 mil millones de dólares &lt;/b&gt;y las logran vendiendo televisores 4k y Full HD a $1.37, si así lo acabo de ver en la aplicación, smartwatches de $5, vestidos de fiesta a $9.50 y&amp;nbsp; miles de artículos a bajísimos precios en los que está incluido el envío y los impuestos. &lt;u&gt;Se estima que Temu pierde alrededor de $25 por cada venta que realiza. &lt;/u&gt;&lt;b&gt;Ya tienen más de 100 millones clientes en USA vs Amazon Prime que tiene 112 millones. Es la app más bajada en ese país y obtiene más de 286 millones de visitas mensuales. En la Unión Europea ya alcanzaron los 90 millones de usuarios en pocos meses de operación.&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;Mientras en USA las críticas han venido por &lt;b&gt;dumping,&lt;/b&gt; uso de mano de obra&lt;i&gt; “esclavizada” &lt;/i&gt;y productos que no cumplen con estándares ambientales y de seguridad, en la UE se suman además las de protección de datos digitales, &lt;u&gt;ya que se cree que el real negocio de Temu es la captura de datos o algo peor.&lt;/u&gt;. La otra gran preocupación en Europa es la contaminación que generan los millones de paquetes individuales que se envían mensualmente, al igual que la huella de carbono que produce su transporte aéreo. &lt;b&gt;Llama también la atención que Temu no opera en China.&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgczdLJleC81WzIskcIAG7fLVrBZiXu3i5np8wIuupc_DUAjvykrPoRInCRDA9OQQgA4yC9l3EVnxHsmESgxQ10w6UA_ZiLar4G1EIRW_p-gO8rz0sh_9jRIvZMbRKwZy_5R3VEtA4OEeNaj6hQlu1Q47aV0c87zXTP3DE6dEpAXMKrmsNCHSQYjaRcwa8R/s1348/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-23%20a%20la(s)%2012.49.17.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;834&quot; data-original-width=&quot;1348&quot; height=&quot;396&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgczdLJleC81WzIskcIAG7fLVrBZiXu3i5np8wIuupc_DUAjvykrPoRInCRDA9OQQgA4yC9l3EVnxHsmESgxQ10w6UA_ZiLar4G1EIRW_p-gO8rz0sh_9jRIvZMbRKwZy_5R3VEtA4OEeNaj6hQlu1Q47aV0c87zXTP3DE6dEpAXMKrmsNCHSQYjaRcwa8R/w640-h396/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-23%20a%20la(s)%2012.49.17.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;En Ecuador no tenemos cifras exactas de venta o número de clientes de Temu, pero se sabe que via courier se reciben de China 8.000 paquetes diarios que tienen a los comerciantes ecuatorianos en la búsqueda urgente de encontrar maneras de competir y recuperar a los “Temupatas”, que sin estar seguros de la calidad de lo que compran y el tiempo de entrega se arriesgan tentados por los precios.&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/9027754657552953929/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/temu-consumo-ludopatico.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/9027754657552953929'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/9027754657552953929'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/temu-consumo-ludopatico.html' title='TEMU. CONSUMO LUDOPÁTICO'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgmv_Q0tiWxIVFaqUmdMHi-XVAZsKiFroIhPmcBz2mlBrfy6CnzUnHkoXAU5BcL30F6WiwksbEuLnYCAq9KuPY8MuJb9efyc0921m2XrOzlaFZKN__qMPwqA4QHiCj2Oj3jpbSRfoIcKuJthh_yyYeh8OJgndvmxeC4uFeEgHHEpXUAHkHk6goURpkg-85Z/s72-w640-h502-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-26%20a%20la(s)%2012.42.49.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-3674130685200567987</id><published>2024-12-19T12:24:00.004-05:00</published><updated>2024-12-23T11:01:42.638-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>MAS GRANDE NO ES MEJOR</title><content type='html'>&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigxY8YmVNf4X0AxYWAkVkxYSxHYzVwq9BoaHyQvaN1tcpJ72u1tfdOc1ELa6gwzj02zCGolbXGr62KkLieLPMdJrOEz2y8-1kZTauYYZyxyJMrASvthZGl7GpOBx32lEpuybUxUl6ptszSBbNpKBvWUg0sgcqhu5D2jnNAUAPzhULPX-gaqGZZYqokRNl3/s1346/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-18%20a%20la(s)%2012.02.47.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;756&quot; data-original-width=&quot;1346&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigxY8YmVNf4X0AxYWAkVkxYSxHYzVwq9BoaHyQvaN1tcpJ72u1tfdOc1ELa6gwzj02zCGolbXGr62KkLieLPMdJrOEz2y8-1kZTauYYZyxyJMrASvthZGl7GpOBx32lEpuybUxUl6ptszSBbNpKBvWUg0sgcqhu5D2jnNAUAPzhULPX-gaqGZZYqokRNl3/w640-h360/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-18%20a%20la(s)%2012.02.47.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Hasta la semana pasada el mundo de las comunicaciones de marketing estaba en manos de 4 grupos gigantescos: &lt;b&gt;WPP, Omnicon, Publicis e Interpublic&lt;/b&gt;, cuando se&amp;nbsp; conoció&amp;nbsp; que dos de estos conglomerados gigantes habrían aceptado fusionarse y convertirse en el más grande del mundo, nos referimos a la compra que debe aún ser aprobada por el gobierno de USA, de&lt;b&gt; Omnicon a Interpublic (IPG)&lt;/b&gt; La transacción fue por &lt;b&gt;13 mil millones de dólares&lt;/b&gt;. Este emporio&amp;nbsp; que pasaría a facturar &lt;b&gt;25 mil millones de dólares anuales,&lt;/b&gt; posee más de&lt;b&gt; 100.000 empleados&lt;/b&gt; alrededor del mundo y sería el dueño de reconocidas marcas en el mundo de las comunicaciones de marketing como &lt;b&gt;BBDO, DDB, OMD, Tribal, Fleishman-Hillard, Porter Novelli, McCann, TBWA, Deutsch, FCB, Initiative, Mullen Lowe, Weber Shandwick&lt;/b&gt;, muchas de ellas con operaciones en el Ecuador.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgS4PBLcxARgQou1NS6hdIFp7lTA4sqH9SHBn8yqEoTSSkj27Y9OfUW7V2W0A57_g74AsgRwd3qfhIBhYv1NnmpS-vN9raUf7oyQ2N_PJ5d7Z1ho0ei33wdWl-E95pPf58OpniAZdx1X2Ou0EARnD-Uj-qm68nI5rHyrVEtLmbW5wEgyM88N1O3lYrfS_ep/s1354/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-18%20a%20la(s)%2011.58.17.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;722&quot; data-original-width=&quot;1354&quot; height=&quot;342&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgS4PBLcxARgQou1NS6hdIFp7lTA4sqH9SHBn8yqEoTSSkj27Y9OfUW7V2W0A57_g74AsgRwd3qfhIBhYv1NnmpS-vN9raUf7oyQ2N_PJ5d7Z1ho0ei33wdWl-E95pPf58OpniAZdx1X2Ou0EARnD-Uj-qm68nI5rHyrVEtLmbW5wEgyM88N1O3lYrfS_ep/w640-h342/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-18%20a%20la(s)%2011.58.17.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;El listado es gigantesco, ambos grupos tienen presencia en muchas más disciplinas: investigación de mercado, agencias especializadas en B to B, en productos farmacéuticos y servicios de salud, creadores de contenido, estudios de diseño, etc&amp;nbsp; y en el mundo digital empresas especializadas&amp;nbsp; no solo comunicaciones, sino de gaming, e-commerce, hasta desarrollo de plataformas de inteligencia artificial para las necesidades de cada cliente. Ambas, al igual que los dos grupos remanentes&amp;nbsp; buscan desde los 80´s del siglo pasado convertirse en solucionadores integrales para las necesidades de los clientes,&lt;b&gt;&lt;i&gt; “One stop shops”&lt;/i&gt;&lt;/b&gt;. En otras palabras llevar el concepto de venta cruzada al máximo nivel. Esto rompió uno de los tabúes de la industria con respecto a confidencialidad y exclusividad.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;De pronto los grandes anunciantes y sus competidores comenzaron a convivir bajo un mismo techo y aunque no lo acepten públicamente, a compartir talentos. En algunos casos grandes nombres de agencias reconocidos cayeron en desgracia y pasaron a ser simples membretes para asignar clientes y crear la sensación de&lt;b&gt; compartimientos estanco&lt;/b&gt; cuando en realidad no lo son, esto lo escuché decir al No.1 regional de uno de estos grupos &lt;u&gt;“Somos una sola gran fuente de ideas y soluciones ubicadas en un solo lugar, pero con diferentes puertas de entrada” &lt;/u&gt;cuando explicaba que la economía de escala era una necesidad vital y no hacía falta repetir funciones y cargos. Actitud comprensible ya que la presión por la reducción de comisiones sobre compra de medios y los fees por servicios&amp;nbsp; vienen en caída libre hace décadas.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjNdZeLMtjeM7NKpF6PBRL6SZxGmfZke957ah1jSI7ErwxYwpV0OKW3QnHZXjR0l_tdD4y81g7Y63MYm1cchWF0kHz9iZsZWPaYvDUlMnlPvP5zRbajw7T9l2QpPcd5PEIjtKGeWC4XZ69-SBtofbWDLKMJntLb7kkA5kamAzA_-kZj87_BC842cX6s7qC_/s1356/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-19%20a%20la(s)%2011.51.47.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;838&quot; data-original-width=&quot;1356&quot; height=&quot;396&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjNdZeLMtjeM7NKpF6PBRL6SZxGmfZke957ah1jSI7ErwxYwpV0OKW3QnHZXjR0l_tdD4y81g7Y63MYm1cchWF0kHz9iZsZWPaYvDUlMnlPvP5zRbajw7T9l2QpPcd5PEIjtKGeWC4XZ69-SBtofbWDLKMJntLb7kkA5kamAzA_-kZj87_BC842cX6s7qC_/w640-h396/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-19%20a%20la(s)%2011.51.47.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;Este fusión por adquisición es un poco más de lo mismo, no hay una oferta de valor clara y diferente para los anunciantes, al menos el&lt;b&gt; CEO de Omnicon &lt;/b&gt;no lo ha expresado, pero si&amp;nbsp; &lt;u&gt;hay declaraciones de otros ejecutivos que han dicho que existe la posibilidad de ahorro de costos de $750 millones de dólares anuales&lt;/u&gt;. En los próximos meses habrá que ver que como reaccionan los clientes y si la política de retención de talentos clave es efectiva, se conoce que la semana pasada alrededor de &lt;b&gt;150 &lt;/b&gt;funcionarios clave de varias de las empresas han abandonado el barco.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Seguramente se mantendrá el principio de &lt;b&gt;Omnicon &lt;/b&gt;de mantener las marcas valiosas y buscar la manera de darles valor, no como otros grupos que han sacrificado prestigiosos nombres como&lt;b&gt; J.Walter Thompson&lt;/b&gt; o &lt;b&gt;Young &amp;amp; Rubicam&lt;/b&gt;, la primera es hoy &lt;b&gt;Wunderman Thompson &lt;/b&gt;y la otra pasó a ser &lt;b&gt;VMLY&amp;amp;R&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgCj-lEsRPMZhFVrtTOxYc8eZ4TVRLmmQc1tqgmArGtcX8IVPcll1xjelL4p1OpRKWwJmLj20h8qFmFPbfHHXH7fMFx6TqNRPZDB8zkjAIM2uMKwOHNJKXm_onryB4b4DioaOqzwSBAsSa667l8tupLV1HjcFjWz6lp5gccSP-CNndGzzIVcF3or9ie24Vb/s1148/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-16%20a%20la(s)%2012.28.39.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;572&quot; data-original-width=&quot;1148&quot; height=&quot;318&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgCj-lEsRPMZhFVrtTOxYc8eZ4TVRLmmQc1tqgmArGtcX8IVPcll1xjelL4p1OpRKWwJmLj20h8qFmFPbfHHXH7fMFx6TqNRPZDB8zkjAIM2uMKwOHNJKXm_onryB4b4DioaOqzwSBAsSa667l8tupLV1HjcFjWz6lp5gccSP-CNndGzzIVcF3or9ie24Vb/w640-h318/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-16%20a%20la(s)%2012.28.39.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Hubo una época en que las agencias de publicidad se diferenciaban por una manera de pensar estratégica única, y de ejecutar su trabajo creativo siguiendo ciertos principios, no por quien era el conglomerado que la operaba, que evidentemente no agrega valor excepto para los accionistas y los CEO´s como el de Omnicon, que gana 20.2 millones de dólares al año, 382 veces más que el promedio de sus empleados.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/3674130685200567987/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/mas-grande-no-es-mejor.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/3674130685200567987'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/3674130685200567987'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/mas-grande-no-es-mejor.html' title='MAS GRANDE NO ES MEJOR'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEigxY8YmVNf4X0AxYWAkVkxYSxHYzVwq9BoaHyQvaN1tcpJ72u1tfdOc1ELa6gwzj02zCGolbXGr62KkLieLPMdJrOEz2y8-1kZTauYYZyxyJMrASvthZGl7GpOBx32lEpuybUxUl6ptszSBbNpKBvWUg0sgcqhu5D2jnNAUAPzhULPX-gaqGZZYqokRNl3/s72-w640-h360-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-18%20a%20la(s)%2012.02.47.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-3559420519357964743</id><published>2024-12-12T15:44:00.001-05:00</published><updated>2024-12-16T07:47:29.748-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'> EL 2025 YA TIENE COLOR Y SABOR PROPIO</title><content type='html'>&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7m9wqDzUqfM-Yx5BIPcToL1D6fVafTHWNjK8Z15sI9PCdhXBLwCOdYxNiwZQEDa_ZTCYIKxqJzc4lwL84_jbtU4pHJeRhflo6ugHU2r0dgUxsMdNcagXZDKxCPTWsh4JM9OQhfnLRtUT-toIMnuceQA0cCBW2f4m_YU6Y2FhaCREww2hXR3wq8dTdRCsm/s1736/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-12%20a%20la(s)%2013.05.12.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1060&quot; data-original-width=&quot;1736&quot; height=&quot;390&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7m9wqDzUqfM-Yx5BIPcToL1D6fVafTHWNjK8Z15sI9PCdhXBLwCOdYxNiwZQEDa_ZTCYIKxqJzc4lwL84_jbtU4pHJeRhflo6ugHU2r0dgUxsMdNcagXZDKxCPTWsh4JM9OQhfnLRtUT-toIMnuceQA0cCBW2f4m_YU6Y2FhaCREww2hXR3wq8dTdRCsm/w640-h390/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-12%20a%20la(s)%2013.05.12.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Estamos&amp;nbsp; en la época del año en que las publicaciones especializadas comienzan a emitir sus opiniones sobre cuáles son la&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt; tendencias &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;que los responsables de las&amp;nbsp; marcas y los estrategas de comunicación deben observar para tener éxito el próximo año. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;u&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Y así es cómo nos encontramos con las 5 reglas del nuevo marketing digital, las 18 claves para ser exitosos en las redes sociales, los 4&amp;nbsp; factores que hay que considerar para influenciar a los Z y algunos artículos similares, muchos interesantes, algunos obvios, pero en todos ellos hay sabiduría y conocimientos que engloban actitudes y expectativas del consumidor que son importantes de conocer y así llegamos a &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Pantone &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;que ya decidió libre y espontáneamente elegir el color del año y será el &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Mocha Mousse 17-230&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/u&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt; argumentando que&amp;nbsp; “expresa un estado de ánimo y una actitud globales y refleja el deseo colectivo en forma de un único tono distintivo … que transmite la deliciosa calidad del cacao, el chocolate y el café, apelando a nuestro deseo de bienestar”.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;534&#39; height=&#39;444&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dy-bCFHVBct2Pf2K_UPZHyJkwiLnrK40iDzUZhWE8wo2aWQwdqrudpB8F4vN5rwK6h9Osk_Y_LVXErCr-wELw&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Dice la empresa basarse en la observación y análisis de tendencias que tienen influencia alrededor del mundo, en las artes, la cultura, la moda, el diseño e inclusive en la política y eventos mundiales de gran impacto.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt; Hay una realidad innegable al seleccionar este color y es que el chocolate es uno de los sabores más apetecidos globalmente, se estima que &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;al 90% de la población mundial le agrada su sabor&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt; y hay países como &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Alemania&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt; donde el consumo per cápita anual es superior a los &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;11 kilos &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;y es similar en otros países europeos. El mercado mundial de chocolate está valorado en alrededor de &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;125 mil millones de dólares&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt; y el&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt; 50% &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;de este se concentra en &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Europa&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Las razones de su preferencia no son exclusivamente organolépticas. De manera consciente o no, los consumidores de &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;chocolate &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;y &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;café &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;disfrutan sus propiedades que son varias, se sabe que&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;u&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt; el primero estimula la producción de endorfinas que son las hormonas que producen sensaciones de bienestar y placer como aquellas que se generan durante las relaciones sexuales, además contiene Triptófano que posee serotonina que es la hormona que nos provoca sensación de felicidad y que el otro es un gran estimulante.&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/u&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Lo importante es que ese hermoso tono elegido por &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Pantone &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;para pintar el próximo año, de acuerdo a su&amp;nbsp; Directora Ejecutiva se encuentra &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;i&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;“Apuntalado por nuestro deseo de placeres cotidianos, expresa un nivel de indulgencia reflexiva…amplía nuestra percepción de los marrones como tonos humildes y conectados a la tierra…” &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;/i&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Traducido a otras palabras inspirará indulgencia, satisfacción, aterrizado, carencia de lujos, sobriedad. Suena a contrasentido lanzar un color bajo esa conceptualización ya que vivimos hoy en un mundo marcado por incertidumbre política, guerras, intolerancia racial, agudos fenómenos climáticos y marcadas diferencias económicas entre países; pero visto con ojos de marketing la oportunidad es perfecta. &lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;Es el momento&amp;nbsp; para ofrecer dulzura, evasión y placer&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/b&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;&lt;span style=&quot;vertical-align: inherit;&quot;&gt;; saborear un chocolate con café, gustativa o visualmente siempre será agradable y no requiere de gran esfuerzo.&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;547&#39; height=&#39;455&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dwXmeBdhFRzYkykLSe1dm51SMEizeozTpA_2TpyE-NiMLnjS3Acq-7XudAwwOaq2JRgDMiwl5t4Uk_WsmrPkw&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;Algunas marcas ya se subieron a la tendencia, &lt;b&gt;Motorola &lt;/b&gt;acaba de lanzar los modelos &lt;b&gt;Razr 50 Ultra&amp;nbsp;&lt;/b&gt; y &lt;b&gt;Neo &lt;/b&gt;en este color. &lt;b&gt;IPSY&lt;/b&gt;, la marca de maquillaje ya tiene lista para abril su nueva colección.&lt;b&gt; Post it&lt;/b&gt;, ya presentó al mercado sus notas pegadizas en este tono.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;Aprovecharán las marcas ecuatorianas la tendencia? Serán capaces los productores de Cacao y Café de maximizar la oportunidad? La posibilidad de sugerir, aunque sea momentáneamente escapar de la realidad gracias a las propiedades del chocolate y el café, gracias a sus sabores y colores, es una oportunidad que los marketers no deben desaprovechar.&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;div style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div style=&quot;text-align: left;&quot;&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/3559420519357964743/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/el-2025-ya-tiene-color-y-sabor-propio.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/3559420519357964743'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/3559420519357964743'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/el-2025-ya-tiene-color-y-sabor-propio.html' title=' EL 2025 YA TIENE COLOR Y SABOR PROPIO'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj7m9wqDzUqfM-Yx5BIPcToL1D6fVafTHWNjK8Z15sI9PCdhXBLwCOdYxNiwZQEDa_ZTCYIKxqJzc4lwL84_jbtU4pHJeRhflo6ugHU2r0dgUxsMdNcagXZDKxCPTWsh4JM9OQhfnLRtUT-toIMnuceQA0cCBW2f4m_YU6Y2FhaCREww2hXR3wq8dTdRCsm/s72-w640-h390-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-12%20a%20la(s)%2013.05.12.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-2646342487209333122</id><published>2024-12-09T08:37:00.000-05:00</published><updated>2024-12-09T08:37:27.633-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>MATTEL - WICKED TRIPLE X</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiw57WMCZ9m_UDe-BAct7IQ-hndpQMB9HUnfPU2AZzYDi2BkkgJ3ntzkvwP-cHilF1lxuvzTBlf9T3QW3DaQS5y3_0i0JgntBnsQo730grhSb5cViGMbZAsjHcy_g7yXyiJBs0eKY8crbNIWptJUtMXtkzTIo0HOdMVi_6DTFHhnVp7zcjWb1_Pnt-MbyQ1/s1510/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-04%20a%20la(s)%2015.54.24.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;840&quot; data-original-width=&quot;1510&quot; height=&quot;356&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiw57WMCZ9m_UDe-BAct7IQ-hndpQMB9HUnfPU2AZzYDi2BkkgJ3ntzkvwP-cHilF1lxuvzTBlf9T3QW3DaQS5y3_0i0JgntBnsQo730grhSb5cViGMbZAsjHcy_g7yXyiJBs0eKY8crbNIWptJUtMXtkzTIo0HOdMVi_6DTFHhnVp7zcjWb1_Pnt-MbyQ1/w640-h356/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-04%20a%20la(s)%2015.54.24.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;b&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;Mattel,&lt;/b&gt; fabricante de la querida Barbie que posee decenas de versiones, enfermera, profesora, cantante, surfista, etc, cometió un error terrible con el lanzamiento de sus muñecas con personajes de la película Wicked y lanzó involuntariamente su primera muñeca triple&lt;b&gt; X.&lt;/b&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;La admirada marca que el año pasado dictó cátedra de marketing, publicidad, relaciones públicas y product placement ha dado un traspié que le ha costado ventas, reputación y probablemente otros daños colaterales.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;El empaque diseñado para las muñecas en mención contenía impreso una dirección URL que llevaba a &lt;b&gt;Wicked.com &lt;/b&gt;y no al de la película,&amp;nbsp; &lt;b&gt;WickedMovie.com.&lt;/b&gt; Dicha web es “para adultos” y exhibe películas porno. No hay que ser muy imaginativo para adivinar las reacciones de niñas y padres que se encontraron con esa desagradable sorpresa y el nivel de repudio contra &lt;b&gt;Mattel &lt;/b&gt;que declara en su &lt;b&gt;Propósito&lt;/b&gt; &lt;i&gt;“Empoderar a generaciones para que exploren las maravillas de la infancia y alcancen su máximo potencial”. En pocas horas las redes se inundaron con críticas y comentarios negativos.&lt;/i&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2Igmi2deCJEJeGFaP2ZNg8VIHW8bmaRgTwaLaX8_Hk77MAecyipzVp2sKBL3cxkuu4DGfkhpPlf9b1GyhybvY22nTG5XQIDyrJUVJinIxveZElUqq0kduotfqGsF8LDQAM2oYWUG2Pj3aKvyTLg-kyAF9KpqIjM5RxrTrSjm2cJzR-ici7r0PTPsjwwMd/s948/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-04%20a%20la(s)%2016.31.37.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;674&quot; data-original-width=&quot;948&quot; height=&quot;456&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi2Igmi2deCJEJeGFaP2ZNg8VIHW8bmaRgTwaLaX8_Hk77MAecyipzVp2sKBL3cxkuu4DGfkhpPlf9b1GyhybvY22nTG5XQIDyrJUVJinIxveZElUqq0kduotfqGsF8LDQAM2oYWUG2Pj3aKvyTLg-kyAF9KpqIjM5RxrTrSjm2cJzR-ici7r0PTPsjwwMd/w640-h456/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-04%20a%20la(s)%2016.31.37.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;i&gt;&lt;br /&gt;&lt;/i&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La empresa reconoció su error, pidió disculpas en un comunicado que se hizo público el mismo día que estalló el problema y entre otras cosas decía: &lt;u&gt;“Sentimos profundamente este desafortunado error y estamos tomando acciones inmediatamente para remediarlo. Advertimos a los padres que la dirección mal impresa lleva a un sitio no apropiado para menores. A quienes ya tienen el producto les recomendamos desechar el empaque o tachar el link y si desean más información pueden contactar a Mattel Servicio al Cliente”.&amp;nbsp;&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El comunicado de la empresa cumple con lo básico de un plan de manejo de crisis. Respuesta sincera reconociendo el incidente, disculpas públicas y opciones para atenuar la afectación. Días más tarde ordenó el retiro del producto defectuoso en varias tiendas físicas de USA y Amazon.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiuO50Qhw7QVKq0WEqUWXM7cR07LEulcPSxElwF8jGDaBHsrPUKbhQgtquviLSKZTBn2nIUlY9OPYyAjMENlsR-LYGTC7xFzuxEAQ4v2lwkaJIME42dD9U1hniY6JMkVUUo5RwqOzAwahipXyvWoq2PNQEaEogJtkg7qDS80mr3Xp40dJlht6sta43e5YEO/s594/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-04%20a%20la(s)%2016.32.39.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;594&quot; data-original-width=&quot;590&quot; height=&quot;640&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiuO50Qhw7QVKq0WEqUWXM7cR07LEulcPSxElwF8jGDaBHsrPUKbhQgtquviLSKZTBn2nIUlY9OPYyAjMENlsR-LYGTC7xFzuxEAQ4v2lwkaJIME42dD9U1hniY6JMkVUUo5RwqOzAwahipXyvWoq2PNQEaEogJtkg7qDS80mr3Xp40dJlht6sta43e5YEO/w636-h640/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-04%20a%20la(s)%2016.32.39.png&quot; width=&quot;636&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Ahora la empresa enfrenta una demanda&amp;nbsp; por 5 millones de dólares iniciada por la madre de una menor de edad que reclama porque no se ha ofrecido ninguna compensación a los afectados. En la demanda se plantean indemnizaciones varias y pago de honorarios de abogados.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Se han barajado conjeturas de que el error fue producido por encargar el diseño del empaque a una firma que usó un programa de&lt;b&gt; IA&lt;/b&gt;, un error humano involuntario o la mala intención de algún empleado, pero no hay una versión oficial sobre el origen del error, no hay un responsable, ni hay información sobre como prevendrán a futuro situaciones similares.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Este caso debe servir de ejemplo para cualquier empresa, no importa su tamaño, su importancia, sus procesos, siempre existe la posibilidad de cometer un error que afecte la reputación y los ingresos. Por eso es clave estar preparado para responder con rapidez y contundencia; desafortunadamente &lt;u&gt;Mattel en este caso no tuvo la capacidad de entender el tamaño de la afectación, no se trató de un defecto físico susbanable con un rembolso o reposición de producto, esta situación no se resuelve solamente brindando consejos obvios a los padres de familia&lt;/u&gt;.&lt;b&gt; Esta vez se puso en juego la inocencia y el pudor de menores de edad y ese daño es incuantificable.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;La respuesta en situaciones de crisis debe ser eminentemente empática y ahí está el error que lleva a Mattel a los tribunales.&lt;/u&gt; Muy bien pudieron haberlo subsanado ofreciendo a los padres otras opciones como charlas con sicológos o pedagogos para ayudarlos a tocar el tema de la pornografía a la que están expuestos los menores ahora,&lt;b&gt; honestamente a mi me sonó grosero que envíen a los afectados a hablar con su departamento de servicio al cliente.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Pero como en toda crisis, en esta hay algunos que se benefician. Las Wicked &quot;Porno&quot; que no se retiraron a tiempo del mercado se venden en Ebay hasta por $3.000.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/2646342487209333122/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/mattel-wicked-triple-x.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/2646342487209333122'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/2646342487209333122'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/mattel-wicked-triple-x.html' title='MATTEL - WICKED TRIPLE X'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiw57WMCZ9m_UDe-BAct7IQ-hndpQMB9HUnfPU2AZzYDi2BkkgJ3ntzkvwP-cHilF1lxuvzTBlf9T3QW3DaQS5y3_0i0JgntBnsQo730grhSb5cViGMbZAsjHcy_g7yXyiJBs0eKY8crbNIWptJUtMXtkzTIo0HOdMVi_6DTFHhnVp7zcjWb1_Pnt-MbyQ1/s72-w640-h356-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-04%20a%20la(s)%2015.54.24.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-1893603825916944343</id><published>2024-12-02T11:59:00.005-05:00</published><updated>2024-12-02T12:06:50.396-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>JAGUAR, EL FELINO QUE YA NO RUGE</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidmHw1SUMcuFXqfKT8Qs_0vpRSo2RD85LhobVMTDvkIisWcb7jdQ_OTx1fxIVskEL0gqgkzjn87vyBX59DCZpDlv8TjsKR5U-vMOOcvAv9mtad3zWXvaSsjwv-Mx3cuHJmSCDb6V5bm9Zx4_o-5utL17Ih46idCSo34uZGKL28Ti26g3swbna4IFVleLnv/s1184/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-27%20a%20la(s)%2010.04.35.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;710&quot; data-original-width=&quot;1184&quot; height=&quot;384&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidmHw1SUMcuFXqfKT8Qs_0vpRSo2RD85LhobVMTDvkIisWcb7jdQ_OTx1fxIVskEL0gqgkzjn87vyBX59DCZpDlv8TjsKR5U-vMOOcvAv9mtad3zWXvaSsjwv-Mx3cuHJmSCDb6V5bm9Zx4_o-5utL17Ih46idCSo34uZGKL28Ti26g3swbna4IFVleLnv/w640-h384/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-27%20a%20la(s)%2010.04.35.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El lanzamiento de la transgresora nueva imagen&amp;nbsp; de la icónica marca inglesa&lt;b&gt; Jaguar,&lt;/b&gt; que por más de 90 años ha sido un símbolo de elegancia, sobriedad y belleza automovilística, tomó por sorpresa no solo a sus fans y a los profesionales del Branding, Diseño Gráfico y Comunicaciones de Marketing, sino a amplios y diversos sectores de la población mundial. Se han&amp;nbsp; generado alrededor del tema varias decenas de miles de conversaciones en medios digitales en su mayoría negativas hacia la decisión de la empresa de abandonar sus tradicionales activos de marca y adoptar un nuevo logo con&amp;nbsp; nueva tipografía, sin su característico y agresivo felino en acción y presentar un video saturado de imágenes diversas, en una paleta de color extraña a la marca y con perturbadores personajes andróginos, que en sus textos sobreimpuestos resalta principios fundacionales de su diseño, como el expresado por Sir William Lyons al presentar su primer modelo:&lt;b&gt; “Un Jaguar no debe ser la copia de nada”.&lt;/b&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;De acuerdo al equipo de marketing esta &lt;i&gt;“atrevida e imaginativa reinvención”&lt;/i&gt; ha logrado su objetivo inicial, llamar la atención sobre una marca que estaba prácticamente muerta, el año anterior sus ventas mundiales llegaron a 43.000 unidades.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;507&#39; height=&#39;422&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dxc5DkMWTknvt6UGdkMoF5mEU5MaaMlL4WKRe9UfhRJOx2Pcy6ZJPjkFBMLu8lU-Ue_l5B30VsFK60W5Xze1Q&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;La marca de origen inglés, hoy propiedad del holding indio &lt;b&gt;Tata&lt;/b&gt;, ha tomado la decisión de abandonar totalmente los vehículos con motores de combustión y enfocarse exclusivamente en automóviles eléctricos.&lt;b&gt; Buscan atraer a un tipo de consumidor muy diferente al que tradicionalmente tuvieron. &lt;/b&gt;Han anunciado que sus nuevos modelos inspirados en la nueva visión debutarán hacia finales del 2025 o inicios del 2026. La segunda fase de este lanzamiento de su rebranding ocurrirá en &lt;b&gt;Miami &lt;/b&gt;la semana del 2 de Diciembre en el &lt;b&gt;Art Basel&lt;/b&gt; donde se confluyen personas con alto poder adquisitivo y sensibilidad estética, ahí se mostrará un prototipo cuyo precio en el mercado rondaría los&lt;b&gt; $130.000.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi4ZrRmvxoTTmZiDx0O5LLLwQMIfI3d-KxAtaxDqLbsmHFi8M3Sm7DIIkzJCwRpn_8C8X4yfs9IoYGaefaBM8Lf5MpYw4jc3-w2ClhGU8HC5g_HBe7O71rpJhLQtLFyIjvGCoHVZRbSEW2n3Cf4wmegRAaq3h552OighvESTMkJqSRDxxfJy-QItlaltxAc/s1466/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-28%20a%20la(s)%2015.11.49.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;638&quot; data-original-width=&quot;1466&quot; height=&quot;278&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi4ZrRmvxoTTmZiDx0O5LLLwQMIfI3d-KxAtaxDqLbsmHFi8M3Sm7DIIkzJCwRpn_8C8X4yfs9IoYGaefaBM8Lf5MpYw4jc3-w2ClhGU8HC5g_HBe7O71rpJhLQtLFyIjvGCoHVZRbSEW2n3Cf4wmegRAaq3h552OighvESTMkJqSRDxxfJy-QItlaltxAc/w640-h278/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-28%20a%20la(s)%2015.11.49.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhz4xzuZI0sUlHuXgAHBM83axszxPOgGTPa0IGnQFR0lGJQi6j4UFnho38h9LeZ34KTchmyHUK03tY6RdwaNMtuYCZheWBfdHrSbrc58IZj46Y7DFezacVR_9m4m_xF143WEt-VvqXxGT-13BbOoBTRayLUXMdROQap3FkXv2h4n0xdJHgFrbYhnL6r2Xhw/s1522/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-28%20a%20la(s)%2015.12.54.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;740&quot; data-original-width=&quot;1522&quot; height=&quot;312&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhz4xzuZI0sUlHuXgAHBM83axszxPOgGTPa0IGnQFR0lGJQi6j4UFnho38h9LeZ34KTchmyHUK03tY6RdwaNMtuYCZheWBfdHrSbrc58IZj46Y7DFezacVR_9m4m_xF143WEt-VvqXxGT-13BbOoBTRayLUXMdROQap3FkXv2h4n0xdJHgFrbYhnL6r2Xhw/w640-h312/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-28%20a%20la(s)%2015.12.54.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Todo indica que esta búsqueda de atención global tiene un claro fin, convertir nuevamente a la marca en un símbolo relevante de la cultura actual, donde su pasado carece de importancia. Es sin duda una movida arriesgada a primera vista, pero&amp;nbsp; haber tomado la&amp;nbsp; decisión de navegar en nuevos mares y atrapar peces distintos, no suena tan descabellado, no se los puede acusar de asesinato ya que la marca estaba muerta. &lt;u&gt;¿Es arriesgado? Por supuesto que si, pero ahí es donde aparentemente yacen sus oportunidades, no en el pasado por muy glorioso que haya sido.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Varios estudios indican que si una marca desaparece, hay algo de dolor y nostalgia en sus consumidores, pero estos no siempre perdonan que se la redefina y rediseñe. Lo ocurrido con &lt;b&gt;Coca Cola &lt;/b&gt;en los 80´s con su fiasco de New Coke dejó está lección.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El reconocido creativo inglés&lt;b&gt; Sir John Hegarty &lt;/b&gt;dice:&lt;i&gt; “La redefinición es un momento peligroso en la vida de una empresa. Mantenerse en el debate cultural es de fundamental importancia. A medida que la sociedad cambia, su marca debe evolucionar y renovarse para no quedarse atrás. Pero impulsar un replanteamiento demasiado audaz también conlleva riesgos. Si su marca tiene una historia, es algo que debe aprovecharse en lugar de descartarse.”&lt;/i&gt; Evidentemente Jaguar ha tomado la decisión consciente de arriesgarlo todo.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA5dZPe03_rmwpD9I-PFNg1x-aJ5kHS4Z7FF-AfvGiTUyVPgrY1ImiqZve90sNFunLWEPO6PJec4gHwJOTQG16-2RU0mzI1g5_fUeTs0vv8AZEmZO00YjkGAz2SlQBJMsWlhkOn7Py-fETCDuS94eELQ4ZwtWaoX3S8pl4O5YU9lnXmQtChTOh6BFXMeTq/s1472/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-02%20a%20la(s)%2012.04.28.png&quot; imageanchor=&quot;1&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;522&quot; data-original-width=&quot;1472&quot; height=&quot;226&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhA5dZPe03_rmwpD9I-PFNg1x-aJ5kHS4Z7FF-AfvGiTUyVPgrY1ImiqZve90sNFunLWEPO6PJec4gHwJOTQG16-2RU0mzI1g5_fUeTs0vv8AZEmZO00YjkGAz2SlQBJMsWlhkOn7Py-fETCDuS94eELQ4ZwtWaoX3S8pl4O5YU9lnXmQtChTOh6BFXMeTq/w640-h226/Captura%20de%20Pantalla%202024-12-02%20a%20la(s)%2012.04.28.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Este no es un caso de branding en su más amplio sentido, es la revolución total de un producto y de un modelo de negocio. Lo cuestionable, desde nuestra óptica, es si adoptar un “look and feel” con evidente influencia Woke es correcto, cuando vemos que la polarización que genera esta tendencia no es&amp;nbsp; saludable para las marcas y las empresas. El recuerdo del traspié de Budlight aún está fresco.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Definitivamente Jaguar no rugirá más, habrá que ver si ronrronea.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/1893603825916944343/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/jaguar-el-felino-que-ya-no-ruge.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/1893603825916944343'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/1893603825916944343'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/12/jaguar-el-felino-que-ya-no-ruge.html' title='JAGUAR, EL FELINO QUE YA NO RUGE'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidmHw1SUMcuFXqfKT8Qs_0vpRSo2RD85LhobVMTDvkIisWcb7jdQ_OTx1fxIVskEL0gqgkzjn87vyBX59DCZpDlv8TjsKR5U-vMOOcvAv9mtad3zWXvaSsjwv-Mx3cuHJmSCDb6V5bm9Zx4_o-5utL17Ih46idCSo34uZGKL28Ti26g3swbna4IFVleLnv/s72-w640-h384-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-27%20a%20la(s)%2010.04.35.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-8103871529673278419</id><published>2024-11-25T11:54:00.002-05:00</published><updated>2024-11-25T12:04:34.027-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>1.500 MILLONES DE DÓLARES DESPERDICIADOS</title><content type='html'>&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhCObmytGIJxb1pA_6nQjNZA6ofZskzH_X9Ag4VWS3Ihx960b0RD9fa7ia9db1pxOZ9UwaYDveW-V_6gBK2fQ1-61eaoIZjEPGIaGOP62uoO3soHMd_rbtJdAYkinVe2wGT1hQmJFvmrKvOYpu0-qTPVwF_NAPDBS1ewFxJIRPdzFkwIVl2SHu2VCp1Yx89/s1022/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-19%20a%20la(s)%2017.35.45.png&quot; imageanchor=&quot;1&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1014&quot; data-original-width=&quot;1022&quot; height=&quot;634&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhCObmytGIJxb1pA_6nQjNZA6ofZskzH_X9Ag4VWS3Ihx960b0RD9fa7ia9db1pxOZ9UwaYDveW-V_6gBK2fQ1-61eaoIZjEPGIaGOP62uoO3soHMd_rbtJdAYkinVe2wGT1hQmJFvmrKvOYpu0-qTPVwF_NAPDBS1ewFxJIRPdzFkwIVl2SHu2VCp1Yx89/w640-h634/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-19%20a%20la(s)%2017.35.45.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Es fácil perder el respeto al dinero y derrocharlo cuando ha sido obtenido con poco o ningún esfuerzo. Eso es lo que hizo el equipo de campaña de &lt;b&gt;Kamala Harris&lt;/b&gt;, esa enorme cantidad de dinero fue&amp;nbsp; gastada en 15 semanas para lograr un resultado desastroso. En otras palabras se desperdició.&amp;nbsp;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;Sería hasta aburrido hacer la cuenta de lo que se puede hacer con esa cantidad para mejorar la vida de personas vulnerables, pero afortunadamente esos fondos son privados y no estatales. Ya deberá rendir cuentas a los donantes el equipo demócrata de campaña, así cómo explicar a las autoridades federales el origen de cada centavo. Para visualizar el gasto imaginen poder disponer de &lt;b&gt;100 millones semanales para ejecutar la campaña.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;Diversos reportes informan que los fondos de &lt;b&gt;Harris&lt;/b&gt; se utilizaron así: &lt;b&gt;600&lt;/b&gt; millones en publicidad, producción de piezas y compra de espacio en medios tradicionales y digitales. &lt;b&gt;2.5 millones&lt;/b&gt; a influencers. &lt;b&gt;12 millones &lt;/b&gt;en encuestas. Eventos de campaña&amp;nbsp; &lt;b&gt;10 millones&lt;/b&gt;, los artistas no cobraron pero sus equipos de producción sí. La entrevista con Oprah Winfrey oficialmente costó &lt;b&gt;1 millón,&lt;/b&gt; pero hay versiones que dicen que fueron&lt;b&gt; 2.5 &lt;/b&gt;y la presentadora dice no haber cobrado ni un centavo, todo fue a producción, logística y transmisión. La campaña para recaudar fondos costó &lt;b&gt;111 millones.&lt;/b&gt; Producción de merchandising &lt;b&gt;28 millones&lt;/b&gt;. &lt;b&gt;50 millones&lt;/b&gt; para “voceros” en recorridos puerta a puerta. &lt;b&gt;70 millones&lt;/b&gt; para envíos por correo. Consultores políticos, estrategas de medios y comisiones de agencia &lt;b&gt;300 millones&lt;/b&gt;. La campaña tuvo bajo contrato alrededor de 700 empleados.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;El fracaso del partido demócrata ha sido estruendoso, ha perdido por primera vez el voto popular, que lo tuvo más de 20 años y recibió una paliza en el Colegio Electoral en el que solo se lograron 226 votos, es insólito.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;Perdió en los 7 estados clave y además el control de la Cámara y el Senado. El partido tradicionalmente favorecido por el voto obrero, latino, afroamericano y de otras minorías, esta vez no lo fue.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEji94XsSQPCFPlbeLGGYxnVhyphenhyphennL7Ae3jXPIMvDctEib-JAh2_daS3bwzwcHvN96SZfcuhkErNy77qGliHrecbpiRHZvTJ3fWt-jeLbx6HHSlP6cY0NB4zYzUa-3Poty2TMitS3hwm5ILlCHOJpjTUK6vrdwnHjKqLEuhQR2-gVFZAyDB0fbpCmhJOzNqjNH/s1624/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-19%20a%20la(s)%2017.55.28.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;996&quot; data-original-width=&quot;1624&quot; height=&quot;392&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEji94XsSQPCFPlbeLGGYxnVhyphenhyphennL7Ae3jXPIMvDctEib-JAh2_daS3bwzwcHvN96SZfcuhkErNy77qGliHrecbpiRHZvTJ3fWt-jeLbx6HHSlP6cY0NB4zYzUa-3Poty2TMitS3hwm5ILlCHOJpjTUK6vrdwnHjKqLEuhQR2-gVFZAyDB0fbpCmhJOzNqjNH/w640-h392/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-19%20a%20la(s)%2017.55.28.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;u&gt;No se puede atribuir el fracaso a escasez de recursos&lt;/u&gt;, esta ocasión además de errar dramáticamente en la selección de temas de campaña y mensajes, se utilizaron fondos y recursos clave, como gente y tiempo en actividades que demostraron ya no ser relevantes, por ejemplo los endosos de artistas famosos que no consiguieron los votos esperados.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;Se sabe que la campaña del ahora presidente electo, &lt;b&gt;Trump recaudó unos 500 millones menos que su derrotada adversaria,&lt;/b&gt; la manera como sus estrategas distribuyeron los fondos fue muy diferente.&amp;nbsp; En medios tradicionales y digitales se invirtieron &lt;b&gt;273 millones&lt;/b&gt;. Concentró su compra en digital en plataformas de Streaming como Youtube y Twitch para alcanzar a los jóvenes de la &lt;b&gt;Generación Z&lt;/b&gt; y evitar la censura que los otros medios imponen. El uso de podcasts fue también notorio, su intervención con Joe Rogan, que duró 3 horas llegó a una audiencia de 26 millones de personas. Casi no invirtió en eventos con artistas famosos,&lt;u&gt; Elon Musk resultó mucho más eficiente que Taylor Swift, Di Caprio, Oprah&amp;nbsp; y algunos más juntos.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgsib5nvNiw5fcQMG4KCcynONX6RkzZsNkg2yTd3skOO97z6lVXwIwWyivo0UXeIyA80uX5yEgWaaR3jFvWCbn_jJTnvWpRWJA-DxTJTb90hDQV1fGnA856cFUxNvtTmge9Szu_ufpUBLzrEqNbKnBGmQ6E5f3OhSvWaOiHfUxHClGg46d2ex1Z-ZRr9S66/s1884/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-19%20a%20la(s)%2017.39.19.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;846&quot; data-original-width=&quot;1884&quot; height=&quot;288&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgsib5nvNiw5fcQMG4KCcynONX6RkzZsNkg2yTd3skOO97z6lVXwIwWyivo0UXeIyA80uX5yEgWaaR3jFvWCbn_jJTnvWpRWJA-DxTJTb90hDQV1fGnA856cFUxNvtTmge9Szu_ufpUBLzrEqNbKnBGmQ6E5f3OhSvWaOiHfUxHClGg46d2ex1Z-ZRr9S66/w640-h288/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-19%20a%20la(s)%2017.39.19.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;Esta elección demostró una vez más que no gana quién más plata gasta, sino el que elige los mensajes correctos para las audiencias correctas.&lt;/b&gt; Los demócratas aún deben terminar de descifrar los motivos del estrepitoso fracaso y por qué muchos estados y&amp;nbsp; grupos étnicos que&amp;nbsp; tradicionalmente votaron por ellos esta vez no lo hicieron. ¿Votaron a favor de Trump y sus mensajes o contra Harris y sus propuestas?&lt;/p&gt;&lt;p style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;b&gt;&amp;nbsp;Muchos manuales de campaña deberán ser revisados al igual que las técnicas de investigación que fallaron, así como&amp;nbsp; algunas actividades y tácticas tradicionales&amp;nbsp; que probaron ser ineficientes cómo el endoso de medios a candidatos.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div style=&quot;text-align: justify;&quot;&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;br class=&quot;Apple-interchange-newline&quot; /&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/8103871529673278419/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/11/1500-millones-de-dolares-desperdiciados.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/8103871529673278419'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/8103871529673278419'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/11/1500-millones-de-dolares-desperdiciados.html' title='1.500 MILLONES DE DÓLARES DESPERDICIADOS'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhCObmytGIJxb1pA_6nQjNZA6ofZskzH_X9Ag4VWS3Ihx960b0RD9fa7ia9db1pxOZ9UwaYDveW-V_6gBK2fQ1-61eaoIZjEPGIaGOP62uoO3soHMd_rbtJdAYkinVe2wGT1hQmJFvmrKvOYpu0-qTPVwF_NAPDBS1ewFxJIRPdzFkwIVl2SHu2VCp1Yx89/s72-w640-h634-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-19%20a%20la(s)%2017.35.45.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-4364944344022903892</id><published>2024-11-14T17:20:00.003-05:00</published><updated>2024-11-18T10:24:19.428-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>¿CUÁNTO DURA UNA CRISIS?</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9ojL5tqlDfZV0uwRnkmoXG4BZ7D_FRrEFA6BBlWCMOQnxSIxenMqmKlUZCmV6WM0UvshVTRfy0BDGwvro0svnwru42VNVoYRUw5rDEY8RgVvm03BVdEpYsET4wWSuQNOu_Wqoor3HqlnqTJTC7zFlWI5-EXHIWp0pcaXger90aN57Zk0M73SN-x0fsbPu/s1422/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.13.06.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;906&quot; data-original-width=&quot;1422&quot; height=&quot;408&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9ojL5tqlDfZV0uwRnkmoXG4BZ7D_FRrEFA6BBlWCMOQnxSIxenMqmKlUZCmV6WM0UvshVTRfy0BDGwvro0svnwru42VNVoYRUw5rDEY8RgVvm03BVdEpYsET4wWSuQNOu_Wqoor3HqlnqTJTC7zFlWI5-EXHIWp0pcaXger90aN57Zk0M73SN-x0fsbPu/w640-h408/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.13.06.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&amp;nbsp;Este es un tema&amp;nbsp; debate en el mundo de las &lt;b&gt;Comunicaciones Estratégicas&lt;/b&gt;; hay unas que duran poco y a pesar de ello pueden tener efectos devastadores sobre la reputación de una institución, a pesar de que el evento que la detonó se haya resuelto rápido; en otras ocurre lo contrario. &lt;u&gt;Lo indiscutible es que mientras más largo sea el tiempo que requiera resolver el evento crítico, mayor será la afectación a la reputación de la empresa o institución responsable.&lt;/u&gt; Todo dependerá del nivel de afectación a los diversos stakeholders, las peores como es obvio, son las que afectan la vida de las personas.&amp;nbsp;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;En situaciones críticas, tan importante es el manejo de la comunicación durante el proceso, como la resolución del evento en sí,&lt;/b&gt; y eso a algunos se les hace difícil de comprender y concentran casi exclusivamente sus esfuerzos en su resolución y aspiran a que los afectados entiendan su decisión y todo vuelva a la normalidad de manera mágica.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Tema clave en las comunicaciones de crisis, es afrontar la responsabilidad de&lt;b&gt; decir la verdad &lt;/b&gt;sobre los orígenes, los efectos del evento crítico y el tiempo que tomará resolverlo. Recién ahí se puede iniciar el proceso de control de daños y recuperación de la imagen y la reputación. &lt;u&gt;Muchas veces al inicio de una crisis no se cuenta con la información completa, pero es fundamental tener la convicción de que ésta debe ser comunicada lo antes posible.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjzt0Ow9jKdLXmFeTwdgsN1stNrjVDTKC9FVVcNpGSaxRdtoAgodXU4zX-_auGPC9xZcDwkE5qmsiGxCk__SyUgs1ouUQPL9lYjoOQ247OH03huxaBGQmB3ofJ_XL17hmjTT3tTgVc5gBUXYegB13PpwXWH9-3EesQyp0-Kq_9D2ETaut9n9zkwaDJgVBc5/s1804/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.20.53.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;846&quot; data-original-width=&quot;1804&quot; height=&quot;300&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjzt0Ow9jKdLXmFeTwdgsN1stNrjVDTKC9FVVcNpGSaxRdtoAgodXU4zX-_auGPC9xZcDwkE5qmsiGxCk__SyUgs1ouUQPL9lYjoOQ247OH03huxaBGQmB3ofJ_XL17hmjTT3tTgVc5gBUXYegB13PpwXWH9-3EesQyp0-Kq_9D2ETaut9n9zkwaDJgVBc5/w640-h300/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.20.53.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;La crisis energética que estamos enfrentando como país debe servir de espejo para cualquier empresa que hasta hoy no cuente con un &lt;b&gt;Plan de Comunicaciones en Crisis. &lt;/b&gt;Nadie está exento de padecer una.&lt;u&gt; Tan malo como la crisis, es no saberse comunicar con las audiencias con el mensaje oportuno y en el tono y manera adecuado.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Así como el Covid fue un &lt;i&gt;&lt;b&gt;“Cisne Negro” &lt;/b&gt;&lt;/i&gt;para todos, la crisis energética también lo está siendo, la afectación es general, tanto para la economía como para el estado de ánimo de los ciudadanos. Un reciente estudio cualitativo realizado por &lt;b&gt;IPSOS&amp;nbsp;&lt;/b&gt; lo demuestra,&amp;nbsp; confirma la percepción de que nuestra vida ha sido alterada en casi todas sus aristas, productividad, estudios, salud, familiar, emocional, social y un largo etc. Pero probablemente lo más interesante es ver cómo, a diferencia del Covid que podía controlarse con vacunas y éstas generaron esperanza, actualmente eso no ocurre. &lt;u&gt;No hay esfuerzos claros por generarla, la incertidumbre tan solo ha creado oportunidades para los fabricantes de velas y vendedores improvisados de linternas, focos recargables y generadores eléctricos de todo tamaño.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEherFI6njBEqB1OZVmwVrMKjQliYYItXRyO8DUcWQPz1R2leQX45VOkPjjQeMP_LCoNEsw02Wx_FFGops7I9Gp-1hRmy4SXyh6ojjAFEkycVBHlNwHSHqR0-yMj3xTC9mB47w2Pi_y_ZzV6NCe0_PN-1-nzlpP6OPACfyiOaoBc42edyKWdStJGdH2vtTHz/s2010/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.15.56.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1130&quot; data-original-width=&quot;2010&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEherFI6njBEqB1OZVmwVrMKjQliYYItXRyO8DUcWQPz1R2leQX45VOkPjjQeMP_LCoNEsw02Wx_FFGops7I9Gp-1hRmy4SXyh6ojjAFEkycVBHlNwHSHqR0-yMj3xTC9mB47w2Pi_y_ZzV6NCe0_PN-1-nzlpP6OPACfyiOaoBc42edyKWdStJGdH2vtTHz/w640-h360/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.15.56.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;La receta fundamental de cualquier manual de manejo de crisis indica que para mitigar los efectos sobre la reputación el público requiere saber quién es el responsable de la crisis; qué se está haciendo para solucionarla, cuanto durará y qué se hará para evitar que un evento similar vuelva a ocurrir.&lt;b&gt; El éxito en la gestión de una situación de crisis está determinado por el tiempo transcurrido&amp;nbsp; entre lo primero y lo último.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;El estudio en mención muestra&amp;nbsp; cómo las diferentes generaciones perciben la crisis, a los responsables de esta y señala que no hay consenso sobre la responsabilidad de quién o qué la generó, pero sí aparece con claridad la rabia o resignación que están padeciendo.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOxBCZAsCt1LUhv5_QHQaKwLd6F8__KnRfa0YUkq22CfrsQ2miVCm8EK6JUZOiG1S4zBhcSKIcpchYCkYxVMeNw2w2Pe9LLtUyVrDArGEwY0IVZhyphenhyphenEffV4yDoYmxQRJmXZxA-agaDwAiqpxlhU92cicJJBS4XvcdpaKnoqUd_erpD9-svNa6Sj7jPo7453/s2014/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.15.39.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1126&quot; data-original-width=&quot;2014&quot; height=&quot;358&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOxBCZAsCt1LUhv5_QHQaKwLd6F8__KnRfa0YUkq22CfrsQ2miVCm8EK6JUZOiG1S4zBhcSKIcpchYCkYxVMeNw2w2Pe9LLtUyVrDArGEwY0IVZhyphenhyphenEffV4yDoYmxQRJmXZxA-agaDwAiqpxlhU92cicJJBS4XvcdpaKnoqUd_erpD9-svNa6Sj7jPo7453/w640-h358/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.15.39.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;Una vez más, hay oportunidades gigantescas para las marcas e instituciones valientes que estén dispuestas a mostrar empatía con los afectados y a generar esperanza, de que a pesar que la crisis energética no tiene fecha de caducidad, ni solución aparente en el corto plazo, la vida sigue, que aquí estamos y que parte de la solución está en la manera en que modifiquemos nuestros hábitos.&lt;/u&gt;&lt;b&gt; ¿Tendrá alguna institución o marca el valor de asumir este reto?&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;br /&gt;&lt;br /&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/4364944344022903892/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/11/cuanto-dura-una-crisis.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/4364944344022903892'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/4364944344022903892'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/11/cuanto-dura-una-crisis.html' title='¿CUÁNTO DURA UNA CRISIS?'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh9ojL5tqlDfZV0uwRnkmoXG4BZ7D_FRrEFA6BBlWCMOQnxSIxenMqmKlUZCmV6WM0UvshVTRfy0BDGwvro0svnwru42VNVoYRUw5rDEY8RgVvm03BVdEpYsET4wWSuQNOu_Wqoor3HqlnqTJTC7zFlWI5-EXHIWp0pcaXger90aN57Zk0M73SN-x0fsbPu/s72-w640-h408-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-13%20a%20la(s)%2014.13.06.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-1554723300328765247</id><published>2024-11-08T11:00:00.001-05:00</published><updated>2024-11-11T16:53:59.373-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>CUANDO UN NUEVO LOGO ES NECESARIO</title><content type='html'>&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHsyESmQ3Pt31zd_tqoUWURAHW49QtQkspW6f69Kz1PlsUs0pzN-HsNsXVLfBzDnd9qGEuj6dd4k6ppdkxGNB5_IDQ_lg8hvr6mD-MGgkrP5ClXLfX3PBvLblIlW0zeJHXY7msZhknU3f8H-QhfvrquX5v60ppc-XsndrwyQmWTGpc5y7MwAwbXmQpBF42/s628/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-06%20a%20la(s)%2013.25.30.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;474&quot; data-original-width=&quot;628&quot; height=&quot;303&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHsyESmQ3Pt31zd_tqoUWURAHW49QtQkspW6f69Kz1PlsUs0pzN-HsNsXVLfBzDnd9qGEuj6dd4k6ppdkxGNB5_IDQ_lg8hvr6mD-MGgkrP5ClXLfX3PBvLblIlW0zeJHXY7msZhknU3f8H-QhfvrquX5v60ppc-XsndrwyQmWTGpc5y7MwAwbXmQpBF42/w400-h303/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-06%20a%20la(s)%2013.25.30.png&quot; width=&quot;400&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;La emblemática tienda departamental &lt;b&gt;De Prati&lt;/b&gt;, acaba de estrenar nueva marca y logo, ahora será conocida como &lt;b&gt;Deprati&lt;/b&gt;. El logo que estuvo en uso hasta hace pocos días fue estrenado en &lt;b&gt;1960&lt;/b&gt; y tres generaciones de ecuatorianos han visto el desarrollo de la marca, sus logros y su apoyo a la industria de la moda y la confección, así como la real democratización del crédito de consumo a través de su tarjeta de crédito de emisión propia.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiM1uM9rUqX6fp2qaPG6yuFOOb8Aqm1S7PKZ7l3pfx4XA5ZcNmYVgeWPlugyBwjb40FVFNtMaIqK4Z9c5JzvggB4fS6Uhar9oxpHaUS-8UNJnw3TbNAppCFuwFXOyPumSQEpt5yAu58qUFhHWwM1QAMQ48aIAt_mCgIq7_Lx78iayz8i4UEHqX1uKwQKLui/s496/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-06%20a%20la(s)%2012.32.37.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;496&quot; data-original-width=&quot;464&quot; height=&quot;400&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiM1uM9rUqX6fp2qaPG6yuFOOb8Aqm1S7PKZ7l3pfx4XA5ZcNmYVgeWPlugyBwjb40FVFNtMaIqK4Z9c5JzvggB4fS6Uhar9oxpHaUS-8UNJnw3TbNAppCFuwFXOyPumSQEpt5yAu58qUFhHWwM1QAMQ48aIAt_mCgIq7_Lx78iayz8i4UEHqX1uKwQKLui/w374-h400/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-06%20a%20la(s)%2012.32.37.png&quot; width=&quot;374&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;El desempeño de la empresa y de la marca son la envidia de más de un empresario, una estrategia y modelo de negocio claro, administración profesional, rentable, cercano a sus consumidores, exitosos pioneros del e-commerce a través de su tienda on-line. &lt;/u&gt;La pregunta lógica es: &lt;b&gt;¿Por qué el cambio de logo y marca?&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;No poseemos data que asegure las razones, pero se puede intuir que la feroz competencia de las tiendas online, particularmente las chinas, están capturando la atención de una nueva generación de consumidores que ha optado por realizar así sus compras por precio, seguridad, variedad, novelería; a pesar de no tener certeza de lo que realmente están adquiriendo y de los variables tiempos de entrega.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Hasta ahora solo han lanzado el logo con un video que muestra su transformación con un &lt;i&gt;“hashtag”&lt;/i&gt; que dice &lt;b&gt;EL CAMBIO NOS ACERCA &lt;/b&gt;y evidencia lo obvio, la unión de las palabras&lt;b&gt; De &lt;/b&gt;y &lt;b&gt;Prati&lt;/b&gt;.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;iframe allowfullscreen=&#39;allowfullscreen&#39; webkitallowfullscreen=&#39;webkitallowfullscreen&#39; mozallowfullscreen=&#39;mozallowfullscreen&#39; width=&#39;443&#39; height=&#39;368&#39; src=&#39;https://www.blogger.com/video.g?token=AD6v5dyLy8Bvet36eVe-kXbnWoxADUC_CbY7QHsPv4YPTbo6ygHBhzwuPQko9o4dWEtO3iLwspci4qi_jLMlPhd88A&#39; class=&#39;b-hbp-video b-uploaded&#39; frameborder=&#39;0&#39;&gt;&lt;/iframe&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;Más allá de lo estético, que es imposible no juzgar, asumimos que hay una nueva estrategia de comunicación que aún no la vemos. Lo ideal cuando se hace un cambio de esta naturaleza es acompañarlo de una comunicación que lo justifique y potencie. La tipografía redondeada, manuscrita y amigable, podría decirse hasta infantil, no es necesariamente moderna o actual.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Puede el logo agradarnos visualmente o no, pero no queda clara la intención más allá de una renovación a la que deberán darle significado.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhJ6RQaaIbUt03GZDqQW9nNtbrC_wIplIuxILhcfqq6oYJMvApcnRdImyru6X30K51D1oNpg5CQ27ch-360F2d7Bu83KCMuPuoyvmWHjf7SYtV9X6sJ_p979_1dMUcnYsBaqLIB4V0Gc8vPUsznhxoBcmIotTSppLQS7CpBWnefzecXr-VZGeRa2F6pMVVv/s1340/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-06%20a%20la(s)%2012.33.53.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;708&quot; data-original-width=&quot;1340&quot; height=&quot;338&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhJ6RQaaIbUt03GZDqQW9nNtbrC_wIplIuxILhcfqq6oYJMvApcnRdImyru6X30K51D1oNpg5CQ27ch-360F2d7Bu83KCMuPuoyvmWHjf7SYtV9X6sJ_p979_1dMUcnYsBaqLIB4V0Gc8vPUsznhxoBcmIotTSppLQS7CpBWnefzecXr-VZGeRa2F6pMVVv/w640-h338/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-06%20a%20la(s)%2012.33.53.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;En el caso de &lt;b&gt;Deprati&lt;/b&gt;, hasta ahora, se ha reducido al mínimo indispensable, señalética en tiendas, página web, redes sociales, etc.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Un rediseño de logo es conveniente cuando se trata de:&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;1.&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;Refrescar la identidad. &lt;/b&gt;Cuando las marcas alcanzan la madurez es importante hacerlo para que se desenvuelvan en el entorno actual, como en este caso. Un cambio de marca debe realizarse si es que hay cambios notables en la estrategia de la marca y se desea expresar un nuevo rumbo por medio de la identidad visual. Muchos cambios de logo ocurren luego de superar una crisis de reputación justamente para desprenderse del pasado.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;2.&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;Contar una nueva historia. &lt;/b&gt;Un logo nuevo o rediseñado, debe ayudar a transmitir con claridad aspectos complejos de la marca como sus valores, visión, servicios, especialmente si estos se han modificado o incorporado nuevos.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;3.&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;Explorar nuevas tendencias. &lt;/b&gt;En ocasiones existen nuevas tendencias y oportunidades en la categoría que se deban incorporar a la marca y hacerlo ayuda a establecer una posición diferenciadora frente a los competidores.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;4.&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;Se requiere incorporar elementos visuales.&amp;nbsp;&lt;/b&gt; Los mejores logos son usualmente simples, funcionales, legibles, de líneas claras y planas. Sólo cabe incorporar elementos nuevos si están justificados.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;5.&lt;span style=&quot;white-space: pre;&quot;&gt; &lt;/span&gt;Adquirir nuevos consumidores.&lt;/b&gt; Si hay dificultades para conectarse con un nuevo grupo de consumidores un refresh puede servir para identificarse mejor con esas nuevas audiencias.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;Una modificación en el logo de una empresa requiere de una inversión grande, se necesita un despliegue logístico importante para mantener coherencia frente a los consumidores y a todos los stakeholders. Tomar una decisión de esta naturaleza nunca es solamente intuitiva, lo ideal es que se realice investigación al consumidor antes de tomar la decisión y testear las alternativas de diseño para elegir la apropiada y comunicarlo apropiadamente.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/1554723300328765247/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/11/cuando-un-nuevo-logo-es-necesario.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/1554723300328765247'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/1554723300328765247'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/11/cuando-un-nuevo-logo-es-necesario.html' title='CUANDO UN NUEVO LOGO ES NECESARIO'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgHsyESmQ3Pt31zd_tqoUWURAHW49QtQkspW6f69Kz1PlsUs0pzN-HsNsXVLfBzDnd9qGEuj6dd4k6ppdkxGNB5_IDQ_lg8hvr6mD-MGgkrP5ClXLfX3PBvLblIlW0zeJHXY7msZhknU3f8H-QhfvrquX5v60ppc-XsndrwyQmWTGpc5y7MwAwbXmQpBF42/s72-w400-h303-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-06%20a%20la(s)%2013.25.30.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-954323481290915882</id><published>2024-11-04T08:52:00.004-05:00</published><updated>2024-11-05T07:14:40.326-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>IT´S  THE ECONOMY,  STUPID</title><content type='html'>&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtWSQFbsmqbPAqAjCKF7YkODS9SnCzFw7QSxGbW3qalt_vvk6nOC-jKfrpluSLSLtGbpr5wQrp8lK9VisQcq1WWv3dog6Lm_bfVehQfGe3bOoj-mtcUoKScv0KTy5TPzrAgEa1_8FCwZBHv854cQup4Ew2-d0O7sBBsKxav6MlrrKtgEtoadOK_ZuxhMnj/s1724/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-29%20a%20la(s)%2011.04.59.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;968&quot; data-original-width=&quot;1724&quot; height=&quot;360&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtWSQFbsmqbPAqAjCKF7YkODS9SnCzFw7QSxGbW3qalt_vvk6nOC-jKfrpluSLSLtGbpr5wQrp8lK9VisQcq1WWv3dog6Lm_bfVehQfGe3bOoj-mtcUoKScv0KTy5TPzrAgEa1_8FCwZBHv854cQup4Ew2-d0O7sBBsKxav6MlrrKtgEtoadOK_ZuxhMnj/w640-h360/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-29%20a%20la(s)%2011.04.59.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;En pocas horas la potencia más poderosa de occidente y nuestro principal socio comercial elegirá nuevo presidente. En esta ocasión de acuerdo a las encuestas publicadas por los principales medios de &lt;b&gt;USA&lt;/b&gt;&amp;nbsp; hay un empate técnico por el voto popular que sabemos no define quién gobernará ese país por los próximos cuatro años. Estados Unidos es una democracia indirecta y son los delegados al&lt;b&gt; Colegio Electoral &lt;/b&gt;los que&amp;nbsp; eligen presidente. Cada estado tiene un número determinado de estos y se requiere un mínimo de&lt;b&gt; 270&lt;/b&gt; votos para ganar. Hasta el momento de escribir este artículo ni &lt;b&gt;Trump&lt;/b&gt; ni &lt;b&gt;Harris&lt;/b&gt; los tendrían, todo depende de los resultados en &lt;b&gt;7 &lt;/b&gt;estados clave sobre los que tampoco hay una encuesta que pronostique con claridad quién lo logrará, la situación tiene un giro adicional y es que en algunos estados el ganador se lleva todos los delegados y en otros se asignan proporcionalmente&amp;nbsp; de acuerdo a los votos captados.&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEitthyphenhyphen0of5GYncWAufvibGX56nf1zqxBHq_7ElUCc3xL14OkOiXiE0uB4mCwsbAgjbT_0IPrzcFdNjrnVI6UjjGdtOPoWuROIu9uO31l0-kJzOokFk_MJuUgvcRpCJlGQo7ikorA_gdWWVHSVfnoGly-VD8A5NVerRf2k3bgKMllkWrP_XkeXDgnyyGjo6r/s1524/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-04%20a%20la(s)%2008.37.36.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;722&quot; 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Pew Research&lt;/b&gt; preocupan principalmente a los ciudadanos:&lt;u&gt; economía, salud pública, nombramientos en la Corte Suprema, política exterior y&amp;nbsp; crímenes violentos.&lt;/u&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEid3Iq3xgAAKxkvlYlNgziimX3WTelXO0UmctY9Nl4YvQn5UWk9qeFU3ceSZhVJWk0wB8It-SPd254nH7N3sqn22AxBgt6ZaJ409LksRaEfUbI1q7CcUXZpQzrRqs6Rg-VR0Ad1Wx678vnqEk0Qeu7-DJnZNbanqV7IEZwFBo4bQWAwRamcV4uXaeZBj0x_/s790/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-04%20a%20la(s)%2008.33.54.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;426&quot; data-original-width=&quot;790&quot; height=&quot;346&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEid3Iq3xgAAKxkvlYlNgziimX3WTelXO0UmctY9Nl4YvQn5UWk9qeFU3ceSZhVJWk0wB8It-SPd254nH7N3sqn22AxBgt6ZaJ409LksRaEfUbI1q7CcUXZpQzrRqs6Rg-VR0Ad1Wx678vnqEk0Qeu7-DJnZNbanqV7IEZwFBo4bQWAwRamcV4uXaeZBj0x_/w640-h346/Captura%20de%20Pantalla%202024-11-04%20a%20la(s)%2008.33.54.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Los mensajes de campaña que apasionan a los votantes ahora son&amp;nbsp; aborto e inmigración.&lt;/b&gt; La famosa frase del consultor político, James Carville que llevó a Bill Clinton a la Presidencia y, que además es el título de este artículo; parecería que ya no es válida.&amp;nbsp; &lt;u&gt;Una vez más las emociones puestas a flor de piel por campañas que apelan a lo más básico de los electores determinarán al ganador ratificando que se vota con el corazón y/o el hígado y no con el cerebro.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Las maquinarias de campaña en USA son de un tamaño difícil de asimilar para nosotros, por ejemplo, el partido demócrata ha invertido más de &lt;b&gt;700 millones de dólares &lt;/b&gt;en producir y testear mensajes audiovisuales para utilizar solamente 1 de cada 20 de los que se producen y se destinan a grupos étnicos y etarios claramente segmentados o que una sola persona como Elon Musk haya donado &lt;b&gt;130 millones de dólares&lt;/b&gt; a la campaña de Trump. &lt;u&gt;Ambos candidatos han contado con más de un billón de dólares exclusivamente en sus campañas además de montos similares para elegir a los miembros del congreso.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Llama la atención el extremo esfuerzo de los candidatos para estar&amp;nbsp; presentes en actos de campaña; es común verlos en “rallies” en diferentes Estados el mismo día &lt;b&gt;destruyendo la hipótesis de que los medios masivos y digitales suplantan al contacto cercano con los electores.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Esta campaña también&amp;nbsp; ha terminado con tradiciones como el número de debates entre los candidatos o que algunos medios hayan decidido no anunciar públicamente a qué candidato apoyan como ha sido el caso del Washington Post.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhIy2POtwoaksIx8JWZkbZ_JpAWsB4leAyEZ0dFvmc6ibbd9p1L1-g1DmYI2YBulblyyL3wItVQ2Gu3w2CXdiu8_-Z7oNO9vay9m_6YZOdI9j4jD1NoWKTCG5HW48RY0Fvtgjw-TV-MHUp9US2tykXaPb5C5NIX5AeH0Q_VK7fIbqDcUtgHQKpzrwddTAm8/s1714/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-29%20a%20la(s)%2011.20.28.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;644&quot; data-original-width=&quot;1714&quot; height=&quot;240&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhIy2POtwoaksIx8JWZkbZ_JpAWsB4leAyEZ0dFvmc6ibbd9p1L1-g1DmYI2YBulblyyL3wItVQ2Gu3w2CXdiu8_-Z7oNO9vay9m_6YZOdI9j4jD1NoWKTCG5HW48RY0Fvtgjw-TV-MHUp9US2tykXaPb5C5NIX5AeH0Q_VK7fIbqDcUtgHQKpzrwddTAm8/w640-h240/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-29%20a%20la(s)%2011.20.28.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;La personalidad y actitudes de ambos candidatos los hacen ser amados u odiados.&lt;/b&gt; El uno promete hacer grande a su país nuevamente y la otra una nueva vía hacia adelante. Los mensajes de campaña basados en violenta posición contra la inmigración ilegal y el desentenderse de los problemas de otros países ha resonado muy bien con jóvenes de toda condición y origen étnico, así como la segmentación del voto femenino abanderando el derecho al aborto, camuflado como derechos reproductivos, ha resultado efectiva para captar la preferencia de las mujeres menores de 30 años.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;Desconcierta que estos sean los temas que definirán la elección del país que se supones es portaestandarte del mundo libre.&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/954323481290915882/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/11/its-economy-stupid.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/954323481290915882'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/954323481290915882'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/11/its-economy-stupid.html' title='IT´S  THE ECONOMY,  STUPID'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtWSQFbsmqbPAqAjCKF7YkODS9SnCzFw7QSxGbW3qalt_vvk6nOC-jKfrpluSLSLtGbpr5wQrp8lK9VisQcq1WWv3dog6Lm_bfVehQfGe3bOoj-mtcUoKScv0KTy5TPzrAgEa1_8FCwZBHv854cQup4Ew2-d0O7sBBsKxav6MlrrKtgEtoadOK_ZuxhMnj/s72-w640-h360-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-29%20a%20la(s)%2011.04.59.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry><entry><id>tag:blogger.com,1999:blog-1076298948555207370.post-8114952480168157715</id><published>2024-10-28T08:05:00.000-05:00</published><updated>2024-10-28T08:05:15.404-05:00</updated><category scheme="http://www.blogger.com/atom/ns#" term="Artículos"/><title type='text'>NO HAY QUE SER MUY LISTO</title><content type='html'>&lt;p&gt;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgydj3X4fR2fnf15t3XduYLr_iHyEWjMrUA6T-uv7_-FFMz4G8AcZXiEX2IBl4j_LCf7d4FG8DiiXV8oicNUYHEb3WtygSg3_mK8cA3yB6HDdm3037p-OMkfV3ybMcxjnQFoqNEMKQN8VTNftWxRuUNeAOBm_ayKPvBh0q-6xk0ljNI4A232Fsd6C6J-QE1/s1264/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-24%20a%20la(s)%2011.10.00.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1264&quot; data-original-width=&quot;944&quot; height=&quot;640&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgydj3X4fR2fnf15t3XduYLr_iHyEWjMrUA6T-uv7_-FFMz4G8AcZXiEX2IBl4j_LCf7d4FG8DiiXV8oicNUYHEb3WtygSg3_mK8cA3yB6HDdm3037p-OMkfV3ybMcxjnQFoqNEMKQN8VTNftWxRuUNeAOBm_ayKPvBh0q-6xk0ljNI4A232Fsd6C6J-QE1/w478-h640/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-24%20a%20la(s)%2011.10.00.png&quot; width=&quot;478&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Usualmente en esta columna se privilegia resaltar buenas prácticas en comunicaciones de marketing, pero también es importante resaltar fallas que permitan entender, particularmente a los jóvenes creativos, que el valor y la reputación de una marca no deben ser tomados a la ligera.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Debo reconocer que &lt;b&gt;Halloween&lt;/b&gt; es una festividad que disfruté mucho en mi infancia y que con el tiempo he ido viendo, como todos,&amp;nbsp; que cada vez más,&amp;nbsp; tanto personas como marcas se suman a esta, probablemente sin profundizar mucho en su significado ancestral.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La fiesta en algunos casos ha mutado y ha pasado de la diversión infantil al humor macabro. Pero más allá de los gustos personales y la antropología es sin duda una fecha más del calendario para promover el consumo de algunas marcas, usualmente las marcas de confites y golosinas han sido las grandes ganadoras, pero ahora, muchas más buscan maneras de obtener rédito comercial con ella y algunas lo logran, otras tan solo hacen gala de falta de sensibilidad y&lt;b&gt; realizan públicas demostraciones de su quemeimportismo por su imagen y reputación como la de una de las tiendas de conveniencia “Listo” que operan en las estaciones de servicio Primax.&amp;nbsp;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;La grotesca imagen que ilustra este artículo sirve para reflexionar hasta dónde se puede exponer una marca con la sana intención de incrementar su facturación. Pregunto: &lt;b&gt;¿Vale la pena exponer el “good will” y la preferencia de los consumidores, llamando la atención sobre eventos negativos y dolorosos?&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;&lt;i&gt;Ad Nauseaum &lt;/i&gt;es un latinazgo que aplica certeramente a este errado uso de la “creatividad” y al aprovechamiento de imágenes que evocan recuerdos grotescos, de delitos que han conmocionado a nuestra sociedad y nos revelan el nivel de inseguridad y temor colectivo que estamos viviendo.&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Desconozco si todas las tiendas &lt;b&gt;“Listo” &lt;/b&gt;son operadas directamente por &lt;b&gt;Primax &lt;/b&gt;o si son franquicias independientes, lo cierto es que en esta ocasión alguien aprobó una mala idea y la ejecutó sin meditar mucho en las consecuencias. Afortunadamente el error duro poco tiempo y alguien sensato ordenó desmantelarla.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Llamar la atención es una de las principales funciones de la comunicación comercial, de hecho la famosa y vigente regla &lt;b&gt;AIDA&lt;/b&gt;&amp;nbsp; (Atención. Interés. Demostración. Invitación a la Acción) sigue vigente a pesar de todo lo nuevo que hay en tecnologías de comunicación. Pero en este caso percibo que lo han hecho de la peor manera.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;No soy ni puritano, ni de los que creen que importar festividades foráneas es maligno y que el 31 de Octubre solo se debería festejar el Día del Escudo Nacional y que cualquier otra cosa es casi sacrilegio. Pero si soy de los que admiran el ingenio humano y la creatividad aplicada a la captura de oportunidades de negocio y que genere relaciones favorables con sus audiencias.&amp;nbsp;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjhejENGCqH4DRVPj3P5soY2ScQjOhsIQ1k87e4CAr1sXVzFnDGQt2x3AfF9118BxExf0D80ZLmcqIGKdtfd1PngC6I6wYb5_n_-o6tanNsTX8LIH58oN9w5YKa0j0zkIlcLA7ZSZVUiKeCvLRv364dEbEdUnTKJdTEqZL0I1OiL7WPEPVQRNMWZKht2FWf/s1702/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-24%20a%20la(s)%2011.19.44.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;908&quot; data-original-width=&quot;1702&quot; height=&quot;342&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjhejENGCqH4DRVPj3P5soY2ScQjOhsIQ1k87e4CAr1sXVzFnDGQt2x3AfF9118BxExf0D80ZLmcqIGKdtfd1PngC6I6wYb5_n_-o6tanNsTX8LIH58oN9w5YKa0j0zkIlcLA7ZSZVUiKeCvLRv364dEbEdUnTKJdTEqZL0I1OiL7WPEPVQRNMWZKht2FWf/w640-h342/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-24%20a%20la(s)%2011.19.44.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;br /&gt;&lt;p&gt;&lt;u&gt;Antes de sumarse a una festividad, patriótica, religiosa, folklórica o de cualquier naturaleza es importante definir el objetivo que se persigue: Es comercial? Es para congraciarse con una comunidad? Es beneficioso para la marca? Luego de eso&amp;nbsp; hay que analizar&amp;nbsp; la manera y el tono en que se se ejecutará la comunicación, hay momentos para la irreverencia y hay otros para la solemnidad, y también hay otros para utilizar el temor de manera efectiva.&amp;nbsp;&lt;/u&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;div class=&quot;separator&quot; style=&quot;clear: both; text-align: center;&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxmLx7nW3KVTzJcMkndu9-V9K_Th4M3pX1PnwtdKC5hKuHXhKTJQQqwELrvF566oIdExuVdEngKQIf6dcXtuMW9pYAz16n_fmtt3vp5rQfjUdg8aqSJeJ1KA5f96-fi82oMPGaVJ2vbyNr7HTvIZ_gwEkM0eBvO8IzBYYarc5FXnge6kx_Ypxld7M9qLdn/s1600/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-24%20a%20la(s)%2011.22.13.png&quot; style=&quot;margin-left: 1em; margin-right: 1em;&quot;&gt;&lt;img border=&quot;0&quot; data-original-height=&quot;1008&quot; data-original-width=&quot;1600&quot; height=&quot;404&quot; src=&quot;https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjxmLx7nW3KVTzJcMkndu9-V9K_Th4M3pX1PnwtdKC5hKuHXhKTJQQqwELrvF566oIdExuVdEngKQIf6dcXtuMW9pYAz16n_fmtt3vp5rQfjUdg8aqSJeJ1KA5f96-fi82oMPGaVJ2vbyNr7HTvIZ_gwEkM0eBvO8IzBYYarc5FXnge6kx_Ypxld7M9qLdn/w640-h404/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-24%20a%20la(s)%2011.22.13.png&quot; width=&quot;640&quot; /&gt;&lt;/a&gt;&lt;/div&gt;&lt;b&gt;&lt;p&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;En Halloween en USA realizan ventas alrededor de 13 billones de dólares en productos que se asocian a la festividad, pero a ninguna marca seria se le ocurre asociarse a eventos dolorosos para la comunidad.&lt;/b&gt;&lt;p&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;div&gt;&lt;br class=&quot;Apple-interchange-newline&quot; /&gt;(Publicado previamente en Expreso)&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;&lt;br /&gt;&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;b&gt;HORACIO CHAVARRIA&lt;/b&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;&lt;br /&gt;&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Presidente Ejecutivo Alterno y Gerente General de OI Comunicaciones, asociada a Fleishman-Hillard.&lt;/div&gt;&lt;div&gt;Director Ejecutivo del ITSU. Instituto Tecnológico Superior Urdesa.&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;&lt;p&gt;&lt;br /&gt;&lt;/p&gt;</content><link rel='replies' type='application/atom+xml' href='https://www.horaciochavarria.com/feeds/8114952480168157715/comments/default' title='Enviar comentarios'/><link rel='replies' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/10/no-hay-que-ser-muy-listo.html#comment-form' title='0 comentarios'/><link rel='edit' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/8114952480168157715'/><link rel='self' type='application/atom+xml' href='https://www.blogger.com/feeds/1076298948555207370/posts/default/8114952480168157715'/><link rel='alternate' type='text/html' href='https://www.horaciochavarria.com/2024/10/no-hay-que-ser-muy-listo.html' title='NO HAY QUE SER MUY LISTO'/><author><name>Horacio Chavarria</name><uri>http://www.blogger.com/profile/03319032795856467896</uri><email>noreply@blogger.com</email><gd:image rel='http://schemas.google.com/g/2005#thumbnail' width='16' height='16' src='https://img1.blogblog.com/img/b16-rounded.gif'/></author><media:thumbnail xmlns:media="http://search.yahoo.com/mrss/" url="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgydj3X4fR2fnf15t3XduYLr_iHyEWjMrUA6T-uv7_-FFMz4G8AcZXiEX2IBl4j_LCf7d4FG8DiiXV8oicNUYHEb3WtygSg3_mK8cA3yB6HDdm3037p-OMkfV3ybMcxjnQFoqNEMKQN8VTNftWxRuUNeAOBm_ayKPvBh0q-6xk0ljNI4A232Fsd6C6J-QE1/s72-w478-h640-c/Captura%20de%20Pantalla%202024-10-24%20a%20la(s)%2011.10.00.png" height="72" width="72"/><thr:total>0</thr:total></entry></feed>

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