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<title>Comment et pourquoi connecter ChatGPT à HubSpot ?</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/marketing-com/comment-et-pourquoi-connecter-chatgpt-a-hubspot/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 30 Oct 2025 20:24:44 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Marketing & Com]]></category>
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<description><![CDATA[Nous vivons à une époque où les données de vos clients sont devenues le nerf de la guerre marketing. Il n’y a d’autre terme pour … ]]></description>
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Nous vivons à une époque où les données de vos clients sont devenues le nerf de la guerre marketing. Il n’y a d’autre terme pour les qualifier. Alors, imaginez que vous pouvez interroger votre <a href="https://www.hubspot.fr/products/crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CRM</a> comme on discute avec un collègue. Ça vous plairait, n’est-ce pas ? C’est précisément ce que permet l’intégration de ChatGPT avec HubSpot, un accès naturel à vos données, la génération d’insights rapides, l’automatisation de certaines tâches et, surtout, un gain de temps considérable pour vos équipes marketing, ventes et service (Esri France, en utilisant HubSpot, a vu une augmentation de 70% de son gain de temps sur les imports et exports de fichiers).
Cette connexion n’est pas un gadget parmi d’autres. Utiliser ChatGPT dans un CRM va devenir une étape incontournable pour ceux qui veulent tirer tout le potentiel d’un tel outil. Dans cet article, on vous explique à la fois le « pourquoi » et le « comment » de cette intégration, les bénéfices concrets, les usages possibles, les bonnes pratiques et les précautions à prendre.
Mais avant d’aller plus loin, on vous conseille de créer votre <a href="https://www.infos-du-net.com/go/hubspot-fr/">compte gratuit</a> sur HubSpot pour commencer à expérimenter cette connexion dans votre organisation dès maintenant. Ça vous tente ? Alors à vous de jouer !
<h2 class="wp-block-heading">Pourquoi cette connexion ChatGPT-HubSpot fait sens</h2>
Les responsables marketing B2B savent bien que les cycles d’achat sont complexes, que les interlocuteurs sont nombreux et les données foisonnantes. Il ne suffit plus d’avoir un CRM qui stocke des contacts et des transactions. Non, l’important est surtout de pouvoir les exploiter rapidement, de les relier entre eux et de les rendre actionnables. C’est la clé !
C’est ici que ChatGPT entre en jeu. En s’intégrant directement à HubSpot, l’IA conversationnelle permet de formuler des requêtes en langage naturel. Ça veut dire quoi dans la vraie vie ? Par exemple « Quels contacts d’un secteur X n’ont pas été relancés depuis 30 jours ? » ou encore « Quel canal a généré le plus de deals gagnés ce trimestre ? ». 
Le résultat c’est moins de clics, moins de rapports complexes, et plus de décisions. En d’autres termes, cette intégration réduit la « distance » entre la donnée et le passage à l’action. Elle rend l’analyse plus accessible, moins dépendante d’experts BI ou d’exports Excel fastidieux. Ce n’est plus “j’espère pouvoir trouver ce que je cherche”, mais “je demande, j’ai ma réponse, j’agis”.
<h3 class="wp-block-heading">Quels bénéfices pour vos équipes ?</h3>
En connectant ChatGPT à HubSpot, vous aurez l’occasion d’observer plusieurs bénéfices. Si on devait résumer, on pourrait parler du gain de temps. C’est tout bête mais vos équipes vont passer d’une phase attentiste à la création instantanée d’insights. Et ça change tout dans le quotidien de l’entreprise.
Cela permet aussi d’améliorer la pertinence. En posant une question fine, les marketeurs et les commerciaux obtiennent une réponse ciblée. Vous allez aussi augmenter la réactivité. En effet, les réponses en temps réel permettent de relancer un client, d’identifier un deal ou de réagir à une tendance. Pratique ! 
La connexion est aussi là pour mettre en place une forme de cohérence en interne : marketing, ventes, support parlent désormais à partir des mêmes données, dans un même outil, et ça fait la différence ! Enfin, cela permet de démontrer la valeur du CRM. L’adoption monte et la plateforme devient un vrai pilier plutôt qu’un système qu’on remplit juste parce qu’il le faut.
<h2 class="wp-block-heading">Comment connecter ChatGPT à HubSpot, pas à pas</h2>
Allez, on attaque la pratique. Pas de panique, cette intégration ne relève pas d’un processus complexe réservé aux techs. Voici les grandes étapes que vous pouvez suivre pour connecter ChatGPT à HubSpot :
1 – Tout d’abord, assurez-vous que vous avez un compte HubSpot actif (quel que soit le plan) et un abonnement ChatGPT payant (Pro, Plus, Team ou Enterprise selon région). 
2 – Ensuite, direction ChatGPT (version web), allez dans Paramètres > Connecteurs, choisissez HubSpot et cliquez sur “Connect”. Vous serez redirigé vers HubSpot pour authentification.
3 – Vous pouvez maintenant aller sur votre compte HubSpot, allez dans Paramètres > Intégrations > Applications connectées, trouvez le connecteur “HubSpot pour ChatGPT” et accordez les accès nécessaires.
4 – Une fois la connexion activée, vous pouvez dans ChatGPT sélectionner “Sources > HubSpot” quand vous posez une question, ou choisir le mode “Deep Research” pour des analyses plus poussées. 
5 – Enfin, testez avec des requêtes simples : “Affiche-moi les 10 deals ouverts les plus anciens”, “Liste les contacts sans activité depuis 90 jours” etc. Cela vous confirme que la connexion est opérationnelle.
Cette manipulation est relativement rapide, souvent moins de dix minutes, à condition d’avoir les droits d’accès nécessaires.
<h2 class="wp-block-heading">Quelques cas d’usage inspirants</h2>
L’intégration ChatGPT–HubSpot ouvre la porte à une multitude d’usages concrets, particulièrement utiles dans les métiers du marketing B2B. Un responsable peut, par exemple, analyser en temps réel la performance d’une campagne sans passer par un tableau de bord traditionnel. Il peut simplement poser la question : “Quelle campagne a généré le plus de conversions en septembre ?”. L’IA renvoie le résultat directement à partir des données du CRM.
Autre cas, la relance commerciale. Un commercial peut demander : “Quels prospects n’ont pas été contactés depuis 15 jours et ont ouvert au moins deux e-mails ?”. La réponse, précise et filtrée, lui permet de prioriser ses appels sans perdre de temps. Les équipes marketing peuvent aussi s’en servir pour repérer des tendances : “Quels types de contenus génèrent les leads les plus qualifiés ?” ou “Quels secteurs ont le meilleur taux de conversion ?”.
Enfin, côté service client, l’intégration permet d’identifier les comptes à risque : “Quels clients ont eu trois tickets de support sur les 30 derniers jours et un score de satisfaction inférieur à 7 ?”. Dans tous ces exemples, l’objectif reste le même, à savoir transformer l’information en action, sans manipulation complexe.
<h3 class="wp-block-heading">Les meilleures pratiques à adopter dans HubSpot</h3>
Pour réussir cette intégration correctement et obtenir les résultats attendus, voici quelques recommandations qui devraient vous être utiles : 
1 – Nettoyez vos données avant de connecter : un CRM propre est indispensable pour que l’IA produise des réponses utiles. Nettoyez vos données, c’est indispensable. Pour utiliser ChatGPT, mais pas que…
2 – Limitez l’accès initial aux bonnes personnes : un Super Admin fait la configuration puis vous déterminez qui peut accéder aux requêtes ChatGPT pour HubSpot. À vous de choisir les bonnes personnes.
3 – Formulez des requêtes claires : commencez par exemple par quelque chose comme ça : “Dans HubSpot, je veux la liste…” ou “Quels contacts dans HubSpot…”. N’oubliez pas que le terme “HubSpot” aide l’IA à cibler la bonne source. Cela vous permettra d’aller droit au but.
4 – Utilisez le mode “Deep Research” pour les analyses complexes et le mode “chat” pour les requêtes rapides ; cela optimise la charge et la pertinence.
5 – Gardez à l’esprit les aspects sécurité et conformité : vérifiez que vos données sensibles ne sont pas exposées, que les utilisateurs ne voient que ce qu’ils doivent voir. C’est le B.A-BA, mais on le rappelle quand même.
<h2 class="wp-block-heading">Les limites et précautions à considérer</h2>
Aussi impressionnante soit-elle, cette intégration n’est pas magique. Sa force dépend directement de la qualité et de la structuration de vos données. Cela demande donc un minimum de vigilance de votre part. Si vos fiches contacts sont incomplètes ou mal segmentées, les réponses risquent de manquer de justesse. Avant de brancher l’IA, assurez-vous que le CRM est propre et à jour.
Autre limite, le <a href="https://www.hubspot.fr/ai-tools/openai-connector" target="_blank" rel="noreferrer noopener">connecteur</a> ChatGPT-HubSpot reste aujourd’hui principalement en lecture. Il permet d’interroger, d’analyser, de synthétiser, mais pas encore de modifier automatiquement les données ou d’exécuter des actions complexes comme la création de workflows ou la mise à jour de fiches en masse. Cela viendra probablement dans les prochaines évolutions, mais pour l’instant, cette prudence technique garantit la sécurité des environnements.
La sécurité reste un point central. En intégrant un outil d’IA externe, il faut veiller à ce que les données sensibles ne soient ni stockées ni partagées au-delà de ce qui est nécessaire. HubSpot applique des standards élevés en matière de confidentialité, mais chaque entreprise doit aussi mettre en place ses propres garde-fous avec la gestion des accès ou l’audit des requêtes, validation des droits utilisateurs. Enfin, n’oubliez pas que ChatGPT est un formidable assistant, mais pas un remplaçant. La décision finale revient forcément à l’équipe. C’est dans la combinaison entre l’intuition humaine et la précision algorithmique que réside la vraie valeur de cette intégration. Ces précautions permettent de maximiser l’efficacité de l’outil sans en subir les effets secondaires.
<h2 class="wp-block-heading">Pourquoi cette intégration ChatGPT-HubSpot change la donne en marketing B2B</h2>
“On a un CRM, mais on ne l’exploite pas assez”. C’est une réflexion que vous vous êtes déjà faite ? L’intégration ChatGPT-HubSpot rompt ce schéma. Elle donne aux marketeurs la possibilité d’interroger leur CRM directement, de façon intuitive, d’obtenir des insights et de lancer des actions sans attendre la team BI.
Dans un contexte B2B, où les décisions sont longues, les comptes stratégiques rares, la capacité à agir vite, sur la bonne personne, avec le bon message, fait la différence. Ce type d’intégration aide à fermer ce délai. En fait c’est simple, dès qu’un signe d’intérêt ou de risque apparaît, l’équipe est alertée.
Et comme HubSpot a déjà toutes les données clients, toutes les interactions, toutes les pistes, la connexion ChatGPT devient un amplificateur : ce qui était latent devient utilisable. Ce n’est pas une révolution technologique en soi ; c’est une optimisation stratégique de l’outil que vous avez déjà.
<h2 class="wp-block-heading">En résumé : ce que vous devez retenir</h2>
<ul class="wp-block-list">
<li>Connecter ChatGPT à HubSpot : c’est rendre votre CRM “interrogeable” en langage naturel, accessible à tous, et immédiatement actionnable ;</li>
<li>Les bénéfices sont multiples : gain de temps, meilleure réactivité, pertinence accrue, cohérence organisationnelle ;</li>
<li>Le processus d’installation est simple mais demande des pré-requis : abonnement ChatGPT adapté, droits d’administration HubSpot, données propres ;</li>
<li>Les usages sont variés et stratégiques : analyse de performance, relances automatiques, détection d’opportunités, suivi clients ;</li>
<li>Il faut respecter des bonnes pratiques : qualité des données, gouvernance, définition claire des requêtes, formation des équipes.</li>
</ul>
Bref, cette intégration entre ChatGPT et HubSpot ouvre une nouvelle ère de productivité et d’intelligence pour les équipes marketing et commerciales. Vous l’avez compris, il n’est pas question de remplacer l’humain mais de lui donner les moyens d’agir mieux, plus vite, avec plus de finesse. Pratique ! 
Si vous vous demandez comment transformer vos données CRM en actions concrètes, comment passer moins de temps à chercher et plus de temps à décider, alors cette connexion est faite pour vous. Et croyez-nous, c’est une nouvelle façon de travailler. Vous ne serez pas déçus.
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<title>Vérifier sa data : le petit geste qui change tout pour la performance</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/webmarketing/verifier-data-geste-qui-change-tout-pour-performance/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Wed, 29 Oct 2025 07:13:00 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Webmarketing]]></category>
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<content:encoded><![CDATA[
Le marketing digital abrite de nombreux concepts primordiaux comme le growth hacking, la segmentation fine ou la personnalisation par exemple… Mais il est fréquent qu’un geste simple, parfois négligé puisse tout changer : la vérification de la qualité de sa base de données. Une simple donnée erronée, un email invalide ou un contact inactif et c’est la performance globale de la campagne qui peut en pâtir. On vous en dit plus.
<h2 class="wp-block-heading">La vérification de sa data : un réflexe incontournable</h2>
Vérifier sa data, c’est avant tout s’assurer que l’envoi de sa campagne soit valable. Imaginez adresser une campagne à 10 000 adresses, alors que 15% d’entre elles sont invalides ou obsolètes. Vous générez alors de rebonds, détériorant votre réputation d’expéditeur et impactant votre délivrabilité future.
La répétition de ces incidents conduit les fournisseurs de messagerie à vous identifier comme un expéditeur à risque et vos mails, aussi légitimes soient-ils, finiront en spam.
En outre, une adresse inactive n’ouvrira jamais, ne cliquera pas, ce sont comme des contacts « morts ». En vous adressant à des contacts de ce type, vous dépensez vainement du temps, des efforts et des ressources. A l’inverse, une base nettoyée, débordant de contacts actifs, maximise le taux d’ouverture, de clic et donc votre retour sur investissement.
<h2 class="wp-block-heading">Processus de vérification : comment faire ?</h2>
Nettoyer une base c’est bien plus qu’une petite recherche des adresses mal orthographiées. Une vérification minutieuse implique différentes étapes techniques, sans aucun envoi de message. Et dans ce domaine, les outils spécialisés ont toute leur place.
Un outil de vérification commence par analyser la syntaxe de l’adresse, avant de s’assurer que le domaine possède des enregistrements DNS et des serveurs MX et en dernier lieu, d’effectuer une connexion au serveur SMTP pour garantir que l’adresse est bien acceptée. Les outils les plus avancés vont jusqu’à la détection des adresses jetables, des alias, des domaines catch-all, des adresses de rôle (info@, contact@ …) et des boîtes pleines par exemple.
A ce titre, <a href="https://captainverify.com/fr/email-list-verification.html" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Captain Verify</a> par exemple offre un service complet de vérification de liste d’email qui ne se contente pas d’un simple contrôle syntaxique. Il suit un processus multi-étapes qui différencie les adresses selon qu’elles sont « valides », « invalides », « risquées » ou « inconnues ». Lorsque l’entreprise dispose d’un flux de collecte d’email en continu, l’outil propose une API pour valider en temps réel les adresses ajoutées à une base.
Le plus souvent, la démarche est rythmée en trois phases :
<ol class="wp-block-list">
<li>Importation du fichier (TXT/CSV) ;</li>
<li>Mise en route de la vérification, c’est une étape qui requiert quelques minutes ;</li>
<li>Téléchargement des résultats, le logiciel vous adresse un tableau précis, avec un classement par statut, afin de décider ce qui doit être retiré ou conservé.</li>
</ol>
<h2 class="wp-block-heading">Les bénéfices immédiats pour la performance</h2>
Les bénéfices sont multiples :
<ul class="wp-block-list">
<li>Amélioration de la délivrabilité : diminution des rebonds, maximisation de la réputation d’expéditeur ;</li>
<li>Gain d’engagement : les messages touchent des personnes actives, susceptibles d’ouvrir, de cliquer et de convertir ;</li>
<li>Optimisation des coûts : pas de mobilisation de ressources pour des envois inutiles ;</li>
<li>Efficacité dans les actions marketing : les segmentations, les scores et les ciblages sont basés sur des données fiables.</li>
</ul>
Pour les marketeurs, les agences ou les entreprises de toutes tailles, un processus régulier de nettoyage est un geste simple à fort impact, qui assure une « bonne hygiène digitale », un investissement minime pour les bénéfices qui en résultent.
Avant chaque campagne majeure, ou avant chaque importation de contact interrogez-vous sur la qualité de la data. Vérifier sa base est un réflexe qui peut faire d’une campagne moyenne un vrai succès. 
]]></content:encoded>
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<item>
<title>5 automatisations HubSpot CRM qui font gagner des heures aux responsables marketing</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/marketing-com/automatisations-hubspot-crm-gagner-heures-responsables-marketing/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 27 Oct 2025 14:43:23 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Marketing & Com]]></category>
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<description><![CDATA[La gestion des contacts, des leads et des campagnes sont des tâches du quotidien d’un responsable marketing et toutes sont importantes, mais très chronophages. Très … ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
La gestion des contacts, des leads et des campagnes sont des tâches du quotidien d’un responsable marketing et toutes sont importantes, mais très chronophages. Très vite, le suivi des prospects, les relances, la qualification des contacts et autres reportings peuvent devenir difficiles à assumer. C’est exactement pour cela qu’un outil comme HubSpot CRM trouve sa place et prouve sa valeur. Les fonctionnalités d’automatisation permettent de réduire les tâches répétitives, de gagner du temps afin de se focaliser sur ce qui est le plus profitable à l’entreprise : la stratégie et la croissance.
Explorons ensemble cinq automatisations HubSpot concrètes qui libèrent un temps précieux, sans solliciter de compétences techniques avancées.
<h2 class="wp-block-heading">1. HubSpot et l’automatisation des relances de leads froids ou tièdes</h2>
<h3 class="wp-block-heading">Le problème de la prise de contact</h3>
Il n’est pas rare qu’un lead reste en sommeil après une première prise de contact. Dans ce cas, une relance manuelle est une tâche à la fois chronophage et souvent inefficace, puisque cela implique souvent des oublis, ou des relances à des moments inadaptés.
<h3 class="wp-block-heading">La solution HubSpot</h3>
Avec HubSpot, il est possible de mettre au point des <a href="https://www.hubspot.fr/products/marketing/workflows" target="_blank" rel="noreferrer noopener">workflows automatisés</a> de relance. Ces derniers permettent l’envoi d’emails personnalisés en fonction du comportement du prospect : ouverture d’email, clic sur un lien ou visite d’une page précise du site par exemple.
Prenons un exemple concret : un lead télécharge un livre blanc, mais ne répond pas l’email de bienvenue, avec HubSpot il est possible de programmer l’envoi automatique d’un second message quelques jours plus tard, puis d’un troisième si aucune interaction n’est intervenue.
<h3 class="wp-block-heading">Les effets concrets d’une telle approche</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>Plusieurs heures sont libérées pour chaque membre de l’équipe ;</li>
<li>Le contact est entretenu avec les prospects sans effort manuel ;</li>
<li>La réactivité est augmentée et la perte de lead diminuée.</li>
</ul>
<a href="https://www.infos-du-net.com/go/hubspot-fr/">HubSpot propose la création de compte gratuit</a>, afin de tester les automatisation et de constater l’impact sur le flux de leads avant tout investissement. Un démarrage en douceur qui tiendra ses promesses pour les responsables marketing comme pour les équipes.
<h2 class="wp-block-heading">2. HubSpot pour le scoring automatique et les alertes aux équipes commerciales</h2>
<h3 class="wp-block-heading">Pourquoi le scoring est important</h3>
Il n’existe pas de monde merveilleux où tous les leads se valent. Il est donc important de prioriser les contacts les plus chauds pour éviter de disperser ses efforts.  Avec un système automatisé, vous pouvez renoncer au scoring manuel ou pire, au feeling qui peuvent conduire à des pertes de temps et d’opportunités.
<h3 class="wp-block-heading">Exemple d’automatisation HubSpot</h3>
HubSpot se base sur les interactions pour générer automatiquement des scores. Différents types d’interactions sont considérés, les ouvertures d’emails, les clics, les visites de pages produits ou l’engagement sur les réseaux sociaux notamment. Lorsque le score est atteint, HubSpot envoie automatiquement une alerte à l’équipe commerciale pour signifier qu’un lead est prêt à être contacté.
<h3 class="wp-block-heading">Impact sur l’organisation</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>Les commerciaux se concentrent sur les leads réellement intéressés ;</li>
<li>Réduction des erreurs humaines dans la qualification des prospects ;</li>
<li>Meilleure coordination entre marketing et ventes, avec des temps de réunion réduits.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">3. HubSpot pour les workflows de nurturing post-événement</h2>
<h3 class="wp-block-heading">Exemple de cas typique</h3>
Après des événements comme un salon, un webinar, ou une campagne promotionnelle par exemple, les équipes marketing sont très sollicitées et doivent généralement suivre toute une liste de contacts. Des relances individuelles ou manuelles sont chronophages et peuvent manquer de régularité.
<h3 class="wp-block-heading">Mise en place d’une structure automatisée</h3>
Avec HubSpot, il est possible de mettre en place un workflow post-événement, avec des séquences pertinentes :
<ol class="wp-block-list">
<li>Email de remerciement personnalisé adressé automatiquement dès le lendemain de l’événement ;</li>
<li>Email de contenu quelques jour plus tard (ebook, guide vidéo …) ;</li>
<li>Email d’incitation à une démonstration ou à un rendez-vous si aucune interaction n’a été entreprise.</li>
</ol>
De telles séquences peuvent être adaptées selon le comportement du contact, considérant les éventuelles ouverture d’email, clics sur les liens ou les téléchargement de ressources. Une approche sur-mesure qui entretient un lien cohérent avec le prospect.
<h3 class="wp-block-heading">Les gains pour le marketing</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>Les relances manuelles répétitives sont évitées ;</li>
<li>Les prospects sont maintenus en haleine de façon fluide et pertinente ;</li>
<li>Les statistiques HubSpot offrent un recul et une analyse précise de l’efficacité de chaque séquence, permettant ajustement et efficacité maximale.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">4. HubSpot et l’automatisation du reporting et des alertes</h2>
<h3 class="wp-block-heading">La problématique</h3>
Un responsable marketing doit impérativement suivre les performances des campagnes, des emails et autres leads (79% des clients indiquent que l’unification des données dans HubSpot améliore la qualité des leads). Cependant, générer ces rapports manuellement chaque semaine est non seulement chronophage, mais aussi lourd et complexe.
<h3 class="wp-block-heading">Automatisations possibles avec HubSpot</h3>
HubSpot est performant dans la mise en place de rapports automatisés et dans la configuration d’alertes, signalant des anomalies ou des tendances notables :
<ul class="wp-block-list">
<li>Notification en cas de chute du taux d’ouverture d’une campagne sous un seuil défini ;</li>
<li>Rapport automatique du nombre de leads générés chaque semaine ;</li>
<li>Tableau de bord actualisé en temps réel pour un suivi facile et immédiat des différents indicateurs de performance.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading">Avantages </h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>Réduction du temps passé à extraire et compiler les données ;</li>
<li>Détection immédiate des problématiques et des opportunités ;</li>
<li>Transparence et visibilité accrue pour ajuster les campagnes en continu.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">5. HubSpot pour automatiser la qualité de base CRM</h2>
<h3 class="wp-block-heading">Pourquoi est-ce utile ?</h3>
Un CRM encombré ou mal structuré est une vraie épine dans le pied des équipes, ralentissant l’ensemble des services. Dans un tel cas, s’attaquer à la normalisation, à l’enrichissement des données et au nettoyage des doublons peut constituer un travail titanesque.
<h3 class="wp-block-heading">Exemples d’automatisations HubSpot qui changent la donne</h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>Enrichissement automatique des contacts : HubSpot peut compléter les informations manquantes selon les données publiques qui sont mises à disposition ;</li>
<li>Mise à jour des propriétés : la plateforme est capable d’attribuer automatiquement un statut à un contact si une condition est remplie (par exemple, un lead inactif depuis 30 jours peut automatiquement changer de statut) ;</li>
<li>Détection des doublons : en cas de doublon, HubSpot intervient immédiatement, la détection donne lieu à une proposition de fusion des contacts similaires.</li>
</ul>
<h3 class="wp-block-heading">Gains pour l’équipe </h3>
<ul class="wp-block-list">
<li>La surcharge de l’équipe marketing mobilisée sur des tâches administratives répétitives est amoindrie ;</li>
<li>Le <a href="https://www.hubspot.fr/products/crm" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CRM</a> est nettoyé et donc plus facile à exploiter pour l’ensemble des campagnes ;</li>
<li>Les workflows sont globalement plus efficaces.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">HubSpot un bénéfice pour les équipes, mais aussi pour les responsables marketing</h2>
Quand on parle d’automatisation dans HubSpot, l’impact le plus facilement perceptible est l’allègement du travail opérationnel pour les équipes marketing et commerciales. Cet aspect est indéniable, mais la valeur stratégique la plus forte est ailleurs, elle réside dans le bénéfice pour le responsable marketing lui-même, nous vous expliquons pourquoi.
<h3 class="wp-block-heading">Plus de bande passante stratégique</h3>
Avec l’automatisation, ce sont des heures de micro-gestion qui sont économisées (relances manuelles, qualification de contacts, reporting hebdomadaires, coordination des <a href="https://www.hubspot.fr/products/marketing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">équipes marketing</a> et ventes). Dès lors, le responsable marketing découvre un nouveau temps qu’il peut allouer à des sujets à forte valeur, comme les choix d’angles éditoriaux, les allocations budgétaires, les expérimentations ou les arbitrages de campagnes par exemple. Une refonte complète de l’approche avec des choix stratégiques généraux et d’orientation plutôt que des arbitrages de détails d’exécution.
<h3 class="wp-block-heading">Moins de dépendance aux individus</h3>
Avant l’intégration de HubSpot, la performance marketing est dictée par le sérieux et le rythme des équipes. Cela change complètement avec l’automatisation, puisque le responsable marketing sécurise l’exécution indépendamment de tout aléas humain (absence, turnover, charge saisonnière). Ce qui est important mais répétitif est assuré par le système.
<h2 class="wp-block-heading">Un pilotage fondé sur des faits et non sur des impressions</h2>
HubSpot travaille à produire une traçabilité intégrale du pipeline marketing. Ainsi, le responsable marketing jouit d’un avantage politique et décisionnel. Il utilise des données concrètes pour défendre les budgets, prouver le retour sur investissement d’une initiative, déterminer les priorités. Les perceptions ne sont plus un motif d’arbitrage, c’est la donnée qui décide. La posture est très différente, le chef d’orchestre est en capacité de justifier et d’orienter sans remise en cause.
HubSpot n’est pas qu’un allègement de la tâche, mais bel et bien un outil qui sert le responsable marketing dans l’entreprise, optimisant son temps et accompagnant des prises de décisions éclairées.
Les automatisations que permet HubSpot CRM n’ont absolument pas pour vocation le remplacement du travail du marketing, mais pour le transformer durablement en une force efficace et stratégique. Les cinq automatisations développées, à savoir la relance des leads, le scoring, le nurturing post-événement, le reporting et la qualité du CRM ; les équipes comme les responsables marketing libèrent un temps considérable, qu’ils peuvent mettre à profit sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Pour choisir habilement la prochaine automatisation, gardez en tête ces trois règles essentielles :
<ol class="wp-block-list">
<li>Commencez par les tâches les plus répétitives et chronophages ;</li>
<li>Priorisez les actions qui jouent directement sur la conversion ou la rétention des leads ;</li>
<li>Testez progressivement et ajustez en fonction des résultats constatés dans HubSpot.</li>
</ol>
Avec de tels principes, HubSpot s’imposera sans doute possible comme un atout majeur pour faciliter la gestion marketing et concentrer les ressources et forces humaines sur la stratégie et la croissance.
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<item>
<title>Comment HubSpot redéfinit la stratégie d’inbound marketing à l’ère de l’IA</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/marketing-com/hubspot-redefinit-strategie-ia/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 24 Oct 2025 16:20:09 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Marketing & Com]]></category>
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<description><![CDATA[Dans un univers du marketing où tout change, les attentes, les canaux, les outils, HubSpot apparaît comme un guide plus qu’un simple fournisseur de logiciel. … ]]></description>
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Dans un univers du marketing où tout change, les attentes, les canaux, les outils, HubSpot apparaît comme un guide plus qu’un simple fournisseur de logiciel. Cet outil n’offre pas seulement des fonctionnalités pertinentes pour les entreprises. Il propose une nouvelle vision de l’inbound marketing adaptée à l’époque de l’intelligence artificielle, de la donnée massive et du consommateur ultra-connecté. Et cette vision, elle ne se contente pas d’orchestrer un tunnel, elle crée une boucle vivante, une relation continue qui alimente vite pipe.
Avant de rentrer dans le détail, un petit rappel utile : vous pouvez déjà explorer ces fonctionnalités <a href="https://www.infos-du-net.com/go/hubspot-fr/">en ouvrant un compte gratuit HubSpot</a>, puis tester comment cette stratégie d’inbound IA peut s’intégrer à votre organisation.
<h2 class="wp-block-heading">Pourquoi l’inbound classique se heurte désormais à l’IA</h2>
Si vous suivez le marketing digital depuis quelques années, vous avez remarqué la même chose : le modèle traditionnel (attirer, convertir, vendre, fidéliser) fonctionne encore, mais fonctionne différemment. Les moteurs de recherche ont évolué, les assistants vocaux prennent des parts, l’IA génère des réponses instantanées, et les internautes ne cliquent plus comme avant. 
HubSpot l’a bien compris : l’inbound d’hier ne suffit plus. Lors de l’événement INBOUND 2025, HubSpot a mis en évidence un constat clair : « 60 % des recherches Google se soldent sans clic » ce qu’on appelle le “traffic apocalypse”. 
Lorsque les gens obtiennent une réponse avant même d’entrer sur un site, l’inbound traditionnel se fragilise. Il faut alors repenser tout le parcours, de l’attirance à l’engagement, en passant par l’action, et l’IA joue ce rôle central.
<h2 class="wp-block-heading">HubSpot : une nouvelle architecture pour l’inbound IA</h2>
HubSpot ne se contente pas d’ajouter quelques fonctions IA à son logiciel. Il redéfinit le cadre même de l’inbound. C’est ce qu’on appelle ça « <a href="https://www.hubspot.fr/loop-marketing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Le Loop Marketing</a> » : un modèle de campagne continue, pas seulement un entonnoir linéaire, qui s’appuie sur quatre phases : Express, Tailor, Amplify, Evolve. Cette architecture permet aux équipes marketing de passer de mois de planification à des cycles d’exécution de jours, voire moins.
Les messages deviennent adaptatifs, majoritairement automatisés, mais toujours personnalisés. HubSpot propose ainsi une collaboration humain-IA où l’intelligence artificielle n’est pas l’adversaire de l’humain, mais plutôt son prolongement. Une approche intéressante qui n’oppose pas.
<h2 class="wp-block-heading">HubSpot : les technologies qui supportent cette transformation</h2>
Pour que cette vision ne reste pas théorique, HubSpot a renforcé plusieurs briques clés de sa solution. Voici comment cela se structure :
<ul class="wp-block-list">
<li>Données unifiées : via le <a href="https://www.hubspot.fr/products/data" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Data Hub</a>, HubSpot centralise les données structurées et non structurées, ce qui permet d’avoir une vision complète du contact ;</li>
<li>Agents IA (“<a href="https://www.hubspot.fr/products/artificial-intelligence" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Breeze Agents</a>”) : ce sont des assistants spécialisés — par exemple pour la prospection, le contenu ou le service client — intégrés à HubSpot et aux workflows ;</li>
<li>Optimisation en temps réel : l’IA analyse vos campagnes, prédit l’engagement et adapte le message ou le canal. HubSpot parle de « Email Engagement Optimization ». </li>
</ul>
Grâce à ces différentes optimisations, la stratégie d’inbound ne repose plus uniquement sur “publier du contenu”, mais sur “publier, personnaliser, automatiser, apprendre, recommencer”. HubSpot transforme alors l’inbound marketing en machine adaptative. Faites le test, vous ne serez pas déçu !
<h2 class="wp-block-heading">HubSpot change les tactiques de contenu et d’engagement</h2>
Dans la pratique, qu’est-ce que cela veut dire ? Voici trois aspects concrets que HubSpot a fait évoluer pour s’adapter à l’arrivée de l’IA :
1 – Contenu optimisé IA – HubSpot propose désormais des outils qui génèrent du contenu, repèrent les sujets performants, suggèrent des titres et adaptent le format selon le canal. Résultat : moins de temps perdu sur la production, et davantage de cohérence.
2 – Engagement contextuel – l’IA détecte un signe d’intérêt : ouverture multiple d’un e-mail, clic sur une page produit, question via chat. HubSpot transforme ce signal en action. Le message suivant ne fait pas “bonjour voici notre offre”, mais “je vois que vous avez consulté cette page, puis-je vous aider à… ?”.
3 – Parcours non-linéaire, mais fluide – finies les séquences strictes qui imposent “étape 1 → étape 2” irrévocablement. Avec HubSpot et l’IA, c’est plutôt “boucle intelligente” : on réagit, on adapte, on relance quand nécessaire, on revient parfois en arrière, on module le canal. Cela signifie que l’inbound devient plus agile, plus proche de la réalité du prospect.
<h2 class="wp-block-heading">Bénéfices métiers et transformation pour les organisations</h2>
Ce que HubSpot promet, ce n’est pas un simple gain d’efficacité. C’est une reconfiguration de la valeur marketing. Quelques bénéfices visibles :
<ul class="wp-block-list">
<li>Une meilleure personnalisation à grande échelle : l’IA dans HubSpot permet d’adresser chaque contact avec un message adapté, même sans multiplier les équipes ;</li>
<li>Une réduction des coûts d’acquisition : HubSpot affiche que grâce au Loop, les campagnes peuvent être lancées en quelques jours, et les coûts liés au temps et aux ressources diminuent ;</li>
<li>Une relation client plus cohérente : lorsque marketing, ventes et service partagent la même vision, orchestrée par HubSpot, le client reçoit une suite logique de messages, ce qui renforce la confiance ;</li>
<li>Une meilleure adaptation à l’évolution du marché : avec l’IA, HubSpot permet aux équipes de réagir plus vite à des comportements nouveaux, à des tendances émergentes, à des canaux non anticipés.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">HubSpot : bonnes pratiques pour tirer profit de cette approche IA</h2>
Adopter HubSpot dans cette ère IA ne se fait pas en un jour. Il va vous falloir un peu de temps. C’est normal, sinon ça veut dire qu’il y a un piège. Voici ce qu’il faut garder à l’esprit pour réussir dans la vraie vie.
Formez vos équipes à co-travailler avec l’IA, pas seulement à l’utiliser. Quand l’humain comprend ce que l’IA suggère, les résultats sont bien meilleurs. Les clients du Service Hub utilisant les outils IA passent 65 % moins de temps à fermer les tickets comparés à ceux sans outils IA.
Nettoyez et unifiez vos données avant de lancer des scénarios complexes. L’IA de HubSpot est puissante, mais elle reste dépendante de la qualité des données.
Mesurez et testez en continu. Grâce à l’approche “boucle”, HubSpot invite à passer d’une logique de campagne unique à une logique d’amélioration continue. Ne sacrifiez pas l’authenticité : l’IA offre des gains de temps, mais ce qui résonne, ce sont souvent les mots simples, bien choisis. HubSpot rappelle que l’IA ne remplace pas le lien humain.
Ajustez votre stratégie de contenu. Dans un monde où l’IA génère des réponses sans clic, HubSpot contribue à développer ce qu’ils appellent l’Answer Engine Optimization (AEO) plutôt que le seul SEO. Une nouvelle source intéressante pour générer du trafic quand le SEO ne suffit plus.
<h2 class="wp-block-heading">HubSpot : les défis et limites à anticiper</h2>
Même si HubSpot donne les moyens d’une stratégie inbound IA robuste, quelques précautions s’imposent :
<ul class="wp-block-list">
<li>Le changement culturel peut freiner. Passer d’un mode “planifier six mois” à “itérer en continu” nécessite un ajustement des rythmes, des métiers et des responsabilités ;</li>
<li>L’IA implique de nouvelles compétences : vous devrez apprendre à interpréter les recommandations, ajuster les modèles, et surveiller les effets. HubSpot offre les outils mais l’exécution dépend de vous ;</li>
<li>Les données historiques et la qualité de la base continuent d’être fondamentales. HubSpot peut améliorer, mais pas recréer de zéro ce qui n’existe pas ;</li>
<li>Le risque de “trop d’automatisation” existe : perdre le lien humain, envoyer des messages trop froids, oublier que derrière chaque prospect il y a une personne. HubSpot lui-même met en garde contre cette dérive.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">HubSpot : un exemple de campagne inbound à l’ère de l’IA</h2>
Imaginez une entreprise B2B qui utilise HubSpot pour son programme inbound. Le processus pourrait ressembler à ceci :
Étape 1 : un visiteur télécharge un livre blanc. HubSpot détecte cette action, enrichit automatiquement la fiche contact, met un indicateur “intérêt élevé”.
Étape 2 : l’IA suggère un email adapté : « Vous avez vu notre livre blanc sur X ; voici un témoignage dans votre secteur. »
Étape 3 : le contact clique. HubSpot déclenche un chat via agent IA ou une notification à un commercial.
Étape 4 : le prospect participe à un webinaire. HubSpot ajuste son parcours, modifie son profil, et déclenche une action personnalisée.
Étape 5 : après signature, le service client est pré-alerté, un e-mail de bienvenue déclenché, et la boucle d’engagement continue pour la fidélisation et les upsell.
Chacun des points est rendu possible par HubSpot. Données, automatisation, IA intégrée. L’inbound devient un continuum, et non un tunnel à étape fixe. Cette approche peut clairement faire la différence en 2025.
<h2 class="wp-block-heading">Cette stratégie IA HubSpot est un tournant pour l’inbound</h2>
La plus grande promesse de HubSpot aujourd’hui n’est pas une nouvelle fonctionnalité, mais une nouvelle posture. Celle de l’inbound qui ne s’arrête pas une fois que le lead est converti. Celle de l’IA qui n’écrase pas l’humain mais l’amplifie. Celle enfin d’une relation client active, personnalisée, fluide. C’est l’illustration d’un changement profond avec plus de rapidité, plus de pertinence, plus de cycle adaptatif. La stratégie d’inbound n’est plus figée, elle évolue.
Elle se teste, se corrige, se relance, se répète. Et dans ce nouveau paysage, les entreprises qui utilisent HubSpot ne seront pas simplement “digitales”. Elles seront “agiles”, “data-driven”, “centrées client”, en un mot : prêtes.
Bref, vous avez bien compris que nous sommes à un tournant majeur du marketing. L’inbound marketing tel que nous l’avons connu change de dimension. Avec l’irruption de l’IA, les marques ne peuvent plus se contenter de “produire du contenu” ou “attirer du trafic”. Il faut engager, personnaliser, automatiser, apprendre. Et c’est exactement là que HubSpot intervient.
HubSpot n’est pas juste un outil, c’est un catalyseur de transformation marketing. Il propose un nouveau cadre, la boucle infinie, l’engagement continu, et les technologies pour le réaliser. Si vous souhaitez que votre marketing ne soit plus seulement “réactif”, mais “proactif et adaptatif”, vous savez ce qu’il reste à faire.
Vous pouvez vous aussi créer votre compte gratuitement sur HubSpot et commencer à explorer comment cette stratégie d’inbound IA peut se déployer dans votre propre contexte. Vous verrez qu’un virage bien pris aujourd’hui change tout demain. À vous de jouer !
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<title>Datacenters : l’infrastructure technologique qui soutient la révolution numérique</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/web-informatique/datacenters-infrastructure-technologique-soutient-revolution-numerique/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Thu, 16 Oct 2025 10:26:24 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Web & Informatique]]></category>
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<description><![CDATA[Le cœur invisible du monde numérique A l’ère du numérique, les données sont devenues un actif stratégique majeur. Elles ont des utilités très variées, et … ]]></description>
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<h2 class="wp-block-heading">Le cœur invisible du monde numérique</h2>
A l’ère du numérique, les données sont devenues un actif stratégique majeur. Elles ont des utilités très variées, et alimentent de nombreuses applications : services en ligne, applications mobiles, intelligence artificielle ou encore objets connectés. Mais cette dématérialisation visible cache en réalité une infrastructure physique vitale : les datacenters.
Les datacenters sont des centres de données qui hébergent les serveurs, les systèmes de stockage, mais aussi les équipements réseaux, qui offrent une disponibilité sans faille aux services numériques, mais aussi leur fiabilité et leur sécurité. Ils sont la colonne vertébrale de toute la transformation digitale omniprésente dans tous les secteurs de la vie et de l’économie.
<h2 class="wp-block-heading">Des infrastructures stratégiques pour la souveraineté numérique</h2>
La France voit le développement des datacenters s’accélérer, stimulé par des enjeux de souveraineté numérique, mais aussi de conformité réglementaire (RGPD, directive NIS2). Avec une telle infrastructure, les données critiques peuvent rester sur le territoire national, rendant possible la maîtrise des standards de sécurité et de performance imposés.
Les datacenters modernes se déploient en fonction d’un modèle distribué. Ce dernier intègre trois éléments clés : le cloud, l’edge computing et une connectivité multi-sites. L’impact de ce fonctionnement est simple, le traitement des données est à proximité des utilisateurs finaux, réduisant la latence et améliorant la qualité de service.
<h2 class="wp-block-heading">UltraEdge : un acteur central de la proximité et de la performance</h2>
UltraEdge incarne parfaitement cette nouvelle génération d’infrastructures, en offrant un large réseau de data centers disséminés sur tout le territoire. Il existe plus de 250 sites opérationnels <a target="_blank" rel="noreferrer noopener" href="https://www.ultraedge.com/">UltraEdge</a>, qui combinent des hyper-centres Netcenters, des data centers régionaux, des POPs (Points of Presence) et des sites d’amplification optique. Une structure qui conjugue besoin croissants de connectivité locale et haute disponibilité. Avec une telle approche, les entreprises et institutions hébergent leurs données au plus près de leurs utilisateurs, sans faire le moindre sacrifice sur la sécurité et la résilience du système.
<h2 class="wp-block-heading">Vers des datacenters plus durables et responsables</h2>
Les enjeux vont au-delà des performances techniques et les acteurs du secteur doivent s’engager au cœur d’une démarche environnementale ambitieuse. Pour cela, les datacenters nouvelle génération intègrent des technologies de refroidissement optimisé, exploitent les énergies renouvelables et réemploient la chaleur dégagée par les serveurs vers d’autres usages (bâtiments, réseaux urbains, serres agricoles …).
Cette approche plus sobre énergétiquement est une réponse à deux sujets de taille : l’exigence écologique indéniable et la contrainte économique imposée par la hausse du coût de l’énergie.
<h2 class="wp-block-heading">Une infrastructure vitale pour l’avenir numérique</h2>
Les datacenters sont incontournables pour suivre la cadence de la révolution numérique en cours. Ils sont le noyau central de systèmes omniprésents et nécessaires comme le cloud, le streaming fluide ou l’analyse de données en temps réel par exemple.
Leur évolution vers davantage de proximité, de durabilité et de souveraineté sera déterminante pour l’économie de demain. Les initiatives d’UltraEdge et ses <a target="_blank" rel="noreferrer noopener" href="https://www.ultraedge.com/datacenter">data center France</a> en sont une belle illustration. Les datacenters ont dépassé leur rôle initial de stockage pour devenir les infrastructures clés qui font tourner l’écosystème numérique mondial.
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<title>Comment protéger vos données en déplacement ?</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/web-informatique/comment-proteger-donnees-en-deplacement/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Tue, 14 Oct 2025 16:07:29 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Web & Informatique]]></category>
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<description><![CDATA[Nous évoluons dans un monde hyperconnecté, qui a depuis quelques temps repoussé le travail bien au-delà des murs d’un bureau. Les données professionnelles doivent voyager … ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
Nous évoluons dans un monde hyperconnecté, qui a depuis quelques temps repoussé le travail bien au-delà des murs d’un bureau. Les données professionnelles doivent voyager avec vous et vous suivre en réunion chez vos clients, dans le télétravail, en France ou ailleurs, durant vos déplacements, dans les transports … Une circulation qui peut rendre vos données vulnérables. Pour assurer leur sécurité sans compliquer votre quotidien, voici quelques bonnes pratiques.
<h2 class="wp-block-heading">Chiffrer pour mieux dormir</h2>
La première règle consiste à rendre vos données illisibles pour qui n’est pas autorisé à y accéder. Un ordinateur portable ou un smartphone perdu ne doit pas devenir une porte ouverte sur vos fichiers.
La solution est souvent facile à mettre en place, puisque la plupart des systèmes d’exploitation (Windows, macOS, iOS, Android) proposent le chiffrement intégré. Il vous suffit de l’activer systématiquement et de ne pas oublier de protéger vos périphériques externes (clés USB, disques …).
Le chiffrement est une barrière efficace et invisible dans votre quotidien en transformant vos documents en code inaccessible sans la clé appropriée.
<h2 class="wp-block-heading">Sauvegardes dans le cloud professionnel</h2>
Voyager avec ses disques durs, ou ses clés USB n’est ni pratique, ni sûr. Le<a href="https://proton.me/fr/business/drive" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> cloud professionnel</a> s’impose alors comme un allié de taille, permettant de stocker et de synchroniser vos fichiers.
Vos fichiers sont alors accessibles où que vous soyez et sur n’importe quel appareil, une aubaine en cas de cyberattaque ou de panne d’ordinateur par exemple. Faites le choix d’un fournisseur fiable, qui chiffre vos données de bout en bout et qui s’engage à respecter la confidentialité, vous vous prémunissez alors des risques de perte ou de vol.
Choisir un cloud pensé pour les entreprises, conforme aux réglementations et conçu pour la mobilité est le choix idéal pour conjuguer praticité et sécurité.
<h2 class="wp-block-heading">Vigilance maximale pour les réseaux Wi-Fi publics</h2>
Les réseaux Wi-Fi gratuits (hôtels, cafés, aéroports …), aussi pratiques soient-ils, sont généralement peu sécurisés et peuvent devenir une porte d’entrée idéale pour des attaques.
La solution consiste à favoriser l’utilisation d’un VPN professionnel, il chiffre la connexion internet et protège les échanges de données, y compris sur un réseau incertain.
Le petit conseil en plus : ne transférez pas d’informations sensibles sur un Wi-Fi public sans une telle protection.
<h2 class="wp-block-heading">Authentification forte : un réflexe incontournable</h2>
Un mot de passe solide, c’est la base. L’authentification à deux facteurs, c’est la consolidation ! C’est une mécanique qui renforce la sécurité. Si votre mot de passe est compromis, il ne sera pas possible d’accéder à vos données sans une seconde vérification. La nature de celle-ci peut varier : code SMS, application d’authentification ou clé physique par exemple.
Nombreux sont les services cloud et outils professionnels qui ont déjà intégré cette fonction, avec une simple activation vous gagnez en sérénité.
<h2 class="wp-block-heading">Sensibiliser et responsabiliser les équipes</h2>
La technologie ne suffit pas et bien souvent la plus grande faille de sécurité n’est ni plus ni moins que les utilisateurs. La formation est cruciale, vous devez transmettre les bonnes pratiques à vos collaborateurs. La différence se fait sur des gestes simples : ne pas cliquer sur des liens suspects, verrouiller son ordinateur dans les espaces publics, signaler toute perte de matériel …
<h2 class="wp-block-heading">En conclusion : mobilité et sérénité un duo gagnant</h2>
Protéger ses données en déplacement n’est pas l’affaire des experts en cybersécurité, c’est l’affaire de tous. Des réflexes simples comme le chiffrement, le cloud professionnel sécurisé, le VPN, l’authentification renforcée et la formation constituent des barrages accessibles et efficaces contre les risques.
]]></content:encoded>
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<title>Maintenance informatique : pourquoi externaliser ?</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/web-informatique/maintenance-informatique-pourquoi-externaliser/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Fri, 26 Sep 2025 13:57:26 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Web & Informatique]]></category>
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<description><![CDATA[Les entreprises deviennent de plus en plus dépendantes de leurs systèmes informatiques pour toutes les opérations de vie de l’entreprise, la maintenance des infrastructures de … ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
Les entreprises deviennent de plus en plus dépendantes de leurs systèmes informatiques pour toutes les opérations de vie de l’entreprise, la maintenance des infrastructures de technologie de l’information (IT) est donc devenue un enjeu central pour tous. Le domaine est vaste :<a href="https://www.infos-du-net.com/web-informatique/gestion-risque-cyber-proteger-organisation/"> cybersécurité</a>, mises à jour logicielles, supervision des équipements ou continuité d’activité, tout le parc informatique doit être continuellement disponible, fonctionnel et sécurisé. Une mission parfois difficile à internaliser, il est donc de plus en plus fréquent de solliciter des services de maintenance informatique externes.
<h2 class="wp-block-heading">Le partenaire informatique : un choix déterminant</h2>
Quand on parle d’externalisation, il n’est pas question de perte de contrôle, il s’agit de confier ses besoins à un prestataire de confiance tel que CELEM. En effet, le choix du prestataire est décisif, les solutions proposées doivent être adaptées, les conseils basés sur une expertise solide et l’accompagnement personnalisé.
CELEM est une entreprise belge qui s’impose comme un partenaire de confiance. La <a href="https://www.celem.be/solutions/services-et-prestations/maintenance-informatique/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">maintenance informatique externalisée</a> est une mission prise au sérieux par l’entreprise qui a su déployer des moyens. L’accompagnement est sur-mesure et répond aux enjeux actuels : supervision proactive, protection face aux cybermenaces, optimisation des performances et assistance continue. C’est une approche qui assure un système fiable et évolutif, alors même que les entreprises se focalisent exclusivement sur leur cœur de métier.
<h2 class="wp-block-heading">La gestion interne : des limites bien présentes</h2>
La gestion interne de la maintenance informatique est un pari audacieux qui trouve bien souvent ses limites rapidement. En effet, les sollicitations par les équipes sont nombreuses, les projets se succèdent et se multiplient, ainsi, l’équipe informatique n’a pas toujours temps ou les compétences nécessaires pour garantir une surveillance permanente.
En outre, le recrutement et la formation de spécialistes constituent un coût non négligeable. Intégrez-y les frais cachés liés aux pannes, aux arrêts de production ou aux interventions en urgence qui peuvent impacter le budget bien plus que prévu.
<h2 class="wp-block-heading">L’externalisation : des avantages de taille</h2>
Les bénéfices sont nombreux à confier la maintenance de son infrastructure à un prestataire spécialisé :
<ul class="wp-block-list">
<li>Réactivité et disponibilité : avec un support technique disponible perpétuellement, les temps d’arrêts sont réduits et la reprise facilitée en cas d’incidents ;</li>
<li>Expertise pointue : les prestataires ont des équipes constituées de différents spécialistes, dans différents domaines (réseaux, cybersécurité, serveurs,<a href="https://cloud.google.com/learn/what-is-cloud-computing?hl=fr"> cloud computing</a>), les intervention sont alors adaptées et efficaces ;</li>
<li>Mises à jour et conformité : un suivi régulier des logiciels, systèmes et réglementations assure un suivi des normes, de la conformité et réduit les risques de vulnérabilités ;</li>
<li>Service sur-mesure : les solutions proposées sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise, pour les PME comme pour les entreprises plus grandes.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">Externaliser la maintenance informatique auprès de prestataires spécialisés</h2>
Faire appel à des prestataires externes en maintenance informatique permet aux entreprises de déléguer la gestion de leur parc technologique à des experts. Ces partenaires proposent généralement une large gamme de services allant de la supervision proactive des systèmes à la résolution rapide des pannes, en passant par la cybersécurité et la mise à jour régulière des logiciels. L’externalisation auprès d’un prestataire comporte plusieurs avantages : les coûts sont maîtrisés, les compétences toujours à jour, et les équipes internes peuvent se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que sur des interventions techniques chronophages.
L’externalisation de la maintenance informatique apparaît comme un choix stratégique, qui aide à gagner en efficacité, en sécurité et surtout en tranquillité d’esprit. L’environnement numérique est instable et les évolutions constantes imposent de pouvoir se reposer sur un prestataire expérimenté afin de permettre pérennité et performance aux organisations. 
]]></content:encoded>
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<item>
<title>Le guide pour se former au métier de chef de produit</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/gestion/guide-se-former-au-metier-de-chef-de-produit/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 22 Sep 2025 09:04:12 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Gestion]]></category>
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<description><![CDATA[Le métier de chef de produit est attractif dans le monde du marketing et les raisons qui en font une star du domaine sont assez … ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[
Le métier de chef de produit est attractif dans le monde du marketing et les raisons qui en font une star du domaine sont assez évidentes. Le chef de produit pilote la vie d’un produit de A à Z, il est le chef d’orchestre de sa conception autant que de son succès commercial. C’est un professionnel polyvalent, qui suit les études de marché, réfléchi les stratégies marketing, propulse les phases de lancement, supervise la communication digitale et assure le suivi des commandes. C’est une mission passionnante, mais qui nécessite des acquis solides, se former est vital pour survivre dans un milieu mouvant et exigeant.
<h2 class="wp-block-heading">Se former : pas une simple corvée</h2>
Personne ne naît chef de produit, on le devient. Pour offrir des résultats, le chef de produit doit disposer d’outils et de méthodes solides ; c’est avec ces armes qu’il sera possible d’analyser un marché, de construire un mix marketing pertinent, de définir un plan d’action efficace, de travailler sereinement avec les équipes, tout en parvenant à convaincre les partenaires.<a href="https://www.ism.fr/formation/chef-de-produits-maitriser-les-principales-missions" rel="noreferrer noopener" target="_blank"> </a><a href="https://www.ism.fr/formation/chef-de-produits-maitriser-les-principales-missions" rel="noreferrer noopener" target="_blank">Se former pour devenir chef de produit</a> est donc la clé pour maîtriser tous les aspects du poste et leurs complexités, devenant alors une valeur ajoutée pour les équipes et l’entreprise.
La formation représente le raccourci malin pour gagner en expertise, prendre confiance et être rapidement opérationnel.
<h2 class="wp-block-heading">La formation ISM : un tremplin concret</h2>
Pour franchir le CAP, l’ISM dispense une formation courte et percutante dont l’intitulé est sans équivoque : « Chef de produits : maîtriser les principales missions ». L’idée est simple, 3 jours de formation en présentiel ou à distance pour une immersion totale dans le quotidien du métier.
<h2 class="wp-block-heading">Le programme ?</h2>
<ul class="wp-block-list">
<li>Décoder son marché et ses incontournables : SWOT, benchmark, PESTEL ;</li>
<li>Piloter une gamme de produits et diriger leur cycle de vie avec des outils tels que la matrice BCG ;</li>
<li>Construire une stratégie robuste : ciblage, personas, positionnement, proposition de valeur ;</li>
<li>Elaboration d’un mix marketing basé sur les 7P ;</li>
<li>Intégrer le digital : omnicanal, communication online, réseaux sociaux.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">Une formation sans prérequis</h2>
La formation ne fait pas de différence, elle est ouverte aux jeunes chefs de produits qui ont besoin de conforter leurs compétences, comme aux professionnels du marketing qui cherchent à évoluer vers cette fonction stratégique. La seule aptitude initiale nécessaire est l’envie d’apprendre et de progresser.
<h2 class="wp-block-heading">Côté formation, on s’organise comment ?</h2>
Voici les caractéristiques essentielles de la formation proposée par l’ISM :
<ul class="wp-block-list">
<li>Durée : 3 jours, 21 heures ;</li>
<li>Lieu : Paris, Lyon ou à distance ;</li>
<li>Tarif : autour de 1950 € HT (finançable via le CPF ou l’OPCO) ;</li>
<li>Points forts : pédagogie active, outils concrets, mise en pratique immédiate.</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">Résumons :</h2>
Un chef de produit est bien plus qu’un simple gestionnaire de produit, c’est un acteur proactif, capable de comprendre un marché, d’anticiper les besoins, de mener une équipe et de créer de la valeur. Une formation ciblée telle que celle de l’ISM, rend possible le développement de compétences solides en un temps record. Une alternative idéale pour poser les bases d’une carrière riche et évolutive.
]]></content:encoded>
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<item>
<title>Blended Learning et Digital Trainer : une approche pour former efficacement</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/gestion/blended-learning-et-digital-trainer-former-efficacement/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Wed, 13 Aug 2025 20:35:03 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Gestion]]></category>
<guid isPermaLink="false">https://www.infos-du-net.com/?p=5954</guid>
<description><![CDATA[Le blended learning est une formation hybride qui mêle enseignement en présentiel et enseignement en ligne (e-learning). Le plus souvent c’est une formation qui se … ]]></description>
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Le blended learning est une formation hybride qui mêle enseignement en présentiel et enseignement en ligne (e-learning). Le plus souvent c’est une formation qui se dispense via une plateforme LMS. C’est une alternative pédagogique qui représente entre 40% et 75% de contenu digitalisé, pour un équilibre parfait entre interaction humaine et flexibilité numérique. Le blended learning constitue une réponse efficace aux besoins des apprenants tout en facilitant le suivi des formations.
<h2 class="wp-block-heading">Blended learning : avantages</h2>
Les avantages du<a href="https://kwark.education/blog/blended-learning-definition-de-la-formation-hybride-mixte" target="_blank" rel="noreferrer noopener"> blended learning</a> sont multiples :
<ul class="wp-block-list">
<li>Flexibilité et accessibilité : l’apprentissage est possible depuis n’importe quel endroit et à tout moment, un atout majeur pour l’organisation personnelle</li>
<li>Personnalisation et autonomie : les apprenants vont à leur rythme, selon leur envie et leur capacité, en fonction de leur style d’apprentissage et de leurs impératifs personnels et professionnels</li>
<li>Engagement renforcé : la variation des modalités de formation renforce la motivation, la collaboration et le sentiment d’appartenance</li>
<li>Suivi et mesure de performance : les learning management system permettent de collecter des données précises, permettant un ajustement du parcours pédagogique</li>
<li>Réduction des coûts : la partie de la formation en ligne permet la réduction des frais associés aux déplacements et aux ressources matérielles que représente les formations en présentiel</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">Modèles pédagogiques couramment utilisés</h2>
Différents modèles de blended learning existent :
<ul class="wp-block-list">
<li>Rotation : alternance de sessions en ligne et de sessions en présentiel, selon un équilibre définit par le calendrier de formation</li>
<li>Flipped Classroom : étude du contenu en ligne en amont, puis travail en présentiel pour précision et consolidation</li>
<li>Flex : apprentissage essentiellement en ligne, avec un soutien disponible en présentiel en fonction des attentes et besoins</li>
<li>HyFlex / Enriched Virtual : combinaison flexible de session en ligne et de sessions en présentiel en fonction des besoins</li>
</ul>
<h2 class="wp-block-heading">Le Digital Trainer : pilier de l’efficacité de la formation hybride</h2>
Le Digital Trainer est un dispositif d’apprentissage 100% distanciel, une<a href="https://kwark.education/digital-trainer"> formation e-learning</a> qui se focalise sur la montée en compétences des formateurs, ingénieurs pédagogiques et de responsables de formation.
A ce titre, il propose :
<ul class="wp-block-list">
<li>Un socle commun de compétences en ingénierie pédagogique digitale</li>
<li>Des parcours individualisés qui incluent des séances de coaching personnalisé</li>
<li>Des projets concrets de digitalisation à conduire dans leur contexte professionnel</li>
</ul>
Une telle formation vise à une parfaite maîtrise des outils, méthodes et postures par les professionnels. Ces derniers seront ainsi en pleine capacité de concevoir et animer efficacement des dispositifs multimodaux, qui constituent la base du blended learning.
<h2 class="wp-block-heading">Vers une synergie entre blended learning et digital trainer</h2>
<figure class="wp-block-table"><table class="has-fixed-layout"><tbody><tr><td>Aspects</td><td>Apport du Blended Learning</td><td>Rôle du Digital Trainer</td></tr><tr><td>Flexibilité</td><td>Alternance de présentiel et de distanciel, selon un rythme qui s’adapte aux besoins</td><td>Capacité à proposer des séquences multimodales et adaptatives</td></tr><tr><td>Engagement et personnalisation</td><td>Parcours individualisés et modes variés qui renforcent la motivation</td><td>Production de contenus variés, de coaching et de suivi individualisé</td></tr><tr><td>Suivi et pilotage</td><td>Données LMS pour évaluer les progrès et ajuster les actions à mener en conséquence</td><td>Formation au suivi, à l’évaluation digitale et à l’ingénierie de formation</td></tr><tr><td>Optimisation des ressources</td><td>Réduction des coûts et accessibilité globale</td><td>Compétences pour digitaliser efficacement les parcours de formation</td></tr></tbody></table></figure>
<h2 class="wp-block-heading">Conclusion</h2>
En définitive, le blended learning est une réponse moderne à la diversité des profils et aux contraintes des apprenants. Une alternative fondée sur la flexibilité, l’engagement, la personnalisation et un pilotage ajusté et efficace. Le Digital Trainer, quant à lui, mise sur la professionnalisation de cette approche, via la formation de ceux qui conçoivent et animent de tels parcours hybrides. L’architecture d’une formation efficace s’appuie sur cette double stratégie : modalité pédagogique agile et des formateurs compétents dans les pratiques digitales.
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<title>Se reconvertir dans le graphisme : une formation concrète et orientée métier</title>
<link>https://www.infos-du-net.com/creation-visuelle/se-reconvertir-graphisme-formation-concrete-et-orientee-metier/</link>
<dc:creator><![CDATA[Adèle Mirto]]></dc:creator>
<pubDate>Mon, 11 Aug 2025 20:30:44 +0000</pubDate>
<category><![CDATA[Création visuelle]]></category>
<guid isPermaLink="false">https://www.infos-du-net.com/?p=5949</guid>
<description><![CDATA[Une réorientation professionnelle n’est jamais une décision anodine. Fruit d’une envie de créativité, d’un besoin de liberté, ou de redonner un sens différent à son … ]]></description>
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Une réorientation professionnelle n’est jamais une décision anodine. Fruit d’une envie de créativité, d’un besoin de liberté, ou de redonner un sens différent à son activité, la reconversion dans le domaine du graphisme attire de plus en plus. C’est un secteur dynamique, qui a su se rendre accessible, sans jamais cesser de grandir et d’évoluer, créant ainsi des possibilités et d’ opportunités aussi riches que variées pour n’importe quel professionnel en quête de sens et prêt à s’investir avec sérieux.
<h2 class="wp-block-heading">La formation : clé de voûte d’une reconversion réussie</h2>
Le talent naturel est une arme, c’est certain, mais n’imaginez pas qu’il pourra se suffire à lui-même. Il est indispensable de se former, afin d’acquérir des compétences techniques et méthodologiques indispensables dans le monde professionnel.
Avec une <a href="https://pyramyd-formation.com/formations/graphisme" rel="noreferrer noopener" target="_blank">formation en graphisme</a>, il est possible d’apprendre à maîtriser les différents logiciels (Photoshop, Illustrator, InDesign…), mais aussi de bien cerner les fondamentaux du design visuel, comme la typographie, la composition, la gestion de projet ou les briefs client par exemple …
Par ailleurs, les formations destinées aux adultes en reconversion sont souvent développées de façon très concrète, avec des ateliers pratiques, des cas réels et une immersion progressive au cœur des attentes et exigences du métier. Elles sont aussi une occasion de constituer un portfolio, nécessaire pour convaincre ses futurs clients ou employeurs.
<h2 class="wp-block-heading">Les outils graphiques : les alliés du quotidien</h2>
La formation est une porte d’entrée nécessaire, cependant il est tout aussi essentiel de se familiariser pleinement avec les outils qui sont utilisés au quotidien par les différents professionnels du secteur. Logiciels de création, plateforme de collaboration, banques d’images, générateurs de palettes de couleurs : un univers complet, qui regorge d’une multitude de ressources. Des outils <a href="https://99designs.fr/blog/ressources-pour-designers/outils-designer-graphique/" rel="noreferrer noopener" target="_blank">au choix</a> de chacun, qu’il faudra adapter en fonction de son style et des projets. Découvrir l’ensemble des alternatives disponibles est capital pour ajuster parfaitement ses outils à ses stratégies et à ses évolutions personnelles.
<h2 class="wp-block-heading">La présence en ligne : la preuve par l’exemple</h2>
Que vous souhaitiez être freelance ou en recherche d’emploi, pour réussir sa reconversion la présence en ligne n’est pas à négliger. Elle permet notamment de montrer ce que vous savez faire. Les voies sont multiples et bien souvent complémentaires, <a href="https://www.infos-du-net.com/creation-visuelle/meilleurs-cms-creer-blog-ou-site/">créer un site</a> personnel ou un portfolio en ligne par exemple constituent de belles vitrines.
Les CMS (Content Management Systems) tels que WordPress, Webflow ou Wix, permettent facilement d’exposer et de mettre en valeur ses créations, même sans compétences en développement web.
<h2 class="wp-block-heading">Conclusion</h2>
Se reconvertir dans le graphisme c’est choisir une nouvelle carrière riche d’opportunités et de compétences, un choix accessible avec une bonne dose d’implication, les bons outils et une formation adaptée. C’est une façon de renouer avec sa créativité, d’avancer sur des projets variés et pourquoi pas de retrouver un équilibre professionnel et personnel bien plus enrichissant et apaisant. Le design graphique est un secteur vivant, ouvert à celles et ceux qui ont envie d’apprendre, d’expérimenter et de procurer du sens à leur nouvel élan professionnel.
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